e-Commerce Lounge

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Die Gruppe richtet sich an eCommerce-Profis auf Dienstleister- und Shopbetreiber-Seite.

Andreas Kempcke Andreas Kempcke Premium

Kosten für erneute Zustellung einer Abmahnung erstattungsfähig?

Sind die Kosten für die Zustellung einer zweiten Abmahnung durch einen Gerichtsvollzieher erstattungsfähig? Das LG Paderborn meint, zum Teil (LG Paderborn, Urteil vom 22.07.2012, Az: 7 O 27/14). Es ging wohlgemerkt um die erneute Zustellung einer Abmahnung, nicht um die vorgeschriebene Zustellung einer einstweiligen Verfügung:

http://www.internetrecht-rostock.de/erstattung-kosten-gerichtsvollzieher-zustellung-abmahnung.htm

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#Abmahnung #Zustellkosten #Gerichtsvollzieher

Andreas Kempcke Andreas Kempcke Premium

Abmahnung trotz Abschalten der Homepage möglich

Überraschend erging in diesem Monat ein Urteil des Oberlandesgerichts Frankfurt a. M., in welchem trotz deaktiviertem Online-Shop ein Unterlassungsanspruch gegen den Betreiber angenommen wurde:

http://www.internetrecht-rostock.de/abmahnung-trotz-abgeschaltetem-internetshop.htm

Andreas Kempcke
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#Abmahnung #Wettbewerbsverhältnis #eCommerce

Matthias Schiller Matthias Schiller PremiumModerator

Wie stehts um CRM in deutschen Unternehmen?

Entdecken Sie die [buw] CRM-Studie 2014, den Richtungsweiser für erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement, und erfahren Sie u.a. mehr über:
- Handlungsfelder im Kundenmanagement: Technik ist nur noch Enabler
- Warum wir von Smart- statt BIG-Data reden sollten
- Wie CRM-Projekte verlaufen
- Welche Erfolgsfaktoren es im CRM gibt
- Die Gründe für die Ablösung gegenwärtiger CRM-Systeme
- Die Zufriedenheit über gegenwärtige CRM-Systemen
- Trends wie Mobil-, Social-, OpenSourc- Cloud-CRM
- Zielerreichung und Erfolgsmessung im CRM

Die buw] CRM-Studie 2014 wurde in Kooperation mit der Fachzeitschrift acquisa, dem Deutschen Dialogmarketing Verband sowie der privaten Fachhochschule des Mittelstands (FHM) durchgeführt. An der Studie haben über 300 renommierte Mittelständler sowie Konzerne teilgenommen.
Sie können die Studie unter http://www.buw-consulting.com/crm/bestellformular-crm-studie-2014/ bestellen.
Weitere Informationen über die Studie wie z.B. einen Videovortrag von der Cebit, erhalten Sie unter http://www.buw-consulting.com/crm/

Jean Pascal Pereira Jean Pascal Pereira PremiumModerator

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