Christine Tuchscherer Christine Tuchscherer PremiumModerator

Professionelles Service-Management

Eine interne Untersuchung ergab: Erfolgreiche Firmen haben ein professionelles Service-Management.

Was verbirgt sich dahinter:
Mitarbeiter, die selbständig arbeiten und nach Verbesserungen suchen. Die Mitarbeiter sind zufrieden.
Der Kunde ist König. Eine Kundenzufriedenheitsbewertung ist ausgezeichnet.
Mitarbeiter haben eine super Selbstorganisation.
Eine Vertretungsregelung ist vorhanden.
Es herrscht Ordnung und Sauberkeit. (keine überfüllten Schreibtische) Suchzeiten sind so weit wie möglich eliminiert.
Prozesse sind geregelt. Daruch entstehen kaum Fehler.
Visuelles Management hat Einzug gehalten.
Die Mitarbeiterführung ist TOP. Die Führungskräfte arbeiten als Coach der Mitarbeiter.

Christine Tuchscherer Christine Tuchscherer PremiumModerator

neue Arbeitsformen ... ist Ihre Arbeitsweise der heutigen Zeit angepasst?

Liebe Mitglieder von power management 2.0,

ist Ihre Arbeitsweise bzw. die Ihres Unternehmens an die Komplexität und Dynamik der heutigen Zeit angepasst ?
Herrscht bei Ihnen Stress und Hektik?
Ist bei Ihnen jemand "Burnout" gefährtet?
Oder möchten Sie zukünftig entspannter, stressfreier und effizienter arbeiten?

Stelle Ihnen zur schnellen Analyse eine Checkliste dafür zur Verfügung, die oben angesprochene Punkte abprüft und Denkanstöße zur Verbesserung gibt. Die Checkliste können Sie unter c.tuchscherer@talent-schmiede.de anfordern.

Viele Grüße
Ch. Tuchscherer