Maria Herdt Maria Herdt

Warum es wichtig ist, dass Ihre Kunden Ihnen vertrauen...

Mangelndes Vertrauen ist nichts als das Ergebnis von Schwierigkeiten. Schwierigkeiten haben ihren Ursprung in mangelndem Vertrauen.
-Lucius Annaeus Seneca

In diesem Sinne:
Egal ob nun bei der Kaltakquise, (Neu-) Kundenbesuchen oder der Übernahme eines Bestandskundenkreises - Ihr Kunde will Ihnen als Verkäufer (und somit auch dem Produkt oder der Dienstleistung, welches Sie anbieten) vertrauen können, um eine Kaufentscheidung treffen zu können.

Doch wie funktioniert das mit dem Vertrauensaufbau eigentlich? Vor allem dann, wenn man wie im Vertrieb ein kanppes Zeitfenster hat?

Diese Frage möchten wir Ihnen anhand dieser kleinen Anekdote veranschaulichen und beantworten:
http://mbl-mannheim.de/gezielt-vertrauen-aufbauen/

Viel Erfolg wünscht Ihnen

MBL-Mannheim
Ihr grüner Faden im Vertrieb

Evelyne Hett Evelyne Hett PremiumModerator

Kostenfreies Probetraining Horse Assisted Coaching - 17. Juli 2014 - Gut Langfort/ Langenfeld/ Rhld.

Horse Assisted Coaching - was ist das denn schon wieder für ein Mumpitz?

Die Frage: Brauche ich das als Führungskraft? Muss ich wirklich meine wertvolle Zeit damit "verplempern", um einem Pferd hinterherzurennen? Was kann ich schon von einem Pferd lernen? Tatsächlich bieten Horse Assisted Coachings viel mehr, lassen schneller tiefer blicken und geben ein Feedback ohne Zeitverzögerung. Besser gesagt, sind es die Pferde, die das Feedback geben. Sie zeigen anhand ihrer Reaktionen, ob Sie als Führungskraft wirklich und effizient führen - oder Ihre Mannschaft vielleicht einfach nur hinterher zerren, womöglich sogar eher geführt werden als selber führen und ob Ihr Führungsstil ankommt.

Machen Sie sich am 17. Juli ein eigenes Bild und nehmen Sie an unserem kostenfreien Coaching teil.
Anmeldung unter: e.hett@kontor-gruppe.de

Herzlichen Gruß

Evelyne Hett

Leonardos Thiesing Leonardos Thiesing

Als "Sales Manager" bei Mobile Jobs?

crowdhunter.com ist eine Job-Empfehlungsplattform, auf der Du zum Headhunter werden kannst! Einfach Kandidaten empfehlen und Vermittlungsprämie kassieren.

Empfiehl uns jetzt Kontakte aus Deinem Netzwerk und sichere Dir 1500€ Prämie bei erfolgreicher Vermittlung oder bewirb Dich gleich selbst!

Unter anderen ist diese Stelle zu besetzen:

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Wir freuen uns auf Deine Empfehlung und/oder Deine Bewerbung.

Beste Grüße

Leonardos

http://www.crowdhunter.com

Tatjana Naß Tatjana Naß Moderator

Webinar kostenlos - "Reklamations- und Beschwerdemanagement"

Freitag, 04.07.2014 10:00–10:45 Uhr

Wie kann die Kundenzufriedenheit in Ihrem Unternehmen noch mehr wachsen? Indem Sie neue zufriedene Kunden hinzugewinnen, aber auch unzufriedene Kunden durch ein professionelles Beschwerdehandling wieder zurückgewinnen. Diese Kunden sind eine große Chance für jeden Betrieb, denn Sie lassen uns lernen und werden zu treuen und langfristigen Partnern, mit dem man offen und ehrlich sprechen kann. Dies kann nur durch ein systematisches und strukturiertes Beschwerdemanagement erreicht werden, denn ohne Planung wird es schwierig.

In dem Webinar „Reklamations- und Beschwerdemanagement" lernen Sie von Management Coach Kathrin Nökel die Grundlagen des Beschwerdemanagement kennen. Was gehört zu einem echten Managementsystem und was sind eigentlich die Grundbedürfnisse von Reklamationskunden?

Melden Sie sich direkt hier an: http://bit.ly/1iBl788

Matija Pehar Matija Pehar Premium

Salesmanagement für Verlage - die Welt des Kunden kennen!

Wer seine Kunden genau kennt und zielgruppengerecht anspricht, kann Buchtitel erfolgreich im Buchhandel und lukrativen Nebenmärkten platzieren. Neben umfassenden Analysen braucht es hierfür vor allem Markt- und Zielgruppenkenntnis, den Blick für Umsatzziele und natürlich die nötige Verkaufskompetenz. Durch verschiedene Methoden und anhand praktischer Verlagsbeispiele lernen Sie in diesem Seminar, wie die Zusammenarbeit mit Ihren Kunden wirkungsvoll gesteuert, verbessert und die Rückkopplung in den Verlag hinein optimal und gewinnbringend gestaltet werden kann.

Termine: 23.06. - 25.06.2014 & 14.07. - 16.07.2014 in Frankfurt

Weitere Informationen
http://www.mediacampus-frankfurt.de/detailseite-termine/events/2014/juni/23/salesmanagement-fuer-verlage-1.html