Only visible to XING members.

Cambio Cuenta Asociada en Cliente

Hola a todos.

Alguien sabe qué hay que hacer cuando a un cliente se le cambia la cuenta asociada en el maestro???

Mi duda es sobre todo cuando el cliente tiene partidas abiertas, que apuntan a la cuenta asociada antigua.

Gracias de antemano

Ana

Oscar Vicente Remon Oscar Vicente Remon

Hola Ana,

Nos encontramos con ese caso hace poco, lo que hicimos primero es mover todas las partidas del cliente contra un cliente dummy mediante una LSMW, con un recording la construyes enseguida. A continuación habilitamos el campo cuenta GL en el cliente modificando el control de status de campo. Se cambio la nueva cuenta. Y se volcaron las partidas desde el dummy al cliente otra vez pero desde el cliente dummy. Así el dummy queda con saldo cero, y las partidas con los mismos saldos que tenian antes.

Ferran Anmella Ferran Anmella

Hola Ana,

En principio antes de cambiar la cuenta de reconciliación del cliente deberías moverlas a otra cuenta (GL o A/R dummy) y luego de cambiar hacer un reposting a la cuenta original, de modo que ahora los saldos figuren en la nueva cuenta GL.

El problema es que ese saldo figurará entonces como unallocated cash y perderéis referencias, fechas de documento y vencimiento, etc., a menos que seáis muy cuidadosos y tengáis eso en cuenta, haciendo en el segundo asiento una copia igual a la de las partidas originales en la cuenta cliente.

Lógicamente todo esto dependerá de las exigencias de calidad de datos de tu compañía, aunque si tenéis SAP deberían ser altas. Si no haces esto, puedes ambiar la cuenta de reconciliación, pero el cambio sólo aplicará a todo nuevo item en cuenta, quedando los anteriores tal como estaban.

Otra alternativa es que desde system support actualicen todos los docuemntos por tablas, si bien seguro que pondránmil pegas y tardarán bastante tiempo. Si sólo es una cuenta o unas pocas, y esto no afecta a cientos o miles de partidas, yo te recomendaría la alternativa de arriba.

Un saludo,

Ferran Anmella