Alberto Linares Tejada Dr. Alberto Linares Tejada Moderator

¿Qué es feed-back?-Definición

1. (voz i.) m. Retroalimentación, conjunto de reacciones o respuestas que manifiesta un receptor respecto a la actuación del emisor, lo que es tenido en cuenta por este para cambiar o modificar su mensaje:

por el feed-back de los oyentes, el orador se dio cuenta de que se aburrían e intentó ser más ameno.

Fuente: http://www.wordreference.com/definicion/feed-back

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ConstanTINO Herrero-Punter escribió:

> ¿Serias tan amable de aclararme este término con respecto a feed-back?

A pesar que el termino Feed Back o retroalimentación tiene variados significados, y una manera simple de entenderlo es cuando aprendemos a caminar, las caidas nos ayudan a guardar el equilibrio, cada caída sirve de feed back.

El bio feed-back es el feed back aplicado a procesos biológicos o relacionado a ellos.

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ConstanTINO Herrero-Punter escribió:
> Hola Alberto,
> en alguna ocasión he oido hablar de bio-feedback.

La palabra inglesa biofeedback podría traducirse por "bioretroalimentación", puesto que sus componentes son la palabra griega "bio", (vida), y la inglesa "feedback" que las ciencias electrónicas han traducido como "retroalimentación" o "retroinformación".

El biofeedback es el medio para ganar el control de nuestros procesos del cuerpo para aumentar la relajación, para disminuir el dolor, y para desarrollar modelos más sanos, más eficaces de hacer frente a los problemas de nuestra vida.

El biofeedback nos da la información sobre nosotros mismos por medio de instrumentos externos (ejemplo: un ordenador). Usar un termómetro para tomar nuestra temperatura es una clase común de biofeedback. El biofeedback clínico sigue el mismo principio, usando los instrumentos especializados para vigilar varios procesos fisiológicos mientras ocurren. Los gráficos móviles en una pantalla del ordenador, los pitidos o unos números, "reflejan" cambios mientras estos ocurren en nuestro cuerpo.

El entrenamiento de Biofeedback nos familiariza con la actividad en diversos sistemas de nuestro cuerpo y de esta forma podemos aprender a controlar esta actividad para disminuir la tensión y para mejorar la salud. El intentar cambiar una actividad fisiológica sin biofeedback es como jugar dardos con los ojos vendados, sin ver si estamos acertando en la diana o no. El Biofeedback nos permite saber cuándo estamos cambiando nuestra fisiología en la dirección deseada.

El entrenamiento del biofeedback es un proceso educativo para aprender habilidades de la relación mente/cuerpo. El aprender a reconocer respuestas fisiológicas y alterarlas en nuestro favor, no es diferente a aprender a jugar al tenis o a tocar el piano (requiere por tanto práctica). Con la práctica, nos familiarizamos con nuestras reacciones psicofisiológicas asociadas a la tensión (nervios, ansiedad), y aprendemos a controlarlas mejor.

(mas información en la fuente original que te dejo mas abajo)

Fuente: http://www.psicologia-online.com/autoayuda/bio/

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Una Correcta Comunicación: FeedBack

La comunicación forma parte fundamental dentro de una empresa, puesto que es lo que mantiene a todos los componentes de la organización en unión y con cierta armonía. De no existir una correcta comunicación, la organización corre el riesgo se sufrir quebrantos inesperados y hasta el desmoronamiento como tal. Esta comunicación debe existir no solamente para que los empleados acepten políticas o procedimientos acerca de sus labores diarias sino para recibir proactividad por parte de ellos mismos, es decir facilitar que afloren diversas opiniones sobre un mismo contexto.

Feedback es un término anglosajón que se traduce por “retroalimentación”, donde se desarrolla el saber escuchar, procesar la información recibida y externar una respuesta a su entorno, más puede llegar a ser positivo o negativo.

Algunos criterios para hacer el Feedback más útil y eficiente

1.- Si se utiliza un lenguaje evaluativo, la posibilidad de que la persona en cuestión se sienta ofendido y reaccione en forma defensiva es alta, es por eso que se debe de utilizar un lenguaje descriptivo.

2.- Es mejor si al aplicar el mecanismo correctivo se habla en tiempos, es decir, se debe de especificar el momento en el que demuestra la actitud en cuestión y no generalizar.

3.- El feedback se compone por dos partes, tanto el que recibe como el que ofrece. Para evitar que sea destructivo se debe de tomar en cuenta las necesidades de ambas partes, evitando así satisfacer solamente a una de las partes.

4.- Para no aumentar la frustación del que recibe, el Feedback se debe dirigir solamente a comportamientos que pueden llegar a ser modificados.

5.- Para que el Feedback tenga los resultados óptimos debe de ser siempre solicitado y jamás impuesto.

6.- Dependiendo de la preparación de la persona o grupo, es necesario ofrecerlo en el momento oportuno, que muchas veces es enseguida de que la conducta ocurra.

7.- Debe de ser verificado para asegurar una buena comunicación.

http://www.miespacio.org/cont/invest/feedback.htm

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Dr. Alberto Linares Tejada escribió:
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> Feedback es un término anglosajón que se traduce por
> “retroalimentación”, donde se desarrolla el saber escuchar, procesar
> la información recibida y externar una respuesta a su entorno, más
> puede llegar a ser positivo o negativo.

Es interesante subrayar que una forma de Feedback o "retroalimentación" se dá en la comunicación que no es la única, pues hay muchas formas de obtener feedback.

Alberto

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Dr. Alberto Linares Tejada escribió:
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> 1.- Si se utiliza un lenguaje evaluativo, la posibilidad de que la
> persona en cuestión se sienta ofendido y reaccione en forma defensiva
> es alta, es por eso que se debe de utilizar un lenguaje descriptivo.

En comunicación el lenguaje descriptivo favorece la "retroalimentación" y no la crítica y la evaluación.

Alberto

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Dr. Alberto Linares Tejada escribió:
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> 2.- Es mejor si al aplicar el mecanismo correctivo se habla en
> tiempos, es decir, se debe de especificar el momento en el que
> demuestra la actitud en cuestión y no generalizar.

La Generalización distorsionaría el feedback, es por este motivo que la especificación es una técnica de vital importancia para hacer feedback comunicativo.

Alberto

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Dr. Alberto Linares Tejada escribió:
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> 3.- El feedback se compone por dos partes, tanto el que recibe como
> el que ofrece. Para evitar que sea destructivo se debe de tomar en
> cuenta las necesidades de ambas partes, evitando así satisfacer
> solamente a una de las partes.

Tomar en cuenta las necesidades de las dos partes, de otro modo la retroalimentación comunicativa no surtiría el efecto deseado y llegaría a manera de distorsión.

Alberto

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Dr. Alberto Linares Tejada escribió:
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>
> 4.- Para no aumentar la frustación del que recibe, el Feedback se
> debe dirigir solamente a comportamientos que pueden llegar a ser
> modificados.

Si hacemos Feedback comunicativo a lo que no puede ser modificado entonces estaríamos produciendo un sentimiento de impotencia, inutilidad, ineficacia y frustración a quien recibe el feedback o retroalimentación comunicativa.

Alberto

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Dr. Alberto Linares Tejada escribió:
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> 5.- Para que el Feedback tenga los resultados óptimos debe de ser
> siempre solicitado y jamás impuesto.

Las ordenes no constituyen Feedback en la comunicación.

Alberto