Burson-Marsteller GmbH

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About us

Burson-Marsteller zählt weltweit zu den führenden Agenturen für Public Relations und Public Affairs.

Seit Gründung 1953 in den USA und 1973 in Deutschland ist professionelle Kommunikation oberstes Ziel und Qualitätsmaßstab zugleich. Burson-Marsteller verfügt über ein globales Netzwerk von 72 eigenen und 65 assoziierten Büros und ist in 90 Ländern auf sechs Kontinenten präsent. Seit 1979 ist Burson-Marsteller Mitglied von Young & Rubicam Brands, die im Jahr 2000 von der WPP-Gruppe übernommen wurde.

In Deutschland bietet Burson-Marsteller seinen Kunden strategische Beratung und die Umsetzung anspruchsvoller nationaler und internationaler Kommunikationskampagnen durch Büros in Frankfurt am Main und Berlin.

Unsere Services - Eine Auswahl
  • Krisenkommunikation
  • Change Communications
  • Corporate Responsibility
  • Media Relations
  • CEO Reputation Management
  • Digital/Social Media
  • Kommunikation- und Medientrainings

Krisenkommunikation
Burson-Marsteller zählt dank jahrelanger Erfahrung und komplexer Mandate international wie auch in Deutschland zu den renommiertesten Agenturen für Krisenkommunikation. Diese erstreckt sich sowohl auf das Management akuter Krisen – wir begleiten allein in Deutschland jährlich rund 40 Projekte – als auch auf Aktivitäten im Bereich der Krisenprävention. Burson-Marsteller berät Unternehmen sowohl auf einer kontinuierlichen Basis als auch ad hoc, wenn der Krisenfall bereits eingetreten ist.

Change Communications
Wer die zielgruppengerechte Kommunikation bevorstehender Änderungen vernachlässigt, sieht sich schnell unerwünschten Konsequenzen gegenüber:
  • Innere Emigration
  • Arbeitskampfmaßnahmen
  • Schlechte Presse
um nur einige zu nennen. Diese Konsequenzen sind gefährlich und beschädigen die Reputation des Unternehmens längerfristig. Sie sind auch deutlich teurer als eine sinnvoll geplante und professionell aufgesetzte Kommunikation, die die betroffenen Zielgruppen durch den Prozess der Veränderungen begleitet.

Wenn es um Veränderungen in der Geschäftsführung, in der Marktstrategie, im eigenen Selbstverständnis oder die Zusammenführung von Unternehmen geht, erarbeiten wir mit Ihnen gemeinsam eine Kommunikationslösung, die Ihnen die erwähnten Konsequenzen erspart.

Corporate Responsibility
Unternehmen sollen zum wirtschaftlichen Wohlstand des Umfeldes beisteuern, umweltbewusst handeln und ihrer sozialen Verantwortung gerecht werden. Dies soll in der Beziehung zu allen Stakeholdern – seien sie intern oder extern – geschehen.
Wir arbeiten mit Ihnen an vier Kernthemen:
  • Entwicklung von CR-Leitlinien und Codes
  • Risikoanalysen und Issues Management
  • Stakeholder-Dialog-Programme und Kooperationen
  • Entwicklung, Umsetzung und Kommunikation von CR-Programmen

Media Relations
No news is good news? Nicht wirklich.
Journalisten haben immer weniger Zeit für intensive Recherche. Wenn Sie nicht wollen, dass die Berichterstattung über Ihr Unternehmen von Zufällen oder Gerüchten abhängt, dann muss der Boden für gute Beziehungen zu den Medien entsprechend vorbereitet und gepflegt werden.

Burson-Marsteller bietet Ihnen erfahrene Journalisten aus einer ganzen Reihe von Fachgebieten, die Ihnen zeigen können, wie man seine Botschaften in Fernsehen, Radio, Print- und elektronischen Medien unterbringt.

CEO Reputation Management
Die Unternehmenskommunikation und insbesondere die CEO-Kommunikation hat maßgeblichen Einfluss auf die Zukunft eines Unternehmens. Professionelle Kommunikation äußert sich unter anderem in einer hohen Reputation des Vorstandvorsitzenden. Sein Image beeinflusst in Deutschland zu 60% das Image des Unternehmens.

Der CEO muss als Marke begriffen und gemanagt werden. Diese „Markenführung“ erfordert einen regelmäßigen, verantwortungsvollen Dialog mit den Stakeholdern, um dadurch langfristig den Aufbau von Sympathie und Vertrauenswerten zu stärken.

Die Kommunikationsexperten von Burson-Marsteller helfen Ihnen
  • den CEO als Marke zu entwickeln, die das Corporate Branding personalisiert
  • den CEO mit den richtigen Botschaften in den Medien zu platzieren
  • den Einsatz des CEOs in den Medien optimal zu dosieren
  • die Vermittlungs- und Medienkompetenz des CEOs zu stärken

Digital/Social Media
Das Web verändert nachhaltig unser Informations- und Kommunikationsverhalten. Dieser Wandel hat weitreichende Konsequenzen, auch für die Unternehmenskommunikation. Wir unterstützen Unternehmen beim Schritt von der Kommunikation zu den Zielgruppen, hin zum Dialog mit Anspruchsgruppen. Dafür bietet Burson-Marsteller:
  • Monitoring von Blogs, Diskussionsforen und Social Networks
  • Gestaltung und Optimierung von Webauftritten
  • Steigerung von Bekanntheit und Sichtbarkeit (Social Media Release, SEO)
  • Blogger Relations und Community Management

Kommunikations- und Medientrainings
Die Burson-Marsteller Professional Academy besteht aus einem Team von Generalisten und Spezialisten, die es sich zur Aufgabe gemacht haben, ihr Wissen und ihre Erfahrungen auf der Basis höchster Qualitätsstandards an unsere Kunden zu transferieren.

Eine positive Wahrnehmung ist wichtig: der gelungene Auftritt gegenüber der Öffentlichkeit und nicht zuletzt gegenüber den eigenen Mitarbeitern trägt nachhaltig zum Corporate Image bei.

Unser Trainerteam kombiniert langjährige Kommunikationsexpertise in unterschiedlichsten Aufgabenstellungen mit tiefer Branchenerfahrung. Die Burson-Marsteller Professional Academy steigert im Rahmen eines vielseitigen Seminarangebots gezielt die Medien- und Kommunikationskompetenz der Teilnehmer.

Mehr unter www.burson-marsteller.de, Tel. +49-(0)69-23809-0