Ausbildung zum Social Media Manager

Meinungsbildung vollzieht sich heute immer stärker im Social Web.
Auf Plattformen wie Facebook, Twitter, YouTube, XING, studiVZ etc. finden täglich Millionen von Dialogen statt. Es entstehen Emotionen und Ansichten, die sich in unglaublicher Geschwindigkeit viral verbreiten.
Wie können Unternehmen dieses Phänomen des Social Web nutzen und was bringt ein Engagement in Social Media? Durch welche Strategien und Change Management Ansätze lassen sich Unternehmen strukturell auf den Siegeszug des Social Web vorbereiten?
Social Media Manager beantworten diese Fragen und nutzen gezielt die Effekte des Social Web.
Inhalte des Hochschulzertifikats:
* Die Entwicklung des Internets, Social Networks und Zukunftstrends
* Vernetzungslogik und Suchmaschinenrelevanz (SEO)
* Changemanagement, Rolle und Fähigkeiten des Social Media Managers
* Rechtliche Rahmenbedingungen / Internet-Recht
* Entwicklung der Social Media Strategie im B2B und B2C-Geschäft
* Social Media Balanced Scorecard
* Markenbildung durch Social Media
* Social Media Kampagnenplanung
* Social Media in der Unternehmenskommunikation
* Monitoring Social Media und Monitoring-Tools
* Controlling von Social Media
* Benchmarking als spezielles Controlling-Tool
* Benchmarking-Projekt Social Media
bis zu maximal 30 ECTS-Credits auf Bachelor oder MBA anrechenbar!
Dauer: 6 Monate berufsbegleitend