Apple Macintosh - Think different.

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Posts 1-8 of 8
  • Henrik Zaborowski
    Henrik Zaborowski    Premium Member
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    Hilfebedürftig mit defektem iBook in Köln / 1. Hilfe Tip gesucht
    Hallo zusammen,

    nach sieben Jahren treuer Tätigkeit hat mich vorgestern mein iBook G4 verlassen (933 MHz, 40 GB, 2003)
    Das Startgeräusch kam noch, aber der Bildschirm blieb weiß.

    Nach Starten mit "Apfel", "Wahl", "p" und "r" kam kurz das Apfelsymbol auf den Schirm, aber weiter ging es auch nicht.
    Das Starten mit der System-CD funktionierte beim 2. Versuch, allerdings ließ sich die Maus nciht bewegen.

    Und jetzt geht gar nichts mehr. Dazu bekomme ich Warntöne beim Hochfahren.
    Ich habe keinerlei Änderungen am System o.ä. vorgenommen.

    Da ich seit Jahren keine Probleme hatte, fällt mir die 1. Hilfe etwas schwer. Außerdem bin ich mittlerweile von Bremen nach Köln gezogen und habe keine Idee, an welche Adresse ich mich wenden sollte (Gravis??)

    Wer kann mir mit einer soliden Diagnose oder einer guten Adresse im Kölner Raum weiterhelfen?

    Herzlichen Dank und beste Grüße,

    Henrik Zaborowski
    • 22 Jan 2010, 08:41 am
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  • Martin Dabergott
    Martin Dabergott    Premium Member
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    Re^2: Hilfebedürftig mit defektem iBook in Köln / 1. Hilfe Tip gesucht
    Guten Morgen,

    sollten die eigenen Rettungsversuche nicht helfen, kann ich Gravis in Köln empfehlen. Mir wurde dort sehr freundlich und kompetent geholfen, als ich einen Hardware-Ausfall an einem MacBook Pro hatte.

    Ciao
    Martin Dabergott
    • 22 Jan 2010, 09:28 am
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  • Ralf Siegfried
    Ralf Siegfried    Premium Member   Group moderator
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    Re^2: Hilfebedürftig mit defektem iBook in Köln / 1. Hilfe Tip gesucht
    Hallo Henrik,

    ich habe sehr gute Erfahrungen mit den Jungs von Teampoint im Rheinauhafen gemacht: http://www.teampoint-koeln.de/
    Von Gravis rate ich dagegen eher ab. Habe ich als unfreundlich und inkompetent erlebt.

    Viel Glück mit dem iBook
    • 22 Jan 2010, 10:34 am
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  • Henrik Zaborowski
    Henrik Zaborowski    Premium Member
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    Re: Hilfebedürftig mit defektem iBook in Köln / 1. Hilfe Tip gesucht
    Wow, ich bin beeindruckt über das zahlreiche feedback.

    Herzlichen Dank an alle!

    Jetzt muß ich erstmal abarbeiten :-)

    Beste Grüße,

    Henrik
    • 22 Jan 2010, 10:44 am
  • Henrik Zaborowski
    Henrik Zaborowski    Premium Member
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    Neues von: Hilfebedürftig mit defektem iBook in Köln / 1. Hilfe Tip gesucht
    Nochmal "hallo" zusammen,

    für alle die es interessiert. Nach den vielen Tips habe ich gleich zum Hörer gegriffen.
    Erster (und damit auch letzter) Anruf erfolgte bei dem Talpaworld IT ServiceTeam. Ich hatte Herrn Herrenbrück am Telefon, der sich nett und entspannt Zeit für mich genommen hat.

    Da der Rechner auch über die CD nicht startet, scheint es kein Festplattendefekt zu sein. Da es mal mehr mal weniger funktionierte und mir das iBook vor zwei Wochen mal runtergefallen ist, deutet alles auf einen Riß in der Platine hin (was sich wie ein Wackelkontakt auswirkt).

    Diagnose wird wohl darauf hinauslaufen, dass sich eine Reperatur nicht lohnt, weil die Platine + Einbau schon einige 100 Euros kosten und dann ist der Schritt zu einem neuen mac nicht weit.

    Also, herzlichen Dank auf diesem Weg an Herrn Herrenbrück - und allen ein schönes Wochenende,

    Henrik
    • 22 Jan 2010, 4:19 pm