UAE/TURKISH BUSINESS RELATIONS
Posts 1-1 of 1
-
ALİ OKURThe company name is only visible to registered members.“6 SİGMA YÖNTEMİ ve MÜKEMMELLİK”
“6 SİGMA YÖNTEMİ ve MÜKEMMELLİK”
Değerli Dostlarım,
Aslında herkesin hayal ettiği bir konu olan,
“Her hangi bir iş yapılırken, hatasız ve mükemmel olarak, o işi yapabilmek mümkün mü?”
sorusuna, hep birlikte yanıt vermeye çalışacağız.
Evet mükemmellik mümkün! Nasıl mı? “6 SİGMA” yöntemi ile Mümkün! “6 SİGMA” Nedir?
İşletmelerde; kurumsallaşma sürecinin, en son mükemmellik seviyesi “6 SİGMA” uygulamasıdır.
Üretici veya Hizmet Sağlayıcı herhangi bir kurumun, ancak tüm çalışanlarıyla birlikte katılımı ile sağlanabilecek olan ve işletmelerde beklenen üstü sonuçlara ulaşma yolunun en önemli aracıdır.
İnsana, çalışana ve yapılan işin gereklilikleri ile birlikte, işin sahibi olan tüm çalışan personele,onların düşüncelerine, farklı bakış açılarına yer ve değer veren, başarıyı teşvik ederek ödüllendiren bir yöntemdir.
Kurum çalışanlarının, kurumuna olan aidat ve sahiplenme duygusunu, en üst seviyeye taşıyarak, her çalışanın bir fikrinin olması gerektiği ve tüm çalışanların bu yönetim sürecinde, fikirlerine ve kendilerine saygı gösterilmesini ve kendilerini geliştirme imkanını sağlayan bir yöntemdir.
İşin sorumlusu olan kişiler ve yapacakları işler belirlenmiş olup, sorumluluklar açıkça tarif edilmiştir.
Sigma Yunan alfabesinde bir harftir: “ S ” ve “Standart Sapma” yı ifade etmektedir.
Başka bir deyişle, herhangi bir iş sürecinin performansının dağılımının ne kadar büyük olduğunu gösteren bir ölçü birimidir.
6 rakamı ise, hedeflediğimiz mükemmelliğin “Sigma” düzeyini ifade etmektedir.
İlk kez 1984’de Motorola’da uygulandı. Borusan Holding de ise 2002 yılından beri uygulanmaktadır.
6 Sigma, hata oranındaki küçük bir azalmanın bile, müşteri üzerinde ne kadar büyük bir etki yarattığını ortaya koymaktadır.
1 Sigma düzeyi, 1.000.000 olasılıkta 691.500 hata demektir. Sigma düzeyi yükseldikçe, hata oranı azalır.
3.8 sigma düzeyi %99 hatasız performans demektir. Büyük bir başarı, değil mi?
“ HAYIR, BÜYÜK BİR BAŞARI DEĞİLDİR! ”
Hayır! Çünkü ; %99 hatasızlık düzeyi, Amerika’da uluslararası havaalanlarında günde “4” hatalı iniş anlamına gelir!
Ya da ,Amerika’da saatte 20,000 mektubun postada kaybolması demektir!
Ya da evimizde:
Günde 15 dakika boyunca musluklardan sağlıksız su akması, Ayda 7 saat elektrik kesintisi demektir!
6 Sigma pratikte “ SIFIR HATA” demektir.
Sıfır hata mümkün mü?
Evet, “ HATAYA YOL AÇABİLECEK KOŞULLAR ORTADAN KALDIRILIRSA!”
6 Sigma, Hataları tespit etmek ve düzeltmekle yetinmez,
İşimizi daha işin başında, hata yapmayacak şekilde yapılandırma esasına dayanan bir yöntemdir.
6 SİGMA Yöntemi bize, özetle şu sözü anlatmaktadır ;
“ ASLA, ASLA DEME! ” – “ NEVER, SAY NEVER! ”
“Hayatta; bir konuda inanmış ve adanmış insanların, başaramayacakları hiçbir zorluk yoktur.”
6 SİGMA;
“Sen” ve “Ben” kavramının yerine, “BİZ” ve “TAKIM” olma kavramını ön plana çıkarmakta,
böylece başarı sağlanması da, mutlak ve kaçınılmaz olmaktadır.
“MAHATMA GANDHI”’nin şu ünlü sözü, tüm gerçeği ortaya koymaktadır;
“Bir şeyin yapılmasını,gerçekten çok istiyorsanız, yalnızca akla,mantığa hitab etmek yetmez;
Kalpleri de harekete geçirmelisiniz.”
6 SİGMA;
“AKLA, MANTIĞA DAYANAN ve KALPLERİ HAREKETE GEÇİREN” bir YÖNTEM’dir!”
Saygılarımla,
Ali OKUR
İş Geliştirme Müdürü - 6 Sigma Green Belt
KOBİ ENERJİ GROUP
http://www.kobienerjiimza.com
http://www.kobienerji.com.tr
MAİL
ali.okur@kobienerji.com.tr
globalinnovagroup@gmail.com
- 13 Mar 2011, 10:11 pm
