Blackberry Enterprise Entwicklung und Administration

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  • Manuel Nientit
    Manuel Nientit    Premium Member
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    Error in Policy Service: failed to load the XML data required
    Hallo,

    Wenn der BES 4.1.5 eines Kunden hochfährt, wirft der Policy Service im Eventlog 3 (Fehler-) Meldungen:
    EventID: 20000:
    SBBuilder::DetermineContentID - Error during processing XML for content ID[HR = 80004003, CD = 0, DESC = None

    EventID 10000:
    TableInfoHandler::CreateServiceBookMapping - failed to load the XML data required

    EventID 20000:
    SCS::InitializeSystem - ITAdminQueue HealthCheck found issues

    Das Policy-Log selbst sagt auch nichts anderes:
    40000] (04/13 13:58:28.891):{0x1870} SCS::LogPolicyConfig - m_bDisableUserWithUnappliedITPolicy False, m_nDisableUserTimeLimit 432000 seconds, Server security settings are set to Primary BES
    [30000] (04/13 13:58:28.891):{0x1870} CreateXMLSBServerCapabilities - Generating XML-SB server capabilities
    [20000] (04/13 13:58:28.922):{0x1870} SBBuilder::DetermineContentID - Error during processing XML for content ID[HR = 80004003, CD = 0, DESC = None
    [10000] (04/13 13:58:28.922):{0x1870} TableInfoHandler::CreateServiceBookMapping - failed to load the XML data required
    [40000] (04/13 13:58:28.922):{0x1870} SCS::CheckForSharedGroupingNumbers - Grouping number 0 is being used by 15 users.
    [20000] (04/13 13:58:28.922):{0x1870} SCS::InitializeSystem - ITAdminQueue HealthCheck found issues
    [30000] (04/13 13:58:28.922):{0x1870} SCS::InitializeSystem - Starting Database

    Das scheint sonst erstmal keine Folgen zu haben - zumindest noch keine, die mir aufgefallen wären. Policies werden sauber verteilt.

    Weiß da jemand etwas mit anzufangen? Ich habe leider keine Idee mehr... Nach den Fehlermeldungen zu kugeln hat mir keine Ergebnisse gebracht.

    Viele Grüße,

    Manuel
    • 13 Apr 2010, 2:55 pm