CAD, CAM, CNC
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Alexander Scheel Premium Member Group moderatorThe company name is only visible to registered members.Mitarbeiter Technischer Helpdesk (m/w) CAE
Unser Klient ist ein international erfolgreiches CAE-Systemhaus. Das Unternehmen ist mit nationalen und internationalen Gesellschaften langjährig und erfolgreich am Markt etabliert und zählt namhafte Technologie- und Industriekonzerne zum zufriedenen Kundenkreis. Zur Verstärkung des Teams bieten wir am Standort Hannover (alterantiv evtl. Frankfurt) eine Position als
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Mitarbeiter Technischer Helpdesk (m/w)
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Als Experte im Bereich Helpdesk und Remote Diagnostic beraten Sie Kunden bei der Lösung kleiner und großer Herausforderungen, die sich bei der Arbeit mit den CAE-Lösungen stellen. Als echter Problemlöser zeigen Sie Ihrem Gesprächspartner überlegt und kompetent einen Lösungsweg auf und tragen so entscheidend dazu bei, die Kundenzufriedenheit auf einem hohen Niveau zu halten.
Die Position beinhaltet folgende Aufgaben:
* Fachkundige Kundenberatung rund um technische CAE-Anwendungen.
* Erarbeitung effizienter Lösungen für Kundenprobleme auf Basis der Produkte unseres Klienten.
* Mitarbeit in Projekten im Bereich „Software-Test“ sowie bei entsprechender Eignung Einsatz als Consultant in Kundenprojekten.
Die folgenden Voraussetzungen und Qualifikationen bringen Sie mit:
* Abgeschlossene, qualifizierte Ausbildung (Ingenieurstudium im Bereich Elektro- oder MSR-Technik,
Technikerausbildung) oder alternativ fundierte praktische Erfahrung im Umgang mit CAE-Software.
* Kenntnisse komplexer, technischer CAE-Software (z.B. ELCAD/ Engineering Base, EPLAN, COMOS).
* Kompetenz, Anwenderprobleme mit Software zu erkennen und strukturiert zu lösen.
* Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
* Gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme.
* Kenntnisse in Netzwerkinfrastrukturen.
* Selbständige, zielorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Wertschätzung erfolgreicher Teamarbeit.
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Wenn Sie sich gern immer neue Aufgaben stellen und sich vertieftes und einzigartiges Fachwissen über die Engineering-Werkzeuge und Prozesse eines führenden Systemhauses im Bereich CAE-Software aneignen möchten, dann wird diese Position genau die richtige Herausforderung für Sie sein.
Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem überdurchschnittlich wachsenden, international agierenden Unternehmen und ein zukunftssicherer Arbeitsplatz mit guten Entwicklungsperspektiven.
Sind Sie interessiert? Dann mailen Sie Ihre Unterlagen (Lebenslauf mit Einkommensvorstellung und möglichem Eintrittstermin) unter Angabe der Referenznummer 11_051 bitte an alexander.scheel@tiba-personalberatung.de. Für Fragen zur Position steht Ihnen Herr Alexander Scheel unter 0511-8071-149 gern zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie!
- 16 Jan 2012, 8:59 pm
