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冰 渐 Group moderatorThe company name is only visible to registered members.伟大的期望——如何成为常胜强人亚伯拉罕文章转摘
伟大的期望
——如何成为常胜强人
你希望用本书中学到的知识来达到何种目标?简单地说,你应该期望它能帮助你完成梦想,排除困难及完成目标。
这和长期规划有关,也与如何从高山之巅来观看你的人生、事业及生涯有关,更与以最快、最安全、最简单的方式达到目标有关。在以后的章节中,我会以专业意见指导你如何建立及达到开发潜能的特殊目标。但此刻我要和你谈谈有关宏大远景及如何善用所有机会的步骤(这也是为何你目前的视野和你应该能好好发挥的程度相去甚远的原因)。
一步向前及一飞冲天
大部分人在行动时都有一种想法,就是一次迈进一小步。这是很不幸的误解,而且还明显地反映在大部分人的行动中,包括争取客户、增加销售、创造生意以及日常生活等。他们日复一日地奋斗,争取微小的利润。有时更糟的是只能靠自己孤军奋战,对抗全世界。这是传统、有限成长及终极的“成功侵蚀”通道。
此一步骤可以让你工作愈来愈勤奋,而不是让你的工作或生涯愈来愈辛劳。我并不希望见到你如此过日子,而且也没必要。
以一种制定好的步伐一步一步向前进,每一次向前进一点点,这看来是一个合理且安全的处置方法。但是你可以,而且应该跳过中间过程,直接来个一飞冲天的跳跃式前进。你可以快速、容易、安全又出人意料地从你目前的成就直接跳到几层楼高。而且不管是生意还是生活,都可以在每一个领域应用此原则。我希望你不要再理所当然地接受目前的状况,你需要一个大突破。
想想看,你不能老是跟在别人的屁股后面,却同时又想当老大,这在瞬息万变的今日根本行不通。相反地,你必须环顾周围那些漏掉的机会,并且马上针对这些大量尚未被开发的收入及成功机会展开行动。
你也许太忙,所以没有时间研究其他行业中最成功、最有创意、也最会赚钱的人如何成长及致富。然而你一旦专心于其他行业的成功事迹上,就会惊奇地发现,要把这些构想照样搬到自己的事业上是多么轻而易举。突然间,你会发现使用同样的时间、人力、精力、活动及资金会明显地得到更好的生产方法及更佳的成果。
豪瑟(Frank Howser)、匡道尔(Lewis Crandal)及理查和玛瑞斯•麦当劳兄弟(Richardand Maurice McDonald)这些人名,你认识几个?
豪瑟为各类商展设计、搭盖参展摊位。几年前,有两位年轻人问他,是否能够替他们刚成立的小公司设计一个看来“光鲜”的参展摊位,他们愿意以股票来代替现金给付设计费,但豪瑟拒绝了。这两名年轻人,正是苹果电脑公司的创办人贾伯斯(Steven Jobs)及华兹尼克(Steve Wozniak)。这间小公司,不用说当然是苹果电脑了。
匡道尔将他一半的店以1 200美元卖给了合伙人伍华斯(Wool-worth),理查及玛瑞斯。麦当劳将他们的汉堡摊,连同招牌和商业概念,一起卖给了一名51岁的推销员瑞•柯拉克(Ray Kroc),他因此建立了几百亿美元的事业。
什么是突破?
突破是以非传统的新颖、高超、更令人激动的方式来行事。突破通常会使一个领域产生戏剧性的变化,使你对你的客户有更有力、更有效、更有价值及更能激动人心的影响力。
突破使你能够使用相同或更少的精力,却使市场营销引爆两到三倍的效果。突破使你的产品从一个商品变成一个独家提供、富有价值的独门秘方。而独门秘方让你可以用更少的人、更少的工资,更不混乱、更高生产力以及更佳效率来管控生意,并带来更多的利润。突破会改变所有你正在玩的商业游戏,让你能够(合法地)改变所有的规则及任意重新制定规则。
突破让你在每一个层次都能超越对手的想像、手段、市场、销售、表现、影响、保证、操纵及聪明才智。只要持之以恒,你终将成为同行、市场或发展中的代表人物及大权掌控者。
当你在经营上持续采用“扩大表现”(Performance-maximizing)哲学实行突破行动时,先前的一些商业及金钱问题就可以获得解决。在观察及建立种种突破后,领导地位自然随之而来,毫不费力。
具有创造和突破能力的公司可以引领他们的行业前进,个人也是如此。这样的公司及人员通常可带来、保存、争取到远比竞争对手更多的生意。而通常他们也会从客户及行业内得到更多的尊敬及信任。
但现在竞争对手会不断地尝试用新方法来抢走你的客户、工作成果,甚至整个生意。你必须打败他们,而“突破”正是败敌之方。突破让你走在同行竞争者之前,重新创造生意的活力。突破可让你扩大战果,拉长距离,所以你可以发掘更多更新的成功机会。突破让你可以心安地运用别人的知识、资金或资源,以壮大自己。
突破让你降低、甚至完全消除活动中的风险,并且大幅增加清偿风险的潜力。突破让你东方不败,突破让人成为富翁。
我们要让对周围事物的突破性思考,变成一种持续、每曰进行的思考节奏,而不是一生当中的偶发之想。你总不会希望坐等一件重大灾难事故发生,让一生心血成空,所以你要不断地发明及再发明,成就一个较好的未来,也就是变成一名合情合理的机会主义者,以一种机会主义的眼光来审视你周围的一切(生意、事业及行业内外),并且不断地自问:“那些被忽视的大机会在哪里?”
你也应该采取一种以可能性为基础的想法,寻找新颖、不同以及更好的方法来达到一个目标或说明一种情况。
于是你会开始在每个人发现麻烦、障碍、限制、疆界的地方看到机会。你能做到多少,审视你如何利用周围发生的影响力。最令人兴奋的突破发生在你超越传统的观点及做事方法上,在你对各种新的可能事物变得更开放、更能接纳的时候。
专注在机会上大部分的突破来自正确的思考。这是一种态度——一种机会主义式的态度。突破创新的人通常都注视在机会上,而无法突破的人则不是这样,就是如此简单。
1972年民主党代表大会提名麦高文(George McGovern)出马和尼克森竞选。在代表大会召开时,麦高文决定换掉副总统竞选搭档——参议员伊戈敦(Eagleton)。一个16岁的小伙子看到这个毕生难逢的机会,他以五美分的价格买下5 000个已成废物的麦高文——伊戈敦的竞选名牌及汽车贴纸,再以每个25美元的价格出售这些具有历史意义的纪念物。
这是一个合情合理、属于机会主义思考的最佳范例。真的,虽然这名小伙子的一次性财富并未带来整个行业的革命或突破,但重要的是他专注于机会的态度,借以发掘旁人无法察觉的机会。这名年轻人是谁?不是别人,正是比尔•盖兹。
我可不是比尔•盖兹
要有重要的突破,你不必在智力上和比尔•盖兹、川普或梅铎相当。大部分突破主要是以常识超越所谓合理程序,以开放态度来观察事物的结果,以及对所观察事务采取行动的能力。这与所谓的高等教育、高智商,以及大量的金钱均无关系。而且大部分具有传奇性的突破,通常都是简单、单纯且专注,是使用比较好的方式来做事——更快、更简单、更有效、更合理。
看到印地安那•琼斯的电影《法柜奇兵》(Raiders of the LostArk)时,是否记得他所遭遇到的困境?他的后路被困死,而前有一名挥舞着利刃的七尺巨人,这时大家一定都在想:这回琼斯教授可玩完了。结果他居然掏出手枪,将巨人射倒,解决了问题。这就是我所说的突破,它会以各种可能及不同的方式出现。
其实,突破就是做事采取某些新颖想法。而“新”即是指对你所处的行业、市场、竞争对手,甚至客户都是新的事情,但对这个“世界”倒不见得“新”。新瓶装新酒是一种突破,新瓶装旧酒也是一种突破,新旧搀合也是一种突破。将新的事物引进到一个新市场是一个突破,将旧的事物用在旧市场也可能是一种突破,看看达美乐比萨(Domino Pizza)就是一个极佳例子。当达美乐刚起步时,送货到家的服务因信赖度太差,几乎已成为发展的绊脚石,但是他们摸索出一套可实际操作的系统,并且引入一种最新的系统,于是一套价值数十亿美元的事业重新诞生。
意外成就突破机会
有远见的人可以将一些无意中发现或发明的东西,变成赚钱的利器,例如治疗粉刺的药品,竟会有“长头发”的副作用。
用微波炉烹饪也完全出于偶然的发现。一位在微波实验室工作的科学家,不小心将午餐放得离能源太近,才发现了微波的妙用。便利贴(Post-its)也是“不小心”发现的,原来科学家是要研究黏性强的一种强胶,却发现了这种黏性超弱的弱胶,然后3M中的一个人从这实验室的瑕疵中发现它真正价值,于是这就成为一个可以赚取数十亿美元的商机。
“突破”重生
星巴克(Starbucks)咖啡店引进欧洲的卡巴其诺咖啡到美国,就是突破“重生”的例子。
较长的广告影片在电视开始使用的20世纪50年代非常普遍,但后来让位给长度一分钟的广告影片;40年很快过去了,现在又热起来。此外,面对汽车售价的提高、减税额度反而减少的情况,银行适时推出了汽车租车方案。房地产开发商针对汽车集中停放一处的趋势,利用广告加倍推出,以吸引可能购买者的方式来突破。诸如此类,都是突破重生的例子。
你有更好的主意吗
有一项研究报告显示,在61项突破发明中,只有16项是由大公司发现的,大部分最棒的主意来自于如你我般的平凡人。例如,按键式电话是由一位殡葬业者所发明,而原子笔则是由一位雕刻家发明的。
派瑞许(Will Parish)以前是律师及资源保证专家,他注意到能源的代价愈来愈高,而石油的储藏量却日益稀少,且废弃物的处理问题日趋严重。有一天,他在印度时,注意到他的食物是由牛粪加热的。没错,就是牛粪!结果如何?派瑞许成立了国家资源公司(National Energy Associates),每天燃烧九百吨的牛粪,提供了可以照亮两万个美国家庭的电力。
在美国,圣地亚哥的克特兹(E.Cortez)旅馆是一个重要建筑物改造的诞生地。当时旅馆的管理层觉得旅馆原有的单人电梯太小,必须扩建,于是召集了工程师及建筑师一起解决问题。他们所提出的办法是从地下室到顶楼挖一个大洞,兴建一个新的电梯。正当这些专家站在旅馆大厅讨论这个问题时,一名清洁工听到他们的谈话内容,“各位到这儿来有什么事?”他问。
有一位专家向清洁工说明了整个情况及解决方案,这名清洁工回应道:“这样这里可会被搞得乱七八糟,到处都是塑胶、尘土及残渣剩料。”有一位工程师说回答,届时旅馆必须关门以便于施工,应不致造成太大困扰。
“旅馆可能要花一大笔钱!”清洁工又指出,在工程完工以前,好多人会失去他们的工作。于是一名建筑师向他挑战:“你有更好的主意吗?”
这名清洁工斜倚着扫帚,回应建筑师的挑战:“你们为什么不在旅馆的外面建电梯呢?”于是,克特兹旅馆成为现在已被广为采用的户外电梯的发源地。这例子证明即使不是专家,也会有很棒的点子。
耐克(Nike)的创办人是一名热爱跑步者,他坐在厨房的餐桌旁,将溶化的橡胶倒进烙饼的铁锅中,做成了耐克的第一双跑鞋。
如果你在零下四十一度钓鱼,会发现一件明显的事——钓上来的鱼很快被冻硬了。加拿大拉布多的皮草商人伯赛耶(Clarence Birdseye)很快注意到这一现象,那就是当解冻后,鱼几乎就像新鲜的一样。不仅鱼如此,其他如鹿肉、鹅肉及一棵棵的包心菜也都一样,冬天时它们可以贮存在小木屋外的天然冰柜中。
此一发现使伯赛耶成为一位富翁。由他率先使用的急速冷冻过程,使冷冻食品成为消费者的美食。他建立了数以十亿美元计的事业,并且使得农民可以全年都栽种农产品。
这些经验说明什么?你必须不断地寻找新而好的方法,将其他人视为限制发展的障碍,变成可以戏剧性地改变整个事业的动力。
抬起头,睁大眼,开始想
一名年轻的男孩刚好低下头,看到一枚发亮的25美分硬币。他把它捡起来。这很好,这是他的硬币,很公平,没有花一分钱他就得到了它。从那时起,他在走路时总拿眼睛扫视地面,希望能发现更多的宝藏。在他的一生中,一共找到387枚一分币、62枚五分币、49枚十分币、16枚25分币,以及两枚50分币、6张一美元纸币,总共价值为22美元87美分。
除了错过28 742天美丽的阳光、彩虹、飞鸟、夕阳、婴儿牙牙学语及人们的笑话外,这二十多美元的“财富”没有花他太多“成本”,但他永远不知道他自己失去了多少产生价值数以百万美元计的突破性想法。
经济责任当然非常重要,但不要花太多时间在那些小鼻子、小眼睛的想法上,试着去做一个能有所突破又有道德的实千家。抬起头来,睁开眼睛,让你的智慧运转。你需要向外界寻找构想及答案。尽量远离你所熟悉的行业及生活圈,审视构想、人群、步骤及其中的哲学思维。在你日常的经营原则及运用的范围外,发现一种真正有兴趣和魅力的世界。
你得不断地接近和发展与成功有关的创意“突破”资讯。不管你是逐页阅读《福布斯》、《公司》(Inc)、《今日科技》(Tcchnology Today)等杂志,参加商业、贸易、科技方面的座谈会,或是走进四壁图书的书店走廊中,你都可以发现有多少人及组织以创新的构想及有创意的技术,再加上即时的行动,成就了事业的成功及发展。这种“观察后的确认”对鼓励、刺激,以及维持生意上的突破极其重要。
尽量放开自己,并且开始审视你以前从未注意过的不同问题、行业及市场。因为你会得到一个全新的构想,以及你以前从未想到过的买方市场的内幕,然后你将会看到其中相关联的地方。向自己提一些实质性的问题,例如其他人如何用东西、做东西、买东西及卖东西、送东西、服务、竞争及赚钱等。
外面有无穷的“突破”等着你发掘,包括市场营销的突破、发明创新的突破、营运的突破、资源的突破、系统的突破、程序的突破、销售的突破、产品的突破、分销的突破,以及其他许许多多的突破。有这么多的突破,却只有这么少的时间去发掘突破,所以你要集中精神、重新调整好心态,这就是为什么我们必须从现在开始不断实践的缘故。
你不必有爱因斯坦的头脑,只要有一个全新的视点,并且停止接受传统的思考模式一一因为大家都这么做。
行动的时刻到了
这一生中,不管你在任何地方做任何事,也不管你是不是拥有自己的事业,还是替他人打工;不管是赚还是赔,你总得为一个以牟利为中心的职务负一部分责任。重要的是,不管是对你自己、对公司、业务、雇主及未来,你都应该学习如何做才能产生最大的效益。你所该追求的答案,应该是如何突破。
不管你做什么,不管你如何做,以及在哪里做,你必须寻找能持续增加效果的方式。这也表示你可使用一般人无法想像的、以最少的时间、精力、费用及风险,却获得最大效益的策略。好好记着:让你的时间、金钱及精力发挥到最佳状态。要最高及最好!永远要最高及最好!
你的基本目标
为了有更多的突破行动,你应该全力思考“突破应如何设计及实现”的基本目标。这是一个让你的心灵之眼始终注视突破之球的成功样板。
.总能发掘隐而未见的机会。
.每十个月中,至少尝试或发掘一次能为你的事业或雇主创造额外利润的机会。
.在你每一次采取的行动中或你做的决定中,都要把握住最大的成功可能。
.以多元化的思维来代替单一化的思维,以建立商业突破的基础。
.你的“突破”目标之一是使你自己、你的生意或产品在客户眼中产生特殊及更多的利益。
.突破的目标是帮助你或事业中的每一个行为、投资、时间、精力、机会或能源(不管是个人或组织阶层),都能发挥最大的作用。
.和行业以外,以“成功”为志向、有同类想法的人士进行各方面的探讨,会产生更多的突破。
.增加突破的目标,是利用这些构想替别人增加更多价值。
.突破助长成长思维。
.成长思维的种子和突破是孪生兄弟。
.最好的突破是消除己方的风险及对方的抵抗,所以,坚持传统要比反对传统简单得多。
.尽量多援引专业之外的成功实例,在你的行业中应用他们的哲学及方法。
行动步骤
尽可能寻找打破传统手法与步骤的思路,将你的活动尽可能分咸更多的小行动,而其中每一项可以设一至两项为突破目标。试着在你每一项活动中思考各种可能发现的新点予以及过去忽略的机会。将你可能利用的外来资讯列成一个表,找出其中最容易与最大的突破机会。花30分钟时间,试着在30种不同领域里,想出30个突破的点子。下一次试着找出在你从事的行业或工作中被忽略的20种机会。找出你可以进行测试的十种,如果成功,它就可以成为一个主要的突破口。然后,列出一份你从别的行业发掘出的成功突破的表(并且不断添加)。
- 21 May 2007, 12:25 pm
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- 21 Dec 2007, 09:18 am
