Club Ankara
Posts 1-8 of 8
-
Zehra IŞIK AKAY Group moderatorThe company name is only visible to registered members.Hukuk Köşesi
MERHABA köşemize hoşgeldiniz bizlere olan katkılarınız için teşekkürlerimi sunuyorum Ayşegül Hanım.
- 22 Jan 2008, 11:59 am
-
Post visible to registered members
-
Murat TuncaThe company name is only visible to registered members.Re^2: Hukuk Köşesi
merhaba
ben murat tunca
bundan 1 yıl kadar önce izmirde turkcell yetkili bayii olan bir firma elemanı müessesemize geldi.
firmamız da eşimin ve benim iki adet turkcell hattımız var ve otomatik ödeme talimatıyla bu hatların ödemeleri yapılmaktadır.
gelen müşteri temsilcisi budurumu bildiği için ve firmamızda 2 hattımız daha olursa işte cell hesabından ucuza konuşacağımız ve işyerimizdeki bu hattın santrala bağlanıp müşterilerimizin bize daha rahat ulaşa bileceklerini ifade etti. daha sonra vergi levhası nüfus kopisi ve diğer belgeleri alıp bizim aboneleğimizi gerçekleştirdi.
1 ay kadar sonra adresimize iki aparat geldi ve biz iş yerimizdeki santral üzerinden cep telefonlarıyla görüşmeye başladık.
1 ay sonunda eşim müşteri hizmetlerini aradı ve yeni telefon ahtlarının faturalarının gelmediğini ve ödeme yapamadığımızı bildirdi fakat müşteri temsilcisi kullandığımız hatların telefon bilgilerinin bizimle örtüşmediğini söyledi ve telefon faturasının meblağını ödeye bilmemiz için bize bir bilgi veremiyeceğini beyan etti.
aradan 1ay daha geçti ve eşim birkez daha aradı yine aynı cevabı aldık ve arkasından hatlarımız konuşmaya kesildi.
2-3 ay kadar sonra bir avukat bize ulaştı ve bizi icra yoluyla ödemeyi yapmamız konusunda uyardı bizde bir yanlışlık olduğunu firmanın bize bilgi vermediği için 2 aylık görüşme bedelini bilmediğimiz için ödeme yapamadığımızı bildirdik.
bizi abone eden bayinin elemanına tekrar ulaştık bizden tekrar bilgileri aldı ve düzeltti bu sefer icra kağıdı adresimiz geldi fakat hala fatura gelmedi.
ancak onlar konuşmamızın kesildiği tarihten sonraki iki ay da dahil olmak üzere bizden faizleri ile bu parayı tahsili istediler.
bizde ilk aşamada bu parayı ödeyip arkasından hakkımızı aramayı uygun gördük ve 10 gün kadar önce icra dairesine gidip ödemeyi yaptık .
not : hatanın turkcell yetkili bayisinin bilgilerimizi yanlış girmesinden kaynaklandığını öğrendik.daha sonra gelen elemen kayıtları düzeltti
benim öğrenmek istediğim şudur.
biz konuşmadığımız dönemin telefon faturası, faizleri ve avukatlık ücretlerini tekrar nasıl geri alabiliriz.
not : bu arada bizim 10 yılladan beri kullandığımız diğer iki hattımızın faturaları bize düzenli olarak gelmeye devam etti ve biz onları yine otomatik ödeme talimatıyla ödedik diğer iki hat aynı kişi adına kayıt edilmesine rağmen türkcellin yaptığı bu hatanın bedelini ödemek istemiyoruz
hakkımızı nereden arayabilriz
fatuaramzın meblağı 800 civarıdır bunun 180 lirası bizim kullandığımız görüşme ücretidir
bilgiverebilirseniz çok sevinirim.
info@tuncatrade.com
- 22 Jan 2008, 2:12 pm
-
Post visible to registered members
-
Post visible to registered members
-
Ceyhun İnceThe company name is only visible to registered members.Re^5: Hukuk Köşesi
Merhaba Ayşegül hanım.
Anlatmaya çalışıyorum, bi cevap verirseniz sevinirim.
Kırtasiye dukkanım var. Kitap aldığımız bir toptancıya 500 ytl değerinde 3 adet, toplam 1,500 ytl senet verdik. Senetlerin ikisinin vadesi geçti. Vadesi geçen senetleri protesto bedelleri ile birlikte şirketin elemanlarından birine ödeme yaptık. Diğer senedide vadesi içinde yine şirketin tahsilat işine bakan elemanına yaptık. Ödemeleri yaparken senetlerimizden ikisi şirket çalışanının yanında olmadığı için sonradan getireceğini söyledi bizde üzerinde fazla durmadık.
Biz senetlerin gelmesini beklerken aylar sonra bir adet senedin ödenmediğine dair ihtarname ile karşılaştık. Şirkete senetlerin karşılığını şirketin tahsilat işine bakan arkadaşa ödenmiş olduğunu bildirdik. Araştıracaklarını söylediler. Şirketin yapacak olduğu araştırma sonucu ödemelerin yapılmış olduğun anlaşılacağı düşüncesiyle bizden istenen mal beyanınıda dikkate almadık. Mal beyanında bulunmadığımız içinde ikinci bi deva suçlu pozizyonuna düştük. Devamında şirket ödemeyi kabul etmedi. Tahsilat işine bakan o elemanın işten ayrıldığını ve kendilerininde o kişiden alacaklı olduğunu bildirdiler.
Bu durumda ben bu senetlerin ödenmiş olduğunu ispatlarsam veya şirketin tahsilat sorumlusu parayı aldığını kabul ederse tazminat açma hakkımız varmı varsa ne yönde olur.
This post was modified on 03 Mar 2008 at 10:58 pm.- 03 Mar 2008, 10:57 pm
-
Zehra IŞIK AKAY Group moderatorThe company name is only visible to registered members.
Re^6: Hukuk Köşesi
Merhaba Avukat Ayşegül hanım il dışında siz tel verin ileteyim.
- 03 Mar 2008, 11:13 pm
-
Ceyhun İnceThe company name is only visible to registered members.
- 03 Mar 2008, 11:26 pm
