Conversion Optimization

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Jörg Dennis Krüger Premium Member Group moderator
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Einfluss der Tageszeit auf die Conversion, Beispiel: Facebook
Wer Wert auf eine gute Conversion-Rate legt, sollte dem Faktor „Zeit“ ein bisschen Aufmerksamkeit gönnen.

"Wer morgens nicht verkauft, hat schon verloren!" - Glaubt man einer Studie von TBG Digital, könnte diese Aussage zumindest auf diejenigen Onlinehändler zutreffen, die Zielgruppen ab einem Alter von fünfzig Jahren anpeilen. TBG Digital hat sich unzählige Fälle angesehen, in denen vom Unternehmen für Kunden erstellte Werbung auf Facebook präsentiert wurde, und dabei auch den Faktor Zeit analysiert. Die Bereitschaft von Menschen ab einem Alter von fünfzig Jahren, online etwas zu kaufen, war morgens um 119 Prozent höher als am Resttag, sagt die Studie. Und noch ein Ergebnis: Die Bereitschaft zum Onlinekauf ist bei Männern in den Abendstunden 42 Prozent höher als zu den anderen Zeiten des Tages. Alles klar soweit:

Männern wird abends Werbung präsentiert, Senioren morgens. Und was ist mit männlichen Senioren? Männlichen Senioren vielleicht abends und morgens. Vielleicht!

Mehr in Beitrag auf ConversionBoosting.com: http://conversionboosting.com/article/facebook-ads-wer-nicht...
- 15 Nov 2011, 10:06 am
Jörg Dennis Krüger wrote: > Wer Wert auf eine gute Conversion-Rate legt, sollte dem Faktor „Zeit“ > ein bisschen Aufmerksamkeit gönnen. > > "Wer morgens nicht verkauft, hat schon verloren!" - Glaubt man einer > Studie von TBG Digital, könnte diese Aussage zumindest auf diejenigen > Onlinehändler zutreffen, die Zielgruppen ab einem Alter von fünfzig > Jahren anpeilen. TBG Digital hat sich unzählige Fälle angesehen, in > denen vom Unternehmen für Kunden erstellte Werbung auf Facebook > präsentiert wurde, und dabei auch den Faktor Zeit analysiert. Die > Bereitschaft von Menschen ab einem Alter von fünfzig Jahren, online > etwas zu kaufen, war morgens um 119 Prozent höher als am Resttag, > sagt die Studie. Und noch ein Ergebnis: Die Bereitschaft zum > Onlinekauf ist bei Männern in den Abendstunden 42 Prozent höher als > zu den anderen Zeiten des Tages. Alles klar soweit: > > Männern wird abends Werbung präsentiert, Senioren morgens. Und was > ist mit männlichen Senioren? Männlichen Senioren vielleicht abends > und morgens. Vielleicht! > > Mehr in Beitrag auf ConversionBoosting.com: > http://conversionboosting.com/article/facebook-ads-wer-nicht-kommt-zur > -rechten-zeit_1726/
Andreas Unger Premium Member Group moderator
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Re: Einfluss der Tageszeit auf die Conversion, Beispiel: Facebook
Hallo Herr Krüger,

anders als z.B. Google AdWords lassen sich Facebook Ads doch gar nicht zu spezifischen Uhrzeiten schalten (falls sich nichts geändert hat).

Ansonsten ist es immer eine gute Idee, seine Zielgruppe möglichst genau zu kennen (wenigstens in seine Logs bzw. in den Analytics Account sollte man ab und zu schauen: umfangreiche Operationen auf der Datenbank sind in den frühen Morgenstunden keine gute Idee, wenn dort die Zielgruppe am Aktivsten ist).

Viele Grüße

Andreas Unger
- 15 Nov 2011, 10:12 am
Andreas Unger wrote: > Hallo Herr Krüger, > > anders als z.B. Google AdWords lassen sich Facebook Ads doch gar > nicht zu spezifischen Uhrzeiten schalten (falls sich nichts geändert > hat). > > Ansonsten ist es immer eine gute Idee, seine Zielgruppe möglichst > genau zu kennen (wenigstens in seine Logs bzw. in den Analytics > Account sollte man ab und zu schauen: umfangreiche Operationen auf > der Datenbank sind in den frühen Morgenstunden keine gute Idee, wenn > dort die Zielgruppe am Aktivsten ist). > > Viele Grüße > > Andreas Unger
Jörg Dennis Krüger Premium Member Group moderator
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Re^2: Einfluss der Tageszeit auf die Conversion, Beispiel: Facebook
Hallo Herr Unger,

anders als z.B. Google AdWords lassen sich Facebook Ads doch gar nicht zu spezifischen Uhrzeiten schalten (falls sich nichts geändert hat).
es gibt Tools, die Facebook-Anzeigen steuern und dabei mehr Funktion abdecken, als Facebook direkt anbietet.

Ansonsten ist es immer eine gute Idee, seine Zielgruppe möglichst genau zu kennen (wenigstens in seine Logs bzw. in den Analytics Account sollte man ab und zu schauen: umfangreiche Operationen auf der Datenbank sind in den frühen Morgenstunden keine gute Idee, wenn dort die Zielgruppe am Aktivsten ist).
Das Problem mit der "Zielgruppe" ist halt nur immer, dass eine "Zielgruppe" meist massiv von der tatsächlichen Nutzergruppe abweicht. Entsprechend muss man tatsächlich ganz genau beobachten und testen, was am besten funktioniert.

Viele Grüße,
Jörg Dennis Krüger
- 15 Nov 2011, 10:23 am
Jörg Dennis Krüger wrote: > Hallo Herr Unger, > > > anders als z.B. Google AdWords lassen sich Facebook Ads doch gar > > nicht zu spezifischen Uhrzeiten schalten (falls sich nichts geändert > > hat). > > es gibt Tools, die Facebook-Anzeigen steuern und dabei mehr Funktion > abdecken, als Facebook direkt anbietet. > > > Ansonsten ist es immer eine gute Idee, seine Zielgruppe möglichst > > genau zu kennen (wenigstens in seine Logs bzw. in den Analytics > > Account sollte man ab und zu schauen: umfangreiche Operationen auf > > der Datenbank sind in den frühen Morgenstunden keine gute Idee, wenn > > dort die Zielgruppe am Aktivsten ist). > > Das Problem mit der "Zielgruppe" ist halt nur immer, dass eine > "Zielgruppe" meist massiv von der tatsächlichen Nutzergruppe > abweicht. Entsprechend muss man tatsächlich ganz genau beobachten und > testen, was am besten funktioniert. > > Viele Grüße, > Jörg Dennis Krüger
Andreas Unger Premium Member Group moderator
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Re^3: Einfluss der Tageszeit auf die Conversion, Beispiel: Facebook
Das Problem mit der "Zielgruppe" ist halt nur immer, dass eine "Zielgruppe" meist massiv von der tatsächlichen Nutzergruppe abweicht.
Wenn man dann feststellt, dass man mit seinem Angebot eine ganz andere Gruppe anspricht, dann muss man vielleicht noch mal einen Schritt zurück gehen, und ggf. seine Marketingstrategie und seine Zielgruppendefinition ändern.

Stellt man aber fest, dass die Zielgruppendefinition nach wie vor korrekt ist, dann sollte man alles dafür tun, seine Zielgruppe besser zu verstehen und Produkte und Leistungen zu entwickeln, dass sie exakt zu den Bedürfnissen auf der anderen Seite passen. Dazu gehört auch, der (temporär noch andersartigen) Nutzergruppe möglicherweise vor den Kopf zu stoßen.

Man kann es nicht allen Recht machen.
- 15 Nov 2011, 12:00 pm
Andreas Unger wrote: > > Das Problem mit der "Zielgruppe" ist halt nur immer, dass eine > > "Zielgruppe" meist massiv von der tatsächlichen Nutzergruppe > > abweicht. > > Wenn man dann feststellt, dass man mit seinem Angebot eine ganz > andere Gruppe anspricht, dann muss man vielleicht noch mal einen > Schritt zurück gehen, und ggf. seine Marketingstrategie und seine > Zielgruppendefinition ändern. > > Stellt man aber fest, dass die Zielgruppendefinition nach wie vor > korrekt ist, dann sollte man alles dafür tun, seine Zielgruppe besser > zu verstehen und Produkte und Leistungen zu entwickeln, dass sie > exakt zu den Bedürfnissen auf der anderen Seite passen. Dazu gehört > auch, der (temporär noch andersartigen) Nutzergruppe möglicherweise > vor den Kopf zu stoßen. > > Man kann es nicht allen Recht machen.
Jörg Dennis Krüger Premium Member Group moderator
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Re^4: Einfluss der Tageszeit auf die Conversion, Beispiel: Facebook
Nun ja. ;) Ich halte die Diskussion über "Zielgruppen" für veraltet. Man muss vielmehr analysieren, wer durch das Angebot angezogen wird und auf diese reagieren. Natürlich kann eine Reaktion auch bedeuten, die Marketingstrategie zu ändern, in wie fern sich dadurch dann aber die tatsächlichen Besucher beeinflussen lassen, steht auf einem anderen Blatt.

Viele Grüße,
Jörg Dennis Krüger
- 15 Nov 2011, 1:45 pm
Jörg Dennis Krüger wrote: > Nun ja. ;) Ich halte die Diskussion über "Zielgruppen" für veraltet. > Man muss vielmehr analysieren, wer durch das Angebot angezogen wird > und auf diese reagieren. Natürlich kann eine Reaktion auch bedeuten, > die Marketingstrategie zu ändern, in wie fern sich dadurch dann aber > die tatsächlichen Besucher beeinflussen lassen, steht auf einem > anderen Blatt. > > Viele Grüße, > Jörg Dennis Krüger
Daniel Mundt Premium Member
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Re^5: Einfluss der Tageszeit auf die Conversion, Beispiel: Facebook
Nun ja. ;) Ich halte die Diskussion über "Zielgruppen" für veraltet. Man muss vielmehr analysieren, wer durch das Angebot angezogen wird

???

Versteh ich nicht
- 15 Nov 2011, 1:50 pm
Daniel Mundt wrote: > > Nun ja. ;) Ich halte die Diskussion über "Zielgruppen" für veraltet. > > Man muss vielmehr analysieren, wer durch das Angebot angezogen wird > > > ??? > > Versteh ich nicht
Jörg Dennis Krüger Premium Member Group moderator
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Re^6: Einfluss der Tageszeit auf die Conversion, Beispiel: Facebook
Daniel Mundt schrieb:
Nun ja. ;) Ich halte die Diskussion über "Zielgruppen" für veraltet. Man muss vielmehr analysieren, wer durch das Angebot angezogen wird

Versteh ich nicht
Oft wird eine genaue Zielgruppe definiert und die Website wird für die definierte Zielgruppe erstellt. Problem dabei: die definierte Zielgruppe entspricht ganz häufig nicht den Besuchern, die dann tatsächlich auf die Seite kommen.

Jetzt gibt es zwei Varianten:
1.) Die von Herrn Unger vorgeschlagene Variante: Ich ändere meine Marketingaktivitäten, damit ich doch meine definierte Zielgruppe auf die Seite bekomme.
2.) Die Seite an die tatsächlichen Besucher anpassen und definierte die Zielgruppe nicht weiterverfolgen.

Ich empfehle Weg 2. (Was nicht heißt, dass es auch Szenarien gibt, wo man seine ganze Strategie nochmal überdenken muss. Aber das kommt sehr selten vor.)

Viele Grüße,
Jörg Dennis Krüger
- 15 Nov 2011, 2:10 pm
Jörg Dennis Krüger wrote: > Daniel Mundt schrieb: > > > Nun ja. ;) Ich halte die Diskussion über "Zielgruppen" für veraltet. > > > Man muss vielmehr analysieren, wer durch das Angebot angezogen wird > > > > Versteh ich nicht > > Oft wird eine genaue Zielgruppe definiert und die Website wird für > die definierte Zielgruppe erstellt. Problem dabei: die definierte > Zielgruppe entspricht ganz häufig nicht den Besuchern, die dann > tatsächlich auf die Seite kommen. > > Jetzt gibt es zwei Varianten: > 1.) Die von Herrn Unger vorgeschlagene Variante: Ich ändere meine > Marketingaktivitäten, damit ich doch meine definierte Zielgruppe auf > die Seite bekomme. > 2.) Die Seite an die tatsächlichen Besucher anpassen und definierte > die Zielgruppe nicht weiterverfolgen. > > Ich empfehle Weg 2. (Was nicht heißt, dass es auch Szenarien gibt, wo > man seine ganze Strategie nochmal überdenken muss. Aber das kommt > sehr selten vor.) > > Viele Grüße, > Jörg Dennis Krüger
Daniel Mundt Premium Member
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Re^7: Einfluss der Tageszeit auf die Conversion, Beispiel: Facebook
Problem dabei: die definierte Zielgruppe entspricht ganz häufig nicht den Besuchern, die dann tatsächlich auf die Seite kommen.
Das liegt aber meist daran, dass der Inhaber, GF, Marketingleiter zu sehr die Zielgruppe "bastelt", die er sich wünscht. Sich zuwenig von harten analytischen Fakten inspierieren lässt.
(harte Fakten gibts z.B. bei Mundt Direkt. Anm. d. Verf)

Jetzt gibt es zwei Varianten: 1.) Die von Herrn Unger vorgeschlagene Variante: Ich ändere meine Marketingaktivitäten, damit ich doch meine definierte Zielgruppe auf die Seite bekomme. 2.) Die Seite an die tatsächlichen Besucher anpassen und definierte die Zielgruppe nicht weiterverfolgen.

Oder ich überdenke meine definierte Zielgruppe UND passe die Seite an UND passe meine Marketingaktivitäten an. Aber auf Basis valider, nachprüfbarer Fakten - diesmal nicht nur auf Basis Bauchgefühl und "ich hätte gern, dass-"

LG
Daniel Mundt
- 15 Nov 2011, 2:34 pm
Daniel Mundt wrote: > > Problem dabei: die definierte Zielgruppe entspricht ganz häufig nicht > > den Besuchern, die dann tatsächlich auf die Seite kommen. > > Das liegt aber meist daran, dass der Inhaber, GF, Marketingleiter zu > sehr die Zielgruppe "bastelt", die er sich wünscht. Sich zuwenig von > harten analytischen Fakten inspierieren lässt. > (harte Fakten gibts z.B. bei Mundt Direkt. Anm. d. Verf) > > > > > Jetzt gibt es zwei Varianten: 1.) Die von Herrn Unger vorgeschlagene > > Variante: Ich ändere meine Marketingaktivitäten, damit ich doch meine > > definierte Zielgruppe auf die Seite bekomme. 2.) Die Seite an die > > tatsächlichen Besucher anpassen und definierte die Zielgruppe nicht > > weiterverfolgen. > > > Oder ich überdenke meine definierte Zielgruppe UND passe die Seite an > UND passe meine Marketingaktivitäten an. Aber auf Basis valider, > nachprüfbarer Fakten - diesmal nicht nur auf Basis Bauchgefühl und > "ich hätte gern, dass-" > > > LG > Daniel Mundt
Andreas Unger Premium Member Group moderator
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Re^8: Einfluss der Tageszeit auf die Conversion, Beispiel: Facebook
Niemand sollte Entscheidungen treffen aufgrund etwas anderes als Fakten.

Das Ding ist: manchmal gibt es keine Fakten, sondern nur begründete Annahmen. Etwa, wenn man ein Unternehmen gründet oder ein neues Produkt launcht oder heiratet.

Dazu gehört Mut aber auch Anpassungsbereitschaft.

"Start and adopt on the way" - so ähnlich hat es mal ein bekannter Gründer gesagt.

Sobald harte Fakten vorliegen, dann ist es selbstverständlich imperativ, danach zu handeln. Ich denke, da sind wir in unserer Meinung beieinander.
- 15 Nov 2011, 2:51 pm
Andreas Unger wrote: > Niemand sollte Entscheidungen treffen aufgrund etwas anderes als > Fakten. > > Das Ding ist: manchmal gibt es keine Fakten, sondern nur begründete > Annahmen. Etwa, wenn man ein Unternehmen gründet oder ein neues > Produkt launcht oder heiratet. > > Dazu gehört Mut aber auch Anpassungsbereitschaft. > > "Start and adopt on the way" - so ähnlich hat es mal ein bekannter > Gründer gesagt. > > Sobald harte Fakten vorliegen, dann ist es selbstverständlich > imperativ, danach zu handeln. Ich denke, da sind wir in unserer > Meinung beieinander.
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