Gruppe: CRM und Customer Care

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Forum / Beschreibung Artikel Letzter Artikel
 
  • Vorstellung der Mitglieder

    Hier können Sie sich und/oder Ihr Unternehmen kurz vorstellen und sich im Themenbereich CRM positionieren.
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CRM Software und Pharma - bleibt einfach ein s ...
(Beate Stolze 16.11.2009, 11:36)
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Neues Video verfügbar | Branchen-Expertise
(Florian Fellner 23.11.2009, 11:29)
  25
Re^4: Kundenbewertungsverfahren
(David Duncan 03.11.2009, 10:19)
  7
Customer Satisfaction Survey
(Sven Latzel 13.08.2008, 09:15)
  12
Re^2: Versicherung, Immobilien und mehr . . .
(Ralf Biegel 15.06.2009, 09:23)
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Outlook CRM isContact
(Bernhard Hütter 11.10.2009, 17:55)
 
  • Multichannel Management

    Kontakte mit dem Kunden auf allen Kanälen - und das möglichst koordiniert. Von Web, WAP, SMS, IVR etc.
7
’Multi-Channel Management’ im deutschsprachige ...
(Johannes Mitzscherlich 22.07.2009, 15:09)
 
  • CRM-Standardprodukte und Lösungen

    Alles um die Siebels, Peoplesofts, SAPs und Updates dieser (CRM-)Welt. Wann passt welches Produkt? Vor- und Nachteile. Fragen und Antworten.
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CAS Software beschenkt Kunden
(Uwe Schick 20.11.2009, 14:57)
 
  • Erfahrungsberichte

    Lassen Sie andere an Ihren Erfahrungen im Bereich CRM teilhaben! Warum waren Projekte erfolgreich? Warum sind Projekte gescheitert?
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Energietarife können die Kundenbindung erhöhen ...
(Alexander Albert 01.11.2009, 16:37)
  29
Im CRM Bereich Kosten sparen und Qualität verb ...
(Marcel Biesmans 19.11.2009, 16:32)
 
  • Jobangebote und Jobgesuche

    Sie suchen einen fähigen Mitarbeiter oder eine neue berufliche Herausforderung? Versuchen Sie in diesem Forum Ihr Glück...
201
Business Analyst / Projektmanager mit Führungs ...
(Heike Anna Krüger 12.11.2009, 16:08)
  126
Die CallCenterWorld 2010 in Berlin - Business ...
(Marcel Biesmans 19.11.2009, 20:09)
 
  • Sonstiges und Small Talk

    Was Sie schon immer zum Thema "CRM und Customer Care" sagen wollten (für das Sie aber kein passendes Brett gefunden haben).
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update twittert...
(Florian Fellner 12.11.2009, 17:47)
 
  • Newsletter-Archiv

    Archiv der von den Gruppen-Moderatoren an die Mitglieder versendeten Rundschreiben.
3
Gruppen-Newsletter: Marketing & Innovation For ...
(Dirk Rejahl 10.08.2009, 21:47)

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Forum / Beschreibung Sprache Artikel Letzter Artikel
 
  • Introduction

    Please introduce yourself and your company and give us an idea what your expectations as a member of this group are!
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Introduction of Bluepond's concept of virtual ...
(Marcel Biesmans 02.11.2009, 14:55)
 
  • CRM basics

    Basics and common questions about CRM.
Englisch 6
Re: CRM - Basics
(Kajal Das 04.01.2009, 20:51)
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How to Unlock Customer Profitability and Cus ...
(Hans-Gerlach Woudboer 03.10.2008, 09:33)
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  • Multi Channel Management

    Being in contact with the customer via all channels - as much coordinated than possible. About Web, WAP, SMS, IVR etc.
Englisch 1
An unconventional product to please your onlin ...
(Amit Agrawal 21.12.2007, 00:07)
 
  • CRM standard products and solutions

    All about the Siebels, Peoplesofts, SAPs and Updates of the (CRM) world. What product is appropriate for what scenario? Pros and Cons - Questions and answers.
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Re^3: Open Source Solutions
(Andreas Thaler 19.07.2007, 00:34)
 
  • Experiences

    Let us share your experiences in the CRM domain. Why are projects succesfull? What are traps ans pitfalls?
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[EN] Virtual world as an innovative channel to ...
(Dirk Rejahl 28.12.2006, 16:37)
 
  • CRM jobs

    You are looking for a new stuff or a new challenging job? Let us know on this forum...
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CRM Manager role in E-gaming in Malta
(Jenny Burton 06.08.2009, 11:29)
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Strategic Business Partnership
(Alex (Abhay) Jaju 10.02.2009, 17:41)
  Englisch 1
Found a free toolbar for password management
(Emily Watson 07.07.2009, 11:10)