Mein Name ist Marcel Biesmans und ich bin verantwortlich für das internationale Business Development der Firma Bluepond. Wir sind ein junges Niederländisches Unternehmen das sich zulegt auf die Automatisierung im Bereich der manuellen Datenverarbeitung. Hiermit möchte ich Ihnen kurz unser Konzept eines virtuellen Mitarbeiters und unsere einmalige geschäftliche Proposition vorlegen.
Bluepond entfernt nämlich Engpässe in Personalbesatzung und Systeme durch die manuelle Verarbeitung von Änderungen in Datenbestände von Mitarbeitern in Kundenbetreuungsabteilungen zu übernehmen. Wir machen das mit maßgeschneiderten Softwareroboter die wie virtuelle Mitarbeiter funktionieren. So werden im Bluepond Einsatzbereich innerhalb kürzester Zeit die Kosten erheblich gesenkt und werden gleichzeitig die Geschwindigkeit und Genauigkeit der Verarbeitung und die Kundenzufriedenheit verbessert.
Was unser Service so besonders macht:
1. Mindestens 50% Kostensenkung pro Anwendung/Prozess
2. Eine kostenlose Anwendungserstellung in nur 3-4 Wochen
3. Existierende Systeme und Prozesse bleiben intakt denn es wird nur die Denk- und Tastaturfunktion eines Mitarbeiters übernommen
4. Wir arbeiten nach dem Prinzip des ‘no cure no pay’, also ohne Investitionen, und rechnen mit unseren Kunden ausschließlich auf Basis erfolgreicher Transaktionen ab
Bluepond bietet ihre Dienstleistung jetzt auch in Deutschland an und ich hoffe hiermit das Interesse geweckt zu haben von Führungskräften in Verwaltungsbereichen die ständig unter Druck stehen die operationellen Kosten zu senken und gleichzeitig die Servicequalität und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Ich nehme in diesem Forum auch gerne Teil an Diskussionen die sich mit diesen Themen beschäftigen.
Wir sind außerdem interessiert an Kontakte mit Beratungsfirmen die sich mit Optimierungsthemen im ‚customer information management‘ Bereich beschäftigen.
Anbei hinterlasse ich auch meine Kontaktdaten sollten Sie mit uns einen Termin ausmachen wollen um unsere Lösung und Arbeitsweise näher kennenzulrernen.
Mit freundlichen Grüßen,
Marcel Biesmans
Director Bluepond International
Tel. +31 (0)621 808186
E-mail: mbiesmans@bluepond.eu
Web:
www.bluepond.eu
