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  Michael Krüger

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  Datenbanken für Kommunikationssysteme; Erfahrungen? Produkte?Ideen?

  Hallo,
  hat jemand Erfahrungen, Ideen zum Thema Datenbanken für Kommunikationssysteme?
  
  Gemeint ist hier kein (LDAP) Server für Kontaktdaten, sondern eine Datenbank die direkt Daten für ein Callmanagment oder CTI Applikation liefern kann.
  
  Aufgabe dieser Datenbank wäre eine Erfassung von diversen Teilnehmerdaten mit entsprechend komplexen Datenstrukturen und einer extrem schnellen Bereitstellung z.B. zum entsprechenden Schalten von Verbindungen.
  
  Dabei gehen nicht nur relativ statische Daten wie Name, Telefonnummer, Port, IP Adresse, Gerätetyp, Geräteeigenschaften ein, sondern auch dynamische Daten (wie Status, Ort (Port) mobiler Teilnehmer, Gebühren) und Datensammlungen (wie Gespärchshistorie, Gebührendaten) ein.
  
  Weiterhin sollte es möglich sein Zugriffe und Daten verschiedenster Systeme, Applikationen zu ermöglichen und Anfragen nach Datenstrukturen so zu beantworten, dass auch fremde Applikationen schnell einen Überblick über den Datenbankbestand bekommen.
  
  Weiterhin sollte die Abfrage aller Daten mit Rechten Freigaben versehen sein und die Datenausgabe ggf. verschlüsselt erfolgen können.
  
  Die Struktur muss dazu beliebig erweiterbar sein falls neue Features, Geräte, Systeme angeschlossen werden.
  
  Die Idee dahinter ist eine Struktur, die beim Feature-Erweiterungen, Systemwechsel, Anschluß neuer Applikationen ein Neuerfassen oder Konvertieren überflüssig macht und von kleinem bis großen Ausbauten mit mehreren Systemen mitwächst.
  
  • 25 Aug 2008, 11:16 am
  Michael Krüger wrote: > Hallo, > hat jemand Erfahrungen, Ideen zum Thema Datenbanken für > Kommunikationssysteme? > > Gemeint ist hier kein (LDAP) Server für Kontaktdaten, sondern eine > Datenbank die direkt Daten für ein Callmanagment oder CTI Applikation > liefern kann. > > Aufgabe dieser Datenbank wäre eine Erfassung von diversen > Teilnehmerdaten mit entsprechend komplexen Datenstrukturen und einer > extrem schnellen Bereitstellung z.B. zum entsprechenden Schalten von > Verbindungen. > > Dabei gehen nicht nur relativ statische Daten wie Name, > Telefonnummer, Port, IP Adresse, Gerätetyp, Geräteeigenschaften ein, > sondern auch dynamische Daten (wie Status, Ort (Port) mobiler > Teilnehmer, Gebühren) und Datensammlungen (wie Gespärchshistorie, > Gebührendaten) ein. > > Weiterhin sollte es möglich sein Zugriffe und Daten verschiedenster > Systeme, Applikationen zu ermöglichen und Anfragen nach > Datenstrukturen so zu beantworten, dass auch fremde Applikationen > schnell einen Überblick über den Datenbankbestand bekommen. > > Weiterhin sollte die Abfrage aller Daten mit Rechten Freigaben > versehen sein und die Datenausgabe ggf. verschlüsselt erfolgen können. > > Die Struktur muss dazu beliebig erweiterbar sein falls neue Features, > Geräte, Systeme angeschlossen werden. > > Die Idee dahinter ist eine Struktur, die beim Feature-Erweiterungen, > Systemwechsel, Anschluß neuer Applikationen ein Neuerfassen oder > Konvertieren überflüssig macht und von kleinem bis großen Ausbauten > mit mehreren Systemen mitwächst.