E-Government

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  • Peter M. Macherey
    Peter M. Macherey    Premium Member
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    Vorstellung
    Ich bin gelernter Bankkaufmann und beschäftige mich sich seit 1997 mit den speziellen Herausforderungen im Kundenservice. Als Leiter Projektmanagement/Vertrieb unterstützte ich bis 2006 Sparkassen durch Beratung bis hin zur Projektumsetzung bei allen Themen rund um die Abwicklung der Telefonie.

    Von September 2006 bis März 2008 war ich als Key Account Manager überwiegend für die Branchen Banken, Sparkassen und Call Center bei der ITyX Solutions AG/Köln zuständig, seit März 2008 bin ich hier als Manager Projects & Consultancy tätig.

    Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme und Ihr Interesse an unseren Lösungen (siehe "Ich biete").

    Peter M. Macherey
    This post was modified on 17 Aug 2008 at 07:46 am.
    • 17 Aug 2008, 07:45 am
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  • Peter M. Macherey
    Peter M. Macherey    Premium Member
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    Re^2: Vorstellung
    Telefonie war einmal mein Sachgebiet, heute sind es die Themen

    - digitale Posteingangsverarbeitung
    - E-Mail-Response-Management
    - Web Self Service
    - Online-Beratung im Internet
    • 19 Aug 2008, 11:39 am