EBAY Profis

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  • Oliver Heuken
    Oliver Heuken    Premium Member
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    AN DIE EBAYVERKÄUFER: EIGENES LAGER JA ODER NEIN
    Hallo,

    aufgrund aktuellem Anlass interessiert mich folgende Frage:

    Ist es für Ihre Kunden wichtig und für Sie ein Wettbewerbsvorteil, wenn Sie die Waren, welche Sie bei Ebay anbieten , direkt im eigenen Lager bevorraten oder ist es für die Kaufentscheidung der Kunden egal.

    Grundsätzlich schreibt Ebay in ihren AGB (die Ebay ja in bestimmten Bereichen selbst nicht als verbindlich ansieht) ja vor, dass die Ware für den Verkäufer, die er im Rahmen seiner Angebote anbietet, verfügbar haben muss.

    Ihnen wie mir ist sicherlich aus der Praxis bekannt, dass das nicht immer der Fall ist und das viele Händler sich erst nach Bestell- und mitunter erst nach Zahlungseingang selbst beliefern lassen oder aber von einem Dritten aus die Belieferung des Endkunden vornehmen, also somit ein Steckengeschäft machen.

    Wie sind Ihre Erfahrungen? Ist es für Ihre Kunden wichtig, dass die u.a. die Ware direkt abholen können, bei Interesse einen Qualitätscheck vor Ort machen können, nur einen Ansprechpartner haben und eventuelle Unwägbarkeiten der Beschaffung in Kauf nehmen?

    Oder ist es den Kunden vollkommen egal? Nehmen sie eventuelle Risiken in Kauf, Hauptsache die Ware kommt innerhalb der von Ebay in den AGB angegebenen Frist von 30 (!!!!) Tagen an?

    Abschließend gesagt bzw. geschrieben: macht es für Ihre Kunden einen Unterschied, ob Sie die Waren die Sie anbieten bevorraten oder diese erst beschaffen müssen und kein eigenes Lager vorhalten?

    Vielen Dank für Ihre Erfahrungen.

    Mit freundlichen Grüßen

    O. Heuken
    • 17 Jun 2010, 7:58 pm
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  • Oliver Heuken
    Oliver Heuken    Premium Member
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    Re^2: AN DIE EBAYVERKÄUFER: EIGENES LAGER JA ODER NEIN
    Sehr geehrter Herr Rieswesel,

    zunächst vielen Dank für Ihr Statement. Ich teile Ihre Erfahrung in diesem Zusammenhang.
    Auch bei mir ist es so, dass Kunden meines Kerngeschäftes (ich mache nur einen verschwindend
    geringen Anteil meines Geschäfts über Ebay) geduldiger sind, als Kunden die über Ebay meine
    Ware kaufen.

    Könnten Sie mir Ihren Bericht über Dropshipping zukommen lassen? Dieser würde mich sehr
    interessieren.

    Herzliche Grüße,

    Oliver Heuken
    • 17 Jun 2010, 11:06 pm