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  Tayfun Topal

  (not a XING member)

  Sperrung Account

  Sehr geehrte Damen und Herren,
  
  ich arbeite gerade an einem Online Shop mit Magento für einen Kunden.
  Der Kunde hat ein Account bei Ebay und wurde gesperrt, wei Ebay eine Verbindung mit dem Bruder der ebenfalls ein Unternehmen hat, festgestellt wurde.
  
  Mein Kunde hat Ebay eine Mail geschickt wo er sich vom Bruder distanziert und ausdrücklich darauf hinweist das er mit seinem Bruder nichts geschäftliches zu tun hat.
  
  Ebay wollte eine gesonderte Mail vom Bruder, was er auch geschickt hat, Inhalt des Mails, das er sich entschuldigt und nichts mit meinem Kunden zu tun hat.
  
  Das sind jetzt fast 4 Wochen her und es kam keine Nachricht von Ebay.
  
  Meine Frage an Sie ?
  was kann mein Kunde tun und wie muss er in diese Angelegenheit sich bewegen ?
  
  
  Ich bedanke mich schon im voraus,
  
  T.Topal
  
  • 01 Apr 2011, 10:46 am
  Tayfun Topal wrote: > Sehr geehrte Damen und Herren, > > ich arbeite gerade an einem Online Shop mit Magento für einen Kunden. > Der Kunde hat ein Account bei Ebay und wurde gesperrt, wei Ebay eine > Verbindung mit dem Bruder der ebenfalls ein Unternehmen hat, > festgestellt wurde. > > Mein Kunde hat Ebay eine Mail geschickt wo er sich vom Bruder > distanziert und ausdrücklich darauf hinweist das er mit seinem Bruder > nichts geschäftliches zu tun hat. > > Ebay wollte eine gesonderte Mail vom Bruder, was er auch geschickt > hat, Inhalt des Mails, das er sich entschuldigt und nichts mit meinem > Kunden zu tun hat. > > Das sind jetzt fast 4 Wochen her und es kam keine Nachricht von Ebay. > > Meine Frage an Sie ? > was kann mein Kunde tun und wie muss er in diese Angelegenheit sich > bewegen ? > > > Ich bedanke mich schon im voraus, > > T.Topal