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  • Phill Handy
    Phill Handy    Premium Member   Group moderator
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    Supportspezialisten (m/w) für den 2nd Level Support eines Online-Shops. | PLZ 8*
    Für unseren Kunden im Süddeutschen Raum suchen wir einen Supportspezialisten für den 2nd Level Support des Online-Shops.

    Aufgaben:

    - Verantwortlich für den reibungslosen Betrieb und Support für die Backoffice-Systeme
    - Sie verantworten ein schnelles und nachhaltiges Incident- sowie Problem Management
    - Koordination der externen Dienstleister
    - Systemübergreifende Arbeit
    - Aktive Mitarbeit an Entwicklungsprojekten


    Profil:

    - Idealerweise ein Studium in (Wirtschafts-) Informatik oder verwandten Bereichen bzw. erworbene gleichwertige Praxiskenntnisse z.B. eine Ausbildung zum Fachinformatiker

    - Erfahrung im Betrieb und Support von Internet Shops bzw. deren Backoffice Anwendungen im Order- und Stammdatenprozess (Stammdatensoftware PIM, Pixelboxx Bildverwaltung, Ordermanagement AROMA, usw.)

    - Sicherer Umgang mit standardisierten Supportprozessen (ITIL) und ITSM-Tools
    - Idealerweise übergreifende Kenntnisse im Bereich der technischen Umsetzung einer Online Plattform
    - Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift


    Einsatzdauer:

    ab sofort bis Ende des Jahres (Mit Option auf Verlängerung)

    Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihr IT-Profil (Word-Format, und inkl. aller Kontaktdaten [Name, Anschrift, Rufnummern, Email]) unter Angabe des Projektnamens sowie jeweiligem Ansprechpartner. Bitte sehen Sie von mehreren Anlagen sowie anderen Formaten ab. Über eine Info zu Ihrer Verfügbarkeit (räumlich und zeitlich) sowie Ihren Stundensatz wären wir dankbar. Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

    Phill Handy
    AlogO Gesellschaft für geschäftsorientierte
    Dienstleistungen im IT- und Kommunikationsumfeld mbH
    Niederlassung München
    Leopoldstraße 244
    80807 München

    Telefon +49 (0)89.3589 9089-0
    Mobil +49 (0)172 389 7103
    mailto phill.handy@alogo.de


    AlogO ist unabhängiger Dienstleister für IT und Consulting. Seit unserer Gründung 1998 in Berlin überzeugen wir mit Leistungen, die uns deutlich von Wettbewerbern unterscheiden. Dazu zählt vor allem die Neutralität, denn bei AlogO existieren weder die Hintergrundinteressen eines Produktherstellers noch vertriebliche Anreize – diese Unabhängigkeit bewahrt uns alle Möglichkeiten, Sie absolut kunden- und lösungsorientiert zu beraten.

    Wer uns beim Namen nennt, kann uns also gleichzeitig beim Wort nehmen: Das A und O eines jeden IT-Projekts verbinden wir mit Logik zur erfolgreichen Lösung – kompetent, effizient und höchst engagiert

    Firmensitz: Berlin – Amtsgericht Charlottenburg HRB 66129B
    Geschäftsführer: Harry Kraus – Karsten Neuborn
    • 15 Jun 2011, 1:52 pm