E-Mail Marketing

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  • Manuel Kistner
    Manuel Kistner    Premium Member   Group moderator
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    Spam: lohnenswertes Geschäftsmodell?
    "Im Rahmen einer Studie haben Wissenschaftler die Wirtschaftlichkeit unerwünschter Massenwerbung untersucht... Das Ergebnis fiel mager aus: Innerhalb von 26 Tagen gingen gerade 28 Bestellungen ein; das entspricht einer Konversationsrate von weniger als 0,00001 Prozent."


    Hier geht's zum gesamten Artikel:
    http://www.ecin.de/news/2008/11/13/12563/

    Quelle:
    Electronic Commerce Info Net (ECIN)
    http://www.ecin.de
    Herausgeber: FTK - Forschungsinstitut für Telekommunikation

    Mit freundlichen Grüßen

    Manuel Kistner
    • 13 Nov 2008, 12:42 pm
  • Jürgen Unger
    Jürgen Unger    Premium Member
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    Re: Spam: lohnenswertes Geschäftsmodell?
    Vielen Dank für Ihren Beitrag, Herr Kistner.

    Die Untersuchung verdeutlicht, daß Spam nicht nur illegal ist, sondern mit dem ordentlichen Werbemail auch von der Performance überhaupt nicht in einen Topf geworfen werden kann, weil sonst z.B. bei den erwähnten Performance-Werten keine Werbe-E-Mail-Listen in Deutschland existieren könnten.

    Was oftmals in der Diskussion zum Thema E-Mail Marketing vs. Spam untergeht, ist , daß seriöses E-Mail Marketing die Königsdisziplin der Werbung darstellt, weil nirgends die Werbewirkung derartig genau gemessen wird, wie bei der E-Mail Kampagne (- und dann entsprechend reagiert wird).
    Der Werbungtreibende hat z.B. bei einem Test folgende Instrumentarien, um unterschiedliche Listen (- also Werbeträger) zu bewerten (weitere Tools sind möglich):
    Wieviele Adressaten haben die Mail geöffnet, wieviele habe geklickt, wieviel haben sich in ein Formular eingetragen, wieviele haben bestellt und wieviele haben schlußendlich bezahlt ohne ihre Bestellung zu stornieren.
    Danach bewertet der Werbungtreibende oder die Agentur die Listen und wird darauf aufbauend für den FullRun Listen auswählen.
    Und auch diese Kampagnen werden ausgewertet.
    Welcher TV-Sender, welche Publikumszeitschrift, welcher Radiosender oder welche Tageszeitung bietet diese Art der Werbeerfolgskontrolle? Manchmal kann man das mit Aktionstelefonnummern versuchen nachzustellen, aber das klappt nie so genau und außerdem: Was ist, wenn der Werbungtreibende unterschiedliche Motive in derselben Kampagne testen will? (Wir hatten letzte Woche 10 unterschiedliche Motive mit jeweils 20.000 Adressaten).

    Und falls jetzt Display-Werbung im Online-Bereich erwähnt wird: Natürlich gibt es dort auch Reporting-Tools, aber kann ich damit den gleichen punktgenauen Werbedruck erzielen, wie z.B. mit einer kumulierten Kampagne von mehren Listen auf Netto-Adressenbasis, bei der z.B. zwei Tage nach einer Katastrophe das personalisierte Spendenmail an 3,5 Millionen Adressaten herausgeht?

    Sorry, aber ich hatte den Artikel gestern auch gelesen und habe mir gedacht, daß mal eine Lanze für das gute E-Mail Marketing gebrochen werden muss.

    Beste Grüße aus Hamburg

    Jürgen Unger
    • 13 Nov 2008, 5:44 pm