E-Mail Marketing

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  • Manuel Kistner
    Manuel Kistner    Premium Member   Group moderator
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    Werden Bilder in Webmail- & Desktop Clients automatisch angezeigt?
    Haben Sie sich schonmal die Frage gestellt, wie Ihr E-Mailing bei Ihren Kunden ankommt? Neben Unterschieden in der Darstellung des Designs ist eine entscheidende Frage natürlich auch, ob die Bilder in Ihrem Mailing standardmäßig angezeigt werden oder nicht.

    Diese Frage hat auch uns interessiert und daher haben wir diverse Testmailings versendet, um zu sehen, wie die Standard-Einstellungen der gängigen Webmail- und Desktop-Clients aussehen.

    Das Ergebnis wollen wir Ihnen natürlich nicht vorenthalten.



    WERDEN BILDER IM MAILING AUTOMATISCH ANGEZEIGT (JA / NEIN)
    (wir haben die Standard-Einstellungen getestet)


    ######################################################
    DESKTOP
    ######################################################

    Outlook 2003 /////// NEIN
    Outlook 2007 /////// NEIN
    Outlook Express /////// JA
    Apple Mail /////// NEIN
    Thunderbird /////// JA
    Eudora /////// JA
    Entourage /////// NEIN
    AOL /////// NEIN

    ######################################################
    WEBMAIL
    ######################################################

    Hotmail /////// JA
    .MAC /////// JA
    Gmail /////// NEIN
    Yahoo Mail /////// JA
    Windows Live /////// NEIN
    AOL /////// JA





    Welche Erfahrungen haben Sie gemacht?

    Mit freundlichen Grüßen


    Manuel Kistner
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  • Guenther P. Mairoth
    Guenther P. Mairoth    Premium Member
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    Re^2: Werden Bilder in Webmail- & Desktop Clients automatisch angezeigt?
    Grüß Sie,


    der typische Nutzer von Thunderbird blockiert "Schnickschnack"
    wie Bilder.

    Deswegen ist der img src - alt-Text um so wichtiger!



    herzlichst aus Nürnberg

    Guenther P. Mairoth
  • Manuel Kistner
    Manuel Kistner    Premium Member   Group moderator
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    Re^3: Werden Bilder in Webmail- & Desktop Clients automatisch angezeigt?
    Guenther P. Mairoth schrieb:
    > Deswegen ist der img src - alt-Text um so wichtiger!


    Guten Tag Herr Mairoth,

    da sprechen Sie schon das nächste Problem an. Denn nicht alle Clients zeigen diesen ALT-Text bzw. überhaupt einen Alt-Text an.

    Hier mal eine kleine Übersicht (wieder anhand unserer Testversendungen):

    ######################################################
    DESKTOP
    ######################################################

    Outlook 2003 /////// JA
    Outlook 2007 /////// Teilweise (Nur Sicherheitswarnung wird angezeigt)
    Outlook Express /////// JA
    Apple Mail /////// NEIN (Es werden nur Fragezeichen angezeigt)
    Thunderbird /////// JA
    Eudora /////// Teilweise (Nur URL zum Bild wird angezeigt)
    Entourage /////// JA
    AOL /////// NEIN

    ######################################################
    WEBMAIL
    ######################################################

    Hotmail /////// NEIN
    .MAC /////// Teilweise (Wenn der Text zu lang ist, wird gar nichts angezeigt)
    Gmail /////// Teilweise (Wenn der Text zu lang ist, wird gar nichts angezeigt)
    Yahoo Mail /////// JA (nur in der Beta-Version)
    Windows Live /////// NEIN
    AOL /////// JA


    Mit freundlichen Grüßen

    Manuel Kistner
  • Guenther P. Mairoth
    Guenther P. Mairoth    Premium Member
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    Re^4: Werden Bilder in Webmail- & Desktop Clients automatisch angezeigt?
    Manuel Kistner schrieb:
    >
     
    da sprechen Sie schon das nächste Problem an. Denn nicht alle Clients zeigen diesen ALT-Text bzw. überhaupt einen Alt-Text an.

    Outlook 2003 /////// JA Outlook 2007 /////// Teilweise (Nur Sicherheitswarnung wird angezeigt) Outlook Express /////// JA Thunderbird /////// JA


    Weiß ich , Herr Kistner,


    doch mit diesen 4 erreichen Sie doch eine maximale Marktabdeckung -
    es sei, Sie brauchen Exoten wie die Mac-User.

    Im B2C sind Sie mit diesen 4 auf der sicheren Seite!



    herzlichst aus Nürnberg

    Guenther P. Mairoth



    PS: Wo in AM residieren Sie denn?
  • Manuel Kistner
    Manuel Kistner    Premium Member   Group moderator
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    Re^5: Werden Bilder in Webmail- & Desktop Clients automatisch angezeigt?
    doch mit diesen 4 erreichen Sie doch eine maximale Marktabdeckung -
    es sei, Sie brauchen Exoten wie die Mac-User.

    Jaja, zu diesen Exoten zähle ich mich übrigens auch. Besonders im Agentur- und Grafikbereich ist der MAC sehr verbreitet ;)


    PS: Wo in AM residieren Sie denn?
    Wir residieren im Westen der wunderschönen Altstadt -->
    http://maps.google.de/maps?f=q&hl=de&geocode=&q=...

    ;)

    Mit freundlichen Grüßen

    Manuel Kistner
  • Guenther P. Mairoth
    Guenther P. Mairoth    Premium Member
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    Re^6: Werden Bilder in Webmail- & Desktop Clients automatisch angezeigt?
    Manuel Kistner schrieb:

    Wir residieren im Westen der wunderschönen Altstadt -->
     



    Ok, gleich beim Malteser :-)
  • Michael Kempa
    Michael Kempa    Premium Member   Group moderator
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    Re^7: Werden Bilder in Webmail- & Desktop Clients automatisch angezeigt?
    Guten Abend,
    vielleicht habe ich noch eine kleine Anekdote zu dem Thema:
    Als wir vergangene Woche unsere Kunden mit unseren News verschickt haben kam folgender Anruf.
    "Was für eine Frechheit mit Ihren News... da sind ja meine "Eigenen Dateien" verlinkt"
    Was hat die Kundin gemacht? - beim öffnen der Mails auf den angehangenen Header geklickt und dann in der Windows Bildansicht nach links weitergeklickt. So entstehen Mißverständnisse und Verärgerungen.

    Wie stehen Sie zu dem Thema.... Bilder mitverschicken im Anhang und darauf verlinken oder Bilder innerhalb der Mail aus dem Web downloaden?

    Gruß
    M. Kempa
  • Matthias Becker
    Matthias Becker    Premium Member
    The company name is only visible to registered members.
    Re^8: Werden Bilder in Webmail- & Desktop Clients automatisch angezeigt?
    Michael Kempa schrieb:
    Wie stehen Sie zu dem Thema.... Bilder mitverschicken im Anhang und darauf verlinken oder Bilder innerhalb der Mail aus dem Web downloaden?
    hallo Herr Kempa,

    also ich halte das Mitschicken von Bildern für nicht mehr zeitgemäß. Die 56k-zeiten sind ja gottseidank vorbei und man muss sich nicht mehr den Posteingang mit unnötig großen Mails voll laden.

    Matthias Becker
  • Guenther P. Mairoth
    Guenther P. Mairoth    Premium Member
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    Re^8: Werden Bilder in Webmail- & Desktop Clients automatisch angezeigt?
    Michael Kempa schrieb:

    Wie stehen Sie zu dem Thema.... Bilder mitverschicken im Anhang und darauf verlinken oder Bilder innerhalb der Mail aus dem Web downloaden?
     

    Grüß Sie Herr Kempa,

    schließe mich dem Vorposter an. Bilder als Anhang in einem
    Newsletter? Widerspricht doch dem Medium.



    Auf Wiedersehen, -hören, -lesen
    herzlichst aus Nürnberg

    Guenther P. Mairoth