E-Mail Marketing
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Frank Frenzel Premium Member Group moderatorThe company name is only visible to registered members.Importierbarkeit von XING vCards für personalisierte Emails
Hallo,
bin neu hier und habe eine Frage: Daß es Programme zum Emailversand gibt, mit denen sich Mailings personalisieren lassen, wurde ja hier schon in mehreren Threads beschrieben. Kennt jemand Programme, die darüber hinaus den Import der XING vCards sowie vorhandener Outlook Kontakte ermöglichen? Gut wäre auch, wenn ein solches Programm Daten aus Excel importieren kann. Ist vielleicht eine blöde Frage, weil evt. ohnehin bei vielen Programmen eine Selbstverständlichkeit - wir sind jedoch, was das Email Marketing betrifft, noch ganz am Anfang. Sind auch keine riesigen Datenmengen, ca. 1500 - 2000 Adressen. Sorry also - und Danke für gute Tips und Hinweise.
Frank Frenzel
- 07 Feb 2009, 11:58 am
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Melanie Riedel Premium Member Group moderatorThe company name is only visible to registered members.Re: Importierbarkeit von XING vCards für personalisierte Emails
hallo!
neben der technik ein thema, das sie auch keinesfalls vernachlässigen sollten:
haben sie eine erlaubnis, diese adressen auch anzuschreiben? dies ist nämlich vom gesetz her erforderlich, wenn sie keine abmahnungen bekommen wollen!
lg, melanie riedel
- 07 Feb 2009, 12:05 pm
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Frank Frenzel Premium Member Group moderatorThe company name is only visible to registered members.Re^2: Importierbarkeit von XING vCards für personalisierte Emails
Gute Frage. Der eine Teil sind Kunden von uns - da besteht also eine Geschäftsbeziehung und das sollte unproblematisch sein, zumal dem ersten Mail ein Abbestell Button beigefügt werden soll. Der kleinere Teil sind Kontakte hier aus XING, die ihre Mailadresse freigegeben haben. Darf ich ein Einverständnis, zumindest für ein Erstmail mit besagtem Abbesteller unter diesen Bedingungen voraussetzen? Es gibt ja niemand seine Mailadresse an uns frei, wenn er prinzipiell dagegen ist, angemailt zu werden - oder liege ich da falsch?
Danke für weitere Info
Frank Frenzel
- 07 Feb 2009, 12:18 pm
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Melanie Riedel Premium Member Group moderatorThe company name is only visible to registered members.Re^3: Importierbarkeit von XING vCards für personalisierte Emails
grau, dunkelgrau. auch auf xing dürfen sie ja ihre kontakte nicht dazu missbrauchen, werbemails zu verschicken, das ist nicht sinn des netzwerks! und das wird nicht weniger grauzone, wenn sie die mailadressen ihrer kontakte exportieren.
mittlerweile ist es selbst im b2b bereich so, dass sie an sich die erlaubnis brauchen, um werbemails zu verschicken, geschäftsbeziehung hin oder her. ich bin beraterin in genau dem bereich und vermittle adressen, das ist genau mein thema.
aber wollen wir mal nicht päpstlicher sein als der papst. rein theoretisch können sich ihre kunden beschweren bzw sogar abmahnen, wenn sie sie ohne explizite erlaubnis anmailen. praktisch ist die wahrscheinlich keit dafür sehr gering, wenn sie prinzipiell für ihre kunden interessante themen zu ihrem eigenen haben in form eines newsletters und die frequenz nicht übertreiben.ganz wichtig ist aber immer die abmeldemöglichkeit in jeder mail. damit sollten sie nach meiner erfahrung im grünen bereich liegen für ihre _kunden_. 100% "sauber" ist natürlich, sich eine erlaubnis, ein optin einzuholen.
anders bei den xing kontakten. nur dass man verknüpft ist, heisst noch lange nicht, dass man eine geschäftsbeziehung hat! da wäre ich vorsichtig an ihrer stelle.
und falls sie sich jemals gedanken machen sollten, komplett fremde adressen anzuschreiben, kaufen sie sich bitte bitte keine ominöse adress cd und versenden selber, sondern mieten sie optin adressen an, die der listeigner dann verschickt.
lg, melanie riedel
- 07 Feb 2009, 12:52 pm
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Frank Frenzel Premium Member Group moderatorThe company name is only visible to registered members.Re^4: Importierbarkeit von XING vCards für personalisierte Emails
Gut - vielen Dank. Damit wäre die rechtliche Seite geklärt. Wie sieht es mit der technischen Seite (Programme) aus? Weiß da jemand etwas?
Bin weiterhin für Tips dankbar.
Frank Frenzel
- 07 Feb 2009, 4:26 pm
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Frank Frenzel Premium Member Group moderatorThe company name is only visible to registered members.Re^6: Importierbarkeit von XING vCards für personalisierte Emails
Herr Kulka - vielen Dank auch für diese Info. Nun ist mir doch noch eine, vielleicht kniffelige Frage juristischer Art eingefallen: Angenommen, ich habe mit jemandem auf einer Messe oder anläßlich einer Veranstaltung gesprochen. Dieser Jemand überreicht mir seine Visitenkarte - darauf steht auch die Mailadresse.
Ist es dann in Ordnung, wenn ich diese Person per Mail um Zustimmung / Einverständnis zum Versand des Newsletters bitte - oder wäre dies schon belästigender, abmahnungswürdiger Spam?
Vielleicht sollte ich noch ein Semester Jura belegen...seufz...
Vorab dankend
Frank Frenzel
- 07 Feb 2009, 6:54 pm
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Melanie Riedel Premium Member Group moderatorThe company name is only visible to registered members.Re^7: Importierbarkeit von XING vCards für personalisierte Emails
hallo!
ich bleibe bei meiner farblehre: auch das ist wieder grauzone.
der "weisse" weg wäre in dem fall, auf der messe postkarten bereitzulegen, wo der kunde seine adresse angibt und aktiv ankreuzt "ja ich möchte zukünftig einen newsletter von ihnen per email erhalten" und das unterschreibt.
noch mal: sie brauchen ein optIN, d.h. der empfänger muss sich aktiv ANmelden.
ein optOUT, wenn sie das einverständnis voraussetzen und der empfänger sich aktiv ABmelden muss, ist rechtlich nicht zulässig.
und dieses optIN müssen sie im zweifel nachweisen können, daher die postkarte. ein mündliches ok am messestand können sie nicht nachweisen. und die übergabe einer visitenkarte heisst noch lange nicht, dass derjenige auch einen newsletter von ihnen haben möchte!
wie vorher schon gesagt, bei wirklich passenden informationen kann auch die "graue" vorgehensweise bei ihnen völlig ok sein. sie sollten sich dessen aber zum einen bewusst sein und zum anderen verstanden haben, wie sie eine komplett weisse weste haben können.
und den abmeldelink in jeder email nicht vergessen, man kann's gar nicht oft genug sagen! :-)
lg, melanie riedel
- 07 Feb 2009, 8:58 pm
