Gruppe: Formacion de Comerciales

Hola a todos !
Me llamo José Antonio y soy de Zaragoza.Soy comercial de hostelería y estoy buscando trabajo.Me parece un grupo muy interesante y veo que hay muchas cosas que aprender por aquí.Ya que no tengo trabajo por lo menos
intento prepararme lo más posible.Me interesa mucho el tema del PNL,aunque hay palabras que me suenan como a chino (cinestésico,kinestésico etc).Y de momento,pues nada más que me alegro de haber encontrado este grupo.Saludos cordiales a todos

José Antonio

Hola José Antonio:

Nosotros nos alegramos mucho de que estés aquí también. No te preocupes por las palabras que no entiendas, tenemos grandes profesionales de todos los campos y seguro que te pueden orientar. Respecto a tu pregunta (qué es Kinestésico), obedece a la forma en que algunas personas organizan la información que reciben y que emiten. Hay tres canales según la PNL, Auditivo, Visual y Kinestésico. El auditivo recuerda sonidos, ruidos, música y habla en estos términos. El visual lo hace con imágenes y el Kinestésico con vivencias, experiencias, emociones, etc... Es muy importante saber que todos usamos los tres canales pero todos solemos usar un canal más que otro.

A la hora de vender, es muy importante intentar saber qué canal usa tu interlocutor pues si usas su mismo canal puedes comunicar mejor tu mensaje.

Los grandes comunicadores (ejemplo Obama, otro ejemplo algún gran profesor que hayas tenido en la escuela), utilizan los 3 canales y así logran comunicar con el mayor número de personas transmitiendo su mensaje.

Espero haberte ayudado.

Un saludo y mucha suerte!

Roberto

Hola a tod@s,

Referente a lo que dices Roberto de intentar identificar qué canal usa tu interlocutor para así llegar a un mejor entendimiento con él, hay algunas técnicas que pueden ayudarnos, una de ellas y la más importante yo creo, es la de intentar utilizar la misma que la de tu interlocutor. Eso puede crearnos una gran ventaja en nuestra comunicación.

Es posible distinguir cada tipo de sentido preferente por la posición de los ojos del interlocutor al recordar algo y por los predicados y verbos que utiliza.

Por ejemplo, si dirige los ojos hacia arriba y eso quiere decir que lo primero que hace cuando recuerda es buscar en su memoria la imagen del concepto de lo que estais hablando. Este tipo emplearía predicados como: ya veo, está claro, ... El auditivo dirigiría los ojos hacia los lados tratando de escuchar una voz interior que le dice la respuesta, aunque luego si lo necesita pueda o no visualizar después el concepto y emplearía predicados del tipo “te escucho” “eso me suena",...Y el kinestésico dirigiría los ojos hacia abajo y antes que cualquier otro sentido trataría de recordar el tacto, la sensación, el olor o las sensaciones que le pueden producir tus palabras. Estos emplean frases del tipo "siento que podemos llegar a un acuerdo, etc...

Seguro que a vuestro alrededor podéis distingir a estos 3 tipos de interlocutores. Entonces se trata de una vez identificados, intentar comunicarse en su sentido preferente para mejorar nuestras relaciones comunicativas con ellos.

Un saludo,

Ester POL

Hola José Antonio:

Bienvenido al grupo.

Te dejo este link para que ampliar la información aportada

https://www.xing.com/net/formacion_comerciales/ideas-sugeren...


Un saludo


José Ignacio Fernández
Consultor y Formador comercial
www.directricescomerciales.es
www.directricescomerciales.blogspot.com
www.directricescomerciales.ning.com
_________________________________________________________
Moderador del grupo Las claves de la Comunicación Eficaz
https://www.xing.com/net/comunicacioneficaz/
Co-moderador del grupo Hipnósis y Psicotraining
https://www.xing.com/net/hipnotraining/

Hola,sin duda alguna tengo mucho que aprender y estoy encantado de que haya gente como vosotros que esten dispuestos a enseñar lo que saben.Yo por mi parte, puedo aportar poco de teórica, ya que soy un comercial hecho en la calle y sigo mis propias pautas,algo que sé que tengo que cambiar y por eso intento formarme lo más posible.
He visto un debate por aquí,de si el vendedor nace o se hace.Puestos en éste tema me viene una pregunta
¿Vosotros creeis que esos lenguajes,o sean otras técnicas de ventas,las puede dominar alguien sin formación con su simple psicología?
Un saludo y gracias

Jose Antonio

Jose Antonio, me sumo a la bienvenida del foro que ya te han dado mis compañeros y compañeras. Respecto a tu pregunta sobre sin formación habrá que puntualizar a qué tipo de formación te refieres. Yo entiendo que todo el mundo tenemos una formación, unos académica, otros mas o menos reglada, otros autoformación y otros de todo un poco. Dicho esto, es como si para atender correctamente a la sala podríamos hacerlo con nuestra intelgiencia natural. Yo diría que sí, aunque siempre vendría mejor aprender las técnicas de coger la bandeja, trucos para que al recoger los servicios des menos viajes, etc..y eso es también formación.
Con la psicologia "industrial" de cada cual y de la experiencia se pueden hacer muchas cosas, pero si quieres sacarle más rendimiento a lo que haces, siempre es más interesante aprender técnicas para sacar más partido a las relaciones, o sea que al final el tema de la formación es más rentable, pero ojo, cuando elijas formación tienes que seleccionar muy bien al proveedor de la misma y que el contenido sea el que realmente tu necesitas.
Ah y por supuesto, todo el mundo podemos aprender, siempre estamos a tiempo de tener formación. Sólo hay que tener voluntad de aprender.
Lo dicho, bienvenido.
Un saludo
Rosa Fernández
futuratres.blogspot.com
Dieser Artikel wurde am 09.11.2009 um 11:07 Uhr geändert.

Hola José Antonio:

Respecto a tu comentario, cualquier persona se puede formar en las habilidades necesarias para ser un buen vendedor. Lo importante es tener muchas ganas y formarse, leer y contactar con otras personas afines.

Por supuesto que este es un buen lugar para plantear dudas, ya has visto la respuesta de los compañeros...

Un abrazo!

Roberto

Buenas noches,

Disculpar mi brevedad en el mensaje. He visto de pasada este mensaje y me he acordado que en su día, Matilde me facilitó un ebook de Chantal Selva: La PNL aplicada a la negociación. Se puede descargar de internet de forma gratuita. Me pareció fascinante y quería compartirlo con vosotros.


@ José Antonio muchos ánimos!!!

Un abrazo a todos!

Muchas gracias Jéssica!

Tiene una pinta fabulosa...

Saludos,

Roberto