Gründerforum Hamburg - Hamburg wird seine Gründe(r) haben
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Christina Bodendieck Premium Member Group moderatorThe company name is only visible to registered members.Kennen Sie die Wünsche Ihrer Kunden?
Haben Sie sich schon mal in die Schuhe Ihrer Kunden gestellt?
Wissen Sie, was Ihre Kunden sich von Ihnen Wünschen?
Testen Sie sich!
1. Kennen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden an
Sie, Ihr Unternehmen und Ihre Produkte?
2. Wissen Sie welche Anforderungen Ihr Kunde an Ihr Unternehmen stellt?
3. Stehen Sie mit Ihrem Kunden nach Verkaufsabschluss weiterhin in Kontakt?
4. Sammeln Sie Informationen über Ihren Kunden? (z.B. Geburtstag, Vorlieben, Interessen)
5. Versenden Sie gezielte Kundeninformationen zu diesen Anlässen?
6. Wird Ihr Kunde dabei individuell angesprochen?
7. Nehmen Sie Wünsche und Anregungen Ihres Kunden auf und binden sie diese in Ihre Dienstleistung ein?
8. Überprüfen Sie regelmäßig die Kundenanforderungen?
Bei Fragen bin ich gern für Sie da.
Beste Grüße
Christina Kindt-Kölln
akquise-plus Wege zu Ihren Kunden!
http://www.akquise-plus.de
- 30 Nov 2011, 1:21 pm
