Hotelier

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  • Dietrich von Horst
    Dietrich von Horst    Premium Member   Group moderator
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    Warum nur "Word", wenn es "Office" fürs Hotels Marketing gibt
    Viele Hotels verwenden schon einzelne Möglichkeiten Ihr Hotel verbessert beim Gast bzw. im Internet zu präsentieren wie z.B.

    - intere Fragebögen mit einer vielseitig ausgelegten Statistik, um auf der eigenen Homepage ein eigenes internes Gütesiegel zu haben und die Statistiken für die Management SWOT-Analyse verwenden zu können.

    - Gutscheinvarianten, welche nur verwendet werden, wenn ein Gast zufällig auf die Idee kommen könnte, Ihr Hotel zu verschenken oder Ihr Hotel unter dem Deckungsbeitrag auf irgendwelchen Internetportalen zu verhöckern.

    - Bonusprogramme, welche mit platzraubenden Terminals am Empfang oder nie präsenten Kundenkarten Leistungen von anderen Dienstleistern weitervermitteln.

    - Links und Hinweise auf Ihrer Homepage, dass doch irgendwer mal eine positive Bewertung auf Holidaycheck & Co abgibt, da es verboten ist, diese irgendwie selbst zu erstellen.

    - Mailingsysteme, welche fast immer in der vorhandenen Hotelsoftware vorhanden sind. Aber selten verwendet werden bzw. gewußt wird wie man diese richtig verwendet.

    - Zufriedenheitsselektion, wo Front Office Mitarbeiter angehalten werden bei augenscheinlich zufriedenen Kunden beim Check out die Möglichkeit einer Internet Bewertung auf Holidaycheck zu erwähnen.

    - Internet Marketing Systeme und Betreuungen, welche mit teueren Hilfestellungen Ihr Hotel von Seite 10 auf Seite 9 in Google katapultieren und die Frage immer offen bleibt, warum die Gäste soviel auf teuere Buchungsportale gehen und nicht auf unserer so schönen Homepage kommissionsfrei buchen.

    Viele viele einzelne Möglichkeiten und Systeme die gerne teuer angeboten und auch erfolgreich verkauft werden.

    Ist es nicht besser, ein Gesamtpaket zu haben, um alle Chancen in einem bezahlbaren und harmonisch funktionierenen System für mehr Umsatz und weniger Kosten zu verwenden

    Die Lösung:

    http://www.stammgast.eu/de/vonhorst/ueber-kunleisys/die-loes...

    http://www.stammgast.eu/download/KunLeiSys-Referenzliste-Aus...

    Dietrich von Horst
    • 08 Jul 2011, 08:47 am