Internet und CRM

Internet und CRM

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Vorstellung der Gruppenmitglieder

Vorstellung der Gruppenmitglieder

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Erwartungen und Vorstellungen: Feedback der Mitglieder an die Moderation

Hier haben die Mitglieder die Möglichkeit Erwartungen an die Gruppe und die Themenbehandlung zu äußern.

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Allgemeine Hinweise und Tipps zum Thema

Alles was zum Thema von Interesse sein kann, sollte hier veröffentlicht werden, z. B. Hinweise auf Messen, Veranstaltungen, Seminare, Workshops; Publikationen, Zitate, Meinungen, Interviews; Studien, Analysen; und mehr

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Was muss ein CRM erfüllen?

Was für Kriterien muss ein CRM erfüllen. Was muss es können? - Kundenbeziehungen - Akquise bzw. Akquisition - Kundenrückgewinnung - Prozesse

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Welche CRM Systeme gibt es?

Hier werden diverse CRM Systeme vorgestellt...

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CRM Communitys

Online CRM Communitys, welche Anbieter, Erfahrungen, Gutes, Schlechtes etc...

7
CRM Foren, Messen usw.

Hier werden Termine, Foren und Messen angekündigt...

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CRM-expo November 2005 in Nürnberg

Hier soll eine Sammlung von Informationen, interessanten Beiträgen, Links, Erfahrungen und Meinungen entstehen, die im Zusammenhang mit der Messe stehen. Gedacht ist das Brett als eine Informationsplattform von Messebesuchern für die, die leider nicht dort sein konnten.

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Probleme bei der Grundlagenermittlung

Zeigen Sie hier bitte als Entwickler/Auftragnehmer auf, bei welchen Aufgabenstellungen Ihnen der Unternehmer als Auftraggeber nicht die unternehmensbezogen, zielorientiert erforderlichen Grundlagen liefert oder nicht liefern kann.

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Kommunikationsprobleme zwischen Entwicklern und Anwendern

Allgemein thematisiert werden soll hier das Kommunikationsdefizit, das zwischen IT-Lösungsanbietern und Unternehmen als Anwendern besteht. Sinn des Brettes ist der Aufbau einer Sammlung von Vorschlägen, Erfahrungen, Konzepten und Ideen, die beiden Seiten helfen, sich und die jeweilgen Problemstellungen zu verstehen um gemeinsam zu ziel- und kundenorientierten Lösungen zu kommen.

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Plattform für Anwender/Nutzer und solche die es werden wollen

Wie der Titel schon zum Ausdruck bringt sind hier diejenigen aufgefordert sich zu äußern, die eigene Internetpräsenzen betreiben. Dabei geht es vor Allem um Wünsche, Erwartungen, Erfahrungen und Fragen zum Thema CRM in Verbindung mit der Website.

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Plattform für Entwickler

Hier solten sich die Entwickler austauschen. Ideal wäre, wenn dabei auch auf die Fragen und Erwartungen eingegange würde, die von den Anwendern auf deren Platform aufgeworfen werden. Selbstverständlich sollte hier auch der Austausch zwischen den Entwicklern stattfinden. überwiegende Sprache: entwicklerspezifischer Fachjargon

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Newsletter-Archiv

Archiv der von den Gruppen-Moderatoren an die Mitglieder versendeten Rundschreiben.

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