Intranets heute - wie werden sie eingesetzt? was sind die Erwartungen?

Intranets heute - wie werden sie eingesetzt? was sind die Erwartungen?

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  • Martina Thor
    Martina Thor    Premium Member
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    Intranet-Suche: Suchst Du noch oder findest Du schon?
    Das Thema des Intranet-Brunches am 30.09.2010 ist diesmal: " Intranet-Suche: Suchst Du noch oder findest Du schon?
    In der aktuellen Intranet-Studie 2010 der add-all AG wird deutlich, dass in den meisten Unternehmen ein großes Problem vorherrscht: Man findet nichts und die Suche ist mangelhaft. Wichtige Informationen im Intranet bleiben unentdeckt und ein effektives Arbeiten mit dem Intranet ist nicht mehr möglich. Da die Mitarbeiter das schnelle Auffinden von Informationen im Internet gewohnt sind, fordern sie ähnliche Ergebnisse auch im Intranet.

    Aus diesem Grund möchten wir uns bei diesem Intranet-Brunch mit dem Thema Intranet-Suche beschäftigen, da dies in den meisten Unternehmen ein „wunder Punkt“ ist.

    Warum unterscheidet sich eine Web-Suche von der Intranet-Suche, welche Herausforderungen bringt eine Enterprise Search mit sich und welche Kriterien für die Auswahl einer Intranet-Suchmaschine gilt es zu beachten?
    Diese Fragen und andere möchten wir klären.

    Zudem wollen wir uns ansehen, wie andere Unternehmen im Intranet suchen.
    Anhand von verschiedenen Praxisbeispielen wird vorgestellt, wie Unternehmen die Google-Suche und auch andere Suchmechanismen als zentralen Zugang zu Informationen, Wissen und Produkten nutzen und wie es Unternehmen gelingt, die Suche im eigenen Intranet zu optimieren.

    Im Praxis-Workshop möchten wir herausarbeiten, was man tun kann, damit man das im Intranet (besser) findet, was man sucht.

    Die DAK wird hierzu ebenfalls ihre Erfahrungen beisteuern. Durch Optimierungsmaßnahmen hat sich die Nutzung der DAK Suche um 11 % auf knapp 2,5 Mio Suchanfragen pro Jahr gesteigert mit weiterhin deutlich steigender Tendenz in der Relevanz.

    Mehr Informationen und die genaue Agenda zum Intranet-Brunch finden Sie unter http://www.intranetberater.de
    This post was modified on 19 May 2010 at 01:48 pm.
    • 19 May 2010, 1:46 pm
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  • Martina Thor
    Martina Thor    Premium Member
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    Re^2: Intranet-Suche: Suchst Du noch oder findest Du schon?
    Hallo Herr Schlopsnies,

    gerne können Sie sich einmal gratis als Gast beim IntraNETwork anmelden. Dies ist ein Portal ausschließlich für Intranetverantwortliche. Da es einige IntraNETworker gibt, die ebenfalls Lucene im Intranet nutzen, werden Sie hier bestimmt positives Feedback und Unterstützung im Forum erhalten.

    Hier können Sie sich gratis anmelden: http://www.intranetberater.de
    • 10 Dec 2010, 12:26 pm
  • Manuel Pistner
    Manuel Pistner    Premium Member   Group moderator
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    Re^2: Intranet-Suche: Suchst Du noch oder findest Du schon?
    Die schlechte Auffindbarkeit von Beiträgen im Intranet ist auch bei uns ein Thema. Wir haben unser Intranet nun seit ca. einem Jahr auf drupal (drupal.org) umgestellt. Dort werden Beiträge getagged (mit dynamischen Schlagwörtern versehen) und sind durch die beitragbasierte Suche sehr viel besser auffindbar als es mit Lucene der fall war. Ich denke, ein gutes Kategoriesystem und natürlich auch die Disziplin der Mitarbeiter, diese Kategorien auch zu verwenden, ist voraussetzung für einen gute Auffindbarkeit von Beiträgen im Intranet.
    Das verwenden von Synonymen der Tags hat ebenfalls nochmal einen schub gebracht. Außerdem haben wir zum vergeben unserer Schlagwörter den Phonem-Algorithmus implementiert. Dadurch werden schlagwörter die gleich Klingen gefunden. So werden bei der Eingabe von "Indranet" als Suchwort auch alle Beiträge mit dem Tag "Intranet" gefunden.
    • 09 Jan 2011, 4:48 pm
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  • Manuel Pistner
    Manuel Pistner    Premium Member   Group moderator
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    Re^4: Intranet-Suche: Suchst Du noch oder findest Du schon?
    Hallo Herr Schlopsnies,

    mit dynamischen Schlagworten sind Kategorien gemeint, die die User frei vergeben können. Diese Kategorien sind also nicht fest vordefiniert sondern werden von den Usern dynamisch vergeben. So wächst der Kategoriestamm mit der Zeit. Sie finden einen Blog mit diesen "Tags" z.B. auf unsere Seite unter: http://www.brightsolutions.de/entwicklerblog Wie sie dort sehen, wurden die Schlagwörter "Drupal" und "Webentwicklung" recht häufig verwendet.
    Man kann kann also schnell Beiträge anzeigen lassen, die zu einem aktuellen Thema geschrieben wurden.

    Viele Grüße
    Maunel Pistner
    • 21 Jan 2011, 6:54 pm