IT Service Request Management

• About this group
• Forums

• Home
• Groups
• IT Service Request Management
• Forums
• Vorstellungsrunde
• Guter Service fängt damit an zu wissen mit wem ich es zu tun habe !

• 
  Dieter Müller    Premium Member

  The company name is only visible to registered members.

  Guter Service fängt damit an zu wissen mit wem ich es zu tun habe !

  Hallo Zusammen,
  
  ich möchte kurz meine Firma und mich in dieser Gruppe vorstellen.
  
  ServiceNow ist mit einem Marktanteil von weltweit mehr als 90% der führende Anbieter im Bereich Software-as-a-Service (SaaS) im Bereich ITSM / ITIL und bietet aufgrund der modernen Technologie weitere Lösungen basierend auf einer einheitlichen Plattform. Seit dem ersten Kundengewinn vor 6 Jahren hat ServiceNow weltweit mehr als 800 zufriedene Kunden hinzugewonnen - viele davon aus dem Bereich der weltweit größten Firmen unterschiedlicher Branchen. Glaubt man den Aussagen der Analystenfirmen wie z.B. Gartner oder Ovum, so steht der Markt der SaaS-Lösungen vor einem extremen Wachstum in den nächsten Jahren.
  
  Zu meiner Person einige wenige Informationen. Ich bin seit mehr als 20 Jahren in der Softwareindustrie tätig und habe mich in den letzten 15 Jahren vorallem mit Softwarelösungen beschäftigt, deren Implementierungen immer mit Prozessdefinitionen, Prozessmodellen unterlegt waren wie z.B. ITIL, Application Lifecycle Management, V-Modell XT, Supply Change Management, Marketingautomation, Software Change und Configuration Management.
  
  Privat betreibe ich viel Sport, lese gerne und treffe mich gerne mit Menschen um Gespräche über die "wichtigen" Dinge des Lebens zu führen.
  
  Wollen Sie mehr über ServiceNow oder mich erfahren stehe ich gerne zur Kontaktaufnahme zur Verfügung.
  
  Mit freundlichen Grüßen
  
  Dieter Müller
  0173 5761698
  dieter.mueller@service-now.com
  
  • 29 Aug 2011, 11:49 am
  Dieter Müller wrote: > Hallo Zusammen, > > ich möchte kurz meine Firma und mich in dieser Gruppe vorstellen. > > ServiceNow ist mit einem Marktanteil von weltweit mehr als 90% der > führende Anbieter im Bereich Software-as-a-Service (SaaS) im Bereich > ITSM / ITIL und bietet aufgrund der modernen Technologie weitere > Lösungen basierend auf einer einheitlichen Plattform. Seit dem ersten > Kundengewinn vor 6 Jahren hat ServiceNow weltweit mehr als 800 > zufriedene Kunden hinzugewonnen - viele davon aus dem Bereich der > weltweit größten Firmen unterschiedlicher Branchen. Glaubt man den > Aussagen der Analystenfirmen wie z.B. Gartner oder Ovum, so steht der > Markt der SaaS-Lösungen vor einem extremen Wachstum in den nächsten > Jahren. > > Zu meiner Person einige wenige Informationen. Ich bin seit mehr als > 20 Jahren in der Softwareindustrie tätig und habe mich in den letzten > 15 Jahren vorallem mit Softwarelösungen beschäftigt, deren > Implementierungen immer mit Prozessdefinitionen, Prozessmodellen > unterlegt waren wie z.B. ITIL, Application Lifecycle Management, > V-Modell XT, Supply Change Management, Marketingautomation, Software > Change und Configuration Management. > > Privat betreibe ich viel Sport, lese gerne und treffe mich gerne mit > Menschen um Gespräche über die "wichtigen" Dinge des Lebens zu führen. > > Wollen Sie mehr über ServiceNow oder mich erfahren stehe ich gerne > zur Kontaktaufnahme zur Verfügung. > > Mit freundlichen Grüßen > > Dieter Müller > 0173 5761698 > dieter.mueller@service-now.com