IT-Connection

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  • Max von Zülow
    Max von Zülow    Premium Member
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    Mobile Lösungen für den Einkauf
    Hallo IT-Connection,
    mobiles Internet ist real und im privaten Umfeld schon längst eine Selbstverständlichkeit. Diese Akzeptanz und auch Erwartung überträgt sich auf die Mobilisierung von Geschäftsprozessen. Mobile Prozesse sind keine exotischen Ideen aus der Innovationsabteilung mehr, sondern werden zum essentiellen Bestandteil eines modernen und effizienten Unternehmens. Auch an den Einkaufsprozessen geht diese Entwicklung nicht vorbei und mobile Lösungen erhalten hier vermehrt Einzug. Hat das Thema mobile IT bei Ihnen im Einkaufsprozess bereits Einzug erhalten?

    Sind bei Ihnen auch schon Themen, wie Mobile Device Management, Mobile Workplace Services, Enterprise Appstore, Mobile Middleware, Mobile Security gelöst?

    Im Einkaufsumfeld entwickelt T-Systems Apps, die geeignete Geschäftsprozesse mobilisieren und dabei die Integration vom mobilen Endgerät bis in die Backend-Geschäftsanwendung bewerkstelligen. Beispielsweise bietet T-Systems IPhone- und IPad-Apps, mit denen Bedarfe komfortabel genehmigt werden können, der Status eines Bedarfs verfolgt werden kann oder -Auswertungen über die Ausgaben über ein maximal benutzerfreundliches, mobiles Frontend abgefragt werden können.

    Welche weiteren mobilen Anwendungsszenarien speziell im Einkaufsumfeld werden nachgefragt?
    Wo denken Sie wird die Reise der mobilen Anwendung im Einkaufsprozess hingehen?

    Beste Grüße
    Max von Zülow


    P. S.
    Zum Thema SAP Mobile möchte ich Sie gerne auf die Veranstaltung SAP Zukunftsevent: Networking over Munich am 15.11. aufmerksam machen. 14 Etagen über München laden wir Sie herzlichst zum Networken und Fachsimpeln zu den verschiedenen SAP Potentialen ein. Den Termineintrag finden Sie hier: https://www.xing.com/events/sap-hana-sap-mobile-potentiale-t....


    Link:
    Mobile Enterprise als eines der 5 T-Systems – Core-Beliefs
    http://www.t-systems.com/tsip/de/167240/startseite/loesungen...
    und Video zu Mobile / SAP Partnerschaft
    http://www.t-systems.de/tsip/de/186800/startseite/uebertsyst...
    • 18 Oct 2011, 6:35 pm
  • Norbert Keil
    Norbert Keil    Premium Member   Group moderator   Xpert Ambassador
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    Re: Mobile Lösungen für den Einkauf
    Hallo Herr von Zülow,

    Beispielsweise bietet T-Systems IPhone- und IPad-Apps, mit denen Bedarfe komfortabel genehmigt werden können, der Status eines Bedarfs verfolgt werden kann oder -Auswertungen über die Ausgaben über ein maximal benutzerfreundliches, mobiles Frontend abgefragt werden können. das iPhone hat bzgl. IT-Sicherheit nicht die besten Kritiken. Insbesondere für geschäftliche Anwendungen gab es da Lücken. Wie stellen Sie sicher, dass so sensible Prozesse wie der Einkauf ausreichend vor fremdem Zugriff geschützt wird?

    Mit besten Grüßen
    Norbert Keil
    • 22 Oct 2011, 11:13 pm
  • Ralf Wenzel
    Ralf Wenzel    Premium Member
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    Re^2: Mobile Lösungen für den Einkauf
    Gar nicht, er setzt sich nur auf einen fahrenden Zug, an dem ein paar Buzzwords stehen, die gerade nachgefragt werden. Er hat ja gar nicht die Möglichkeit, die Lücken auszufüllen, die Apple liegengelassen hat, weil die Entwicklungswerkzeuge diese Möglichkeiten bieten, so nah am System zu entwickeln. Schon der Umstand, dass er initiativ gar nicht auf die Probleme eingeht, zeigt, dass schon im ersten Schritt ganz falsch an das Thema herangegangen wird.

    Das fängt schon mit dem grundsätzlichen Problem an, dass ein mobiles Device von Grund auf unsicherer ist als ein stationäres. Da ist iOS im Vergleich zu Android zwar noch Gold, aber dennoch gibt es da viel zu tun.
    • 23 Oct 2011, 3:06 pm
  • Max von Zülow
    Max von Zülow    Premium Member
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    Re^3: Mobile Lösungen für den Einkauf
    Hallo,
    klar ist Security einer der Haupthürden, die zu nehmen sind, um Business Anwendungen zu mobilisieren.

    Ich denke, T-Systems hat die Zeichen der Zeit erkannt und bietet hier ein übergreifendes Portfolio, mit dem jeder Aspekt eines Mobile Enterprise adressiert wird, auch das Thema Security, obwohl wohl richtig ist, dass T-Systems nicht Probleme der Hersteller Plattformen lösen kann.

    Mein Fokus und Interesse ist aber primär auf der Business-Prozess Ebene. Ich glaube nicht, dass sich Unternehmen mit dem Verweis auf fehlende Security dem Thema Mobility verweigern können und werden.

    Ich bin Experte für die Prozess-Seite und sehe, dass sich Unternehmen mit dem Thema auf auf der Business Seite auseinandersetzen und die Potenziale erkennen.
    Über potenzielle Anwendungsszenarien kann und muss man sich schon heute Gedanken machen, auch wenn es noch auf unterschiedlichen Ebenen Probleme zu lösen gibt, wie beispielsweise die Sicherheit von den unterschiedlichen mobilen Plattformen.

    Diese Antwort ist bewusst der Versuch, diesen Thread nicht in eine Security Diskussion zu führen, sondern mehr auf der Prozess-Ebene zu diskutieren. Ich hoffe hier auf Ihr Verständnis.

    Viele Grüße
    Max v. Zülow
    • 24 Oct 2011, 11:16 am
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  • Max von Zülow
    Max von Zülow    Premium Member
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    Re^5: Mobile Lösungen für den Einkauf
    Guten Tag Herr B.S.,

    für T-Systems ist Security einer der fünf Core Beliefs http://www.t-systems.de/tsip/de/167196/startseite/loesungen/.... . Hieran können Sie den Stellenwert ermessen, den T-Systems dem Thema Security einräumt.

    Es gibt sicherlich immer unterschiedliche Erfahrungen und Meinungen in Projekten. Ihre Erfahrungen würden mich sehr interessieren. Für einen Austausch stehe ich gerne persönlich zur Verfügung.



    B.S. schrieb:
    M.v. Z. schrieb:
     
    Mein Fokus und Interesse ist aber primär auf der Business-Prozess Ebene. Ich glaube nicht, dass sich Unternehmen mit dem Verweis auf fehlende Security dem Thema Mobility verweigern können und werden.
     
    Das ist richtig, jedoch ist es die Aufgabe eines Beraters nicht nur der Verkauf von irgendwelchen Möglichenkeiten im mobilen Bereich. Es fehlt an Sensibilisierung, Aufklärung welche Gefahren mobile Lösungen mit sich bringen. Wie sieht den Ihr Business-Prozess bzgl. Security aus? Welche Standards verwenden oder nutzen Sie? Bei wem werden die Lösungen angeboten? Ist die Geschäftsführung in der Entscheidung eingeschlossen worden und kenn mögliche Risiken?
    Etc.     Ich gebe Ihnen hier 100 % Recht. Es ist notwendig, gemeinsam mit den Kunden eine Mobilisierungs-Strategie zu entwickeln, in der die oben genanten Themen adressiert sind und es reicht natürlich nicht aus, nur schöne Business Lösungen zu präsentieren, die dann aber nicht betrieben werden können.
    In diesem Thema liegt für die T-Systems eine große Chance und Sie können sich darauf verlassen, dass die T-Systems über ein umfassendes Beratungs-Portfolio verfügt, das alle Themen zum Aufbau einer nachhaltigen Strategie für ein Mobile Enterprise adressiert.

     
    Ich bin Experte für die Prozess-Seite und sehe, dass sich Unternehmen mit dem Thema auf auf der Business Seite auseinandersetzen und die Potenziale erkennen.
     
    Was nützen Prozesse, wenn die Risiken nicht anerkannt werden? Potentiale gut und schön, jedoch sollte man Bedenken, wie teuer es einem Unternehmen kommen kann, wenn die Risiken unter den Potentialen stehen.     Noch viel teurer kann es Unternehmen kommen, wenn die Zeichen der Zeit nicht erkannt werden und wenn der Wettbewerb einfach schneller auf innovative Tools reagiert.
     
    Über potenzielle Anwendungsszenarien kann und muss man sich schon heute Gedanken machen, auch wenn es noch auf unterschiedlichen Ebenen Probleme zu lösen gibt, wie beispielsweise die Sicherheit von den unterschiedlichen mobilen Plattformen.
     
    Gedanken machen allein reicht nicht. Es muss auch der Wille und unternehmensangepasste Konzepte geben. Es macht keinen Sinn, wenn man mit dem Hammer obben drauf haut, um seine Produkte zu verkaufen ohne die umliegenden Prozesse zu betrachten. Ich würde an dieser Stelle von dynamischen Konzepten und Anwendungen sprechen.     Ich bin bei Ihnen. Die Gedanken zu den Business Prozessen gehören aber auch dazu und man muss nicht immer alles gleichzeitig diskutieren. Es handelt sich immer auch um unterschiedliche Skills. Um über sinnvolle mobile Szenarien zu sprechen, braucht man kein Basis Security Experte zu sein.
     
    Diese Antwort ist bewusst der Versuch, diesen Thread nicht in eine Security Diskussion zu führen, sondern mehr auf der Prozess-Ebene zu diskutieren. Ich hoffe hier auf Ihr Verständnis.
     
    Genau da ist das Problem. Sie können nicht von Prozessen reden, wenn Sie die Security-Betrachtung außen vor lassen. Nach meinem Verständnis gibt es nur eine ganzheitliche Betrachtungsweise. Aus welcher Perspektive betrachten Sie Ihre Prozesse?     Ich meine schon, dass man auch mal über Prozesse sprechen kann, ohne immer die ganze Technik direkt mitzubetrachten. Im Endeffekt kann aber eine Lösung nur funktionieren, wenn auch alle technischen Aspekte geklärt sind. Und nur dann übrigens kann ein IT Dienstleister auch Geld damit verdienen.

    Jedes Projekt besteht aus verschiedenen Elementen, die gleichermaßen berücksichtigt werden müssen. Mein Thema hier ist der Einkaufsprozess. Mir liegt es fern, einen wichtigen Aspekt außen vor zu lassen. Eine reine Betrachtung aus dem Blickwinkel der Security würde die ebenfalls wichtigen Prozessfragen des Einkaufs vernachlässigen.
    Daher würde ich gerne hier zum Eingangsthema zurückkehren und ggf. in einem weiteren separaten Thread das Security-Thema behandeln. Allerdings erlaube ich mir darauf hinzuweisen, dass es im Forum bereits einige Beiträge hierzu gibt.
    Welche mobilen Anwendungsszenarien sehen Sie im Einkaufsumfeld? Mobilität wird uns ganz sicher in den nächsten Jahren begleiten.

    Freundliche Grüße
    Max v. Zülow
    • 24 Oct 2011, 4:07 pm
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  • Max von Zülow
    Max von Zülow    Premium Member
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    Re^7: Mobile Lösungen für den Einkauf
    M.Z. schrieb:
    B.S. schrieb:
     
    Welche mobilen Anwendungsszenarien sehen Sie im Einkaufsumfeld? Mobilität wird uns ganz sicher in den nächsten Jahren begleiten.
     
    Darf ich die Frage zurückgeben? Welcher Einkaufsprozess könnte z.B. in einem mobilen Anwendungsszenario abgedeckt werden?
          Ein naheliegender Anwendungsfall ist die in meinem ersten Beitrag schon erwähnte Genehmigung eines Bedarfes.
    Bei vielen Unternehmen existiert ein einigermaßen komplexer Genehmigungsprozess, über den die fachliche und finanzielle Genehmigung einer Einkaufs - Anforderung geregelt wird.
    Häufig sind hier Manager involviert, die dies gerne von unterwegs aus bearbeiten wollen. Hierzu müssen Sie ggf. mit detaillierten Informationen über den Bedarf versorgt werden. Außerdem muss gegebenenfalls die Möglichkeit gegeben werden, auf Positionsebene freizugeben und abzulehnen oder auch Rückfragen an den Anforderer zu stellen.
    Sicherlich gibt es auch UseCases, bei denen die mobile Eingabe von Bedarfen durch den Anforderer Sinn macht.
    Auch die Bestätigung eines Wareneingangs oder die Bestätigung einer Leistung (beispielsweise vor Ort auf einer Baustelle) können sinnvolle mobile Anwendungsfälle sein.

    Viele Grüße
    Max v. Zülow
    • 24 Oct 2011, 10:59 pm
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  • Max von Zülow
    Max von Zülow    Premium Member
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    Re^9: Mobile Lösungen für den Einkauf
    B.S. schrieb:
    M.Z. schrieb:
    Ein naheliegender Anwendungsfall ist die in meinem ersten Beitrag schon erwähnte Genehmigung eines Bedarfes. Bei vielen Unternehmen existiert ein einigermaßen komplexer Genehmigungsprozess, über den die fachliche und finanzielle Genehmigung einer Einkaufs - Anforderung geregelt wird.
    Häufig sind hier Manager involviert, die dies gerne von unterwegs aus bearbeiten wollen. Hierzu müssen Sie ggf. mit detaillierten Informationen über den Bedarf versorgt werden. Außerdem muss gegebenenfalls die Möglichkeit gegeben werden, auf Positionsebene freizugeben und abzulehnen oder auch Rückfragen an den Anforderer zu stellen. Sicherlich gibt es auch UseCases, bei denen die mobile Eingabe von Bedarfen durch den Anforderer Sinn macht. Auch die Bestätigung eines Wareneingangs oder die Bestätigung einer Leistung (beispielsweise vor Ort auf einer Baustelle) können sinnvolle mobile Anwendungsfälle sein.
     
    Meine Fragen: Wie arbeiten die Personen bisher? Sind sie nicht entsprechend ausgestattet, um ihren Aufgaben von unterwegs nachzukommen? Geht es nur mit einem iPhone oder iPad?
    Wenn ich micht recht entsinne, sind auf großen Baustellen Rechner vor Ort installiert. Hier mangelt es vielleicht an ein zwei Prozesse die möglicherweise optimiert werden sollten. Ein Wareneingang zu bestätigen der nicht kontrolliert wurde, ist schon ein vergehen.     Sicherlich gibt es für alle Probleme auch heute schon irgendwelche Lösungen.
    In vielen Fällen wird eben telefoniert und häufig geht es mit einen Rechner (Notebooks sind ja schließlich auch mobil). Es werden Blackberrys eingesetzt und damit Mails geschrieben. Wenn die Informationen darin einigermaßen strukturiert sind, können solche Mails auch von Systemen verarbeitet werden, aber da kann doch nur eine Übergangskrücke sein.
    Eine App bietet neue Möglichkeiten und erhöht die Mobilität gegenüber einem Notebook erheblich. Gestern habe ich mit einem Kunden gesprochen, der eine Leistungserfassung durch Lieferanten machen lassen möchte. Die Info soll dann per Mail an den Leistungsempfänger gehen und von dem dann freigegeben werden. Hier würde beispielsweise eine App sicherlich bessere Möglichkeiten bieten.

     
    MfG
    Björn Schulz
    • 26 Oct 2011, 10:51 am