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• First-Level-Software-Support (m/w) in Trossingen (Baden-Württemberg) gesucht!

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  Heike Löderbusch    Premium Member

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  First-Level-Software-Support (m/w) in Trossingen (Baden-Württemberg) gesucht!

  perbit gehört zu den marktführenden Softwarehäusern im Bereich Human-Resources-Management-Systeme. Mit unseren innovativen Softwarelösungen unterstützen wir unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer personalwirtschaftlichen Aufgaben und Zielsetzungen.
  
  Wir verstärken unser Supportteam und suchen zum nächstmöglichen Termin für unseren Standort in Trossingen eine/n
  
  First-Level-Software-Support (m/w)
  
  Ihre Aufgaben:
  - Erster Ansprechpartner unserer Kunden an der Hotline.
  
  - Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation von technischen Anfragen im Helpdesk-System.
  
  - Eigenständige Analyse, Bearbeitung und Lösung der Anfragen.
  
  - Aufbereitung der Anfrage zur weiteren Bearbeitung durch den Second/Third-Level Support.
  
  Interesse? Dann schauen Sie auf unsere Internetseiten und bewerben sich online unter http://www.perbit.com/de/unternehmen/karriere/offene-stellen.... .
  
  • 08 Jun 2011, 09:21 am
  Heike Löderbusch wrote: > perbit gehört zu den marktführenden Softwarehäusern im Bereich > Human-Resources-Management-Systeme. Mit unseren innovativen > Softwarelösungen unterstützen wir unsere Kunden bei der Umsetzung > ihrer personalwirtschaftlichen Aufgaben und Zielsetzungen. > > Wir verstärken unser Supportteam und suchen zum nächstmöglichen > Termin für unseren Standort in Trossingen eine/n > > First-Level-Software-Support (m/w) > > Ihre Aufgaben: > - Erster Ansprechpartner unserer Kunden an der Hotline. > > - Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation von technischen > Anfragen im Helpdesk-System. > > - Eigenständige Analyse, Bearbeitung und Lösung der Anfragen. > > - Aufbereitung der Anfrage zur weiteren Bearbeitung durch den > Second/Third-Level Support. > > Interesse? Dann schauen Sie auf unsere Internetseiten und bewerben > sich online unter > http://www.perbit.com/de/unternehmen/karriere/offene-stellen... .