IT Stammtisch International

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Sebastian Lehmann Premium Member Group moderator
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Service-Manager / Projektleiter (m/w) ----- Stuttgart
Westhouse ist ein Vermittler für hochqualifizierte Experten in den Bereichen IT, Engineering und Finanzen.

Für einen unserer Kunden sind wir derzeit auf der Suche nach einem

Service-Manager / Projektleiter (m/w)
-- Schwerpunkt Client-Service --

Voraussetzung:
- IT-spezifisches Studium oder vergleichbare Ausbildung
- mehrjährige Erfahrung im Client-Service-Umfeld
- Umfangreiche Erfahrung in der Umsetzung komplexer IT-Dienstleistungen und in der Konzeption und Implementierung von IT-Service-Prozessen
- Auf Basis einer fundierten Projektmanagement Ausbildung haben Sie bereits mehrere Projekte eigenverantwortlich geleitet
- Sicherer Umgang mit MS Project
- ITIL Kenntnisse

Aufgaben:
Sie verantworten alle für den Kunden zu erbringende Dienstleistungen und leiten zudem die zusätzlich beauftragten Projekte. Als Ansprechpartner und Schnittstelle zur IT-Leitung des Kunden übernehmen Sie die Kommunikation mit dem Kunden. Hierbei stellen Sie die Informationsweitergabe sicher, die der einzelne Mitarbeiter zur Erfüllung seiner Aufgabe benötigt und tragen die Verantwortung für eine systematische Qualitätssicherung. Ihnen obliegen zudem die Kontrolle der internen Prozesskosten und die Einhaltung der Unternehmensvorgaben hinsichtlich der Kundenrentabilität. Sie berichten an den Leiter des Client- und Repair-Service und die Geschäftsführung.

Standort: Stuttgart
Start: asap
Dauer: langfristig
Volumen: Fulltime

Sollten Sie interessiert und verfügbar sein, senden Sie uns bitte Ihren CV im Word Format. Vielen Dank.

Beste Grüße

Sebastian Lehmann
Westhouse Consulting GmbH

Phone: +49 40-31767739-11
Email s.lehmann@westhouse-consulting.com
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- 10 Feb 2012, 6:15 pm
Sebastian Lehmann wrote: > Westhouse ist ein Vermittler für hochqualifizierte Experten in den > Bereichen IT, Engineering und Finanzen. > > Für einen unserer Kunden sind wir derzeit auf der Suche nach einem > > Service-Manager / Projektleiter (m/w) > -- Schwerpunkt Client-Service -- > > Voraussetzung: > - IT-spezifisches Studium oder vergleichbare Ausbildung > - mehrjährige Erfahrung im Client-Service-Umfeld > - Umfangreiche Erfahrung in der Umsetzung komplexer > IT-Dienstleistungen und in der Konzeption und Implementierung von > IT-Service-Prozessen > - Auf Basis einer fundierten Projektmanagement Ausbildung haben Sie > bereits mehrere Projekte eigenverantwortlich geleitet > - Sicherer Umgang mit MS Project > - ITIL Kenntnisse > > Aufgaben: > Sie verantworten alle für den Kunden zu erbringende Dienstleistungen > und leiten zudem die zusätzlich beauftragten Projekte. Als > Ansprechpartner und Schnittstelle zur IT-Leitung des Kunden > übernehmen Sie die Kommunikation mit dem Kunden. Hierbei stellen Sie > die Informationsweitergabe sicher, die der einzelne Mitarbeiter zur > Erfüllung seiner Aufgabe benötigt und tragen die Verantwortung für > eine systematische Qualitätssicherung. Ihnen obliegen zudem die > Kontrolle der internen Prozesskosten und die Einhaltung der > Unternehmensvorgaben hinsichtlich der Kundenrentabilität. Sie > berichten an den Leiter des Client- und Repair-Service und die > Geschäftsführung. > > Standort: Stuttgart > Start: asap > Dauer: langfristig > Volumen: Fulltime > > Sollten Sie interessiert und verfügbar sein, senden Sie uns bitte > Ihren CV im Word Format. Vielen Dank. > > Beste Grüße > > Sebastian Lehmann > Westhouse Consulting GmbH > > Phone: +49 40-31767739-11 > Email s.lehmann@westhouse-consulting.com > ---

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