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Clever: IT-Projekte managen mit Prioritätsstrategie
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16 May 2012, 3:48 pm
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Herstellen von Kontakten zu repräsentativen Softwaredienstleistern
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26 Apr 2012, 10:26 pm
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30 Apr 2012, 08:48 am
Thomas Freiburghaus
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Service-Catalogue-Management - Alternative zu ITIL
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04 Apr 2012, 08:19 am
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25 Apr 2012, 1:28 pm
Martin Beims
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Service-Catalogue-Management - Bitte um Teilnahme an Umfrage
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02 Apr 2012, 10:31 am
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02 Apr 2012, 10:43 pm
Benedikt Ernst
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Schnelle Hilfe für die Küchenprofis - SaaS ITSM
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21 Mar 2012, 3:38 pm
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Praxis: BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH setzt auf IT-Servicemanagement aus der Wolke
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22 Dec 2011, 10:08 am
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Verbesserung des IT Service und Einsparung von £600.000
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24 Nov 2011, 1:43 pm
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APMG Erfahrungsbericht zu ITIL
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23 Nov 2011, 12:46 pm
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Gratis: Report mit Erfahrungen zu Windows 7
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27 Jun 2011, 3:45 pm
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Kundensegmentierung zur Serviceoptimierung?
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22 Feb 2011, 10:43 am
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Zieht jeder Change einen Release nach sich?
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26 Nov 2010, 1:29 pm
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09 Nov 2011, 7:21 pm
Andi Karl
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Dokumentenerstellung und Dokumentenmanagement
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26 Nov 2010, 11:55 am
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Menschen im IT Service Management
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25 Nov 2010, 10:32 am
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29 Mar 2011, 11:11 am
Matthias Bartels
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NEU: Tricks, um mit IT Zeit & Geld zu sparen
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14 Sep 2010, 2:40 pm
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"IT verschläft Automatisierung" - CW 19.07.10, S. 27 - Studie Ogitix AG
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13 Aug 2010, 6:39 pm
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14 Sep 2010, 11:09 am
Paul G. Huppertz
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Lean Six Sigma für IT-Prozesse
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07 Aug 2010, 2:02 pm
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12 Aug 2010, 11:59 am
Paul G. Huppertz
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100% Prozess und RACI verstanden ;o)
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19 Jul 2010, 3:07 pm
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Wie ist die Prozessreife der ITIL Prozesse in verschiedenen Unternehmen?
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01 Jul 2010, 10:06 am
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01 Jul 2010, 10:26 am
Bernd F. Dollinger
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Helpdeskstrategien - Helpdeskformen
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01 Jun 2010, 9:35 pm
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03 Jun 2010, 7:18 pm
Frank von zur Mühlen
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Alles automatisiert die IT - ausser "sich selbst"... oder: IT ohne "KI"?
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26 May 2010, 11:15 pm
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