IT-Service Management

Es ist ja schon fast Tradition bei Xing und so soll es auch hier die Möglichkeit für neue Mitglieder geben, sich vorzustellen und über die Gründe des Beitrittes zu philosophieren.

Hier geht es um die Suche nach qualifizierten Mitarbeitern oder nach neuen Herausforderungen. Ebenso ist die Suche nach Projekten bzw. Projektmitarbeitern hier Thema

Sie planen eine Veranstaltung zum Thema IT-Service Management? Sie wissen von einer Veranstaltung die Sie unbeding weiterempfehlen wollen? Dann ist das hier genau das richtige Board für Sie.

Die neue Version der ITIL ist inzwischen in vielen Unternehmen angekommen. Welche Erfahrungen haben Sie gemacht?

Hier geht es um alle Themen rund um die Norm ISO/IEC 20000 für das ITSM. An dieser Norm werden besonders Serviceprovider mittelfristig nicht vorbeikommen. Hier kann sie diskutiert werden.

Strukturiertes Projektmanagmement spielt bei jeder Veränderung eine entscheidende Rolle. Hier ist der Platz für alle Diskussionen rund um die im ITSM Umfeld wichtigste Projektmanagementmethode PRINCE2

In diesem Board geht es um die Nutzung von Methoden als Unterstützung oder zur Planung des IT-Betriebes oder zur Umsetzung damit zusammenhängender Projekte.

Sie haben eine spannende Veröffentlichung (Buch, Artikel, Website...) zum Thema ITSM enttdeckt? Sie sind selber Autor und wollen auf Ihre Veröffentlichung hinweisen? Dann ist hier das richtige Forum

Welche Erfahrungen gibt es bei der Organisation und Durchführung der IT-Services? Wo gab es Erfolge, wo mußten Hindernisse überwunden werden?

Sie haben Ideen für die Gestaltung von IT Services oder IT-Organisation oder beides? Dann ist dieses Forum der geeignete Platz

In diesem Brett geht es um alle Themen rund um die Ausbildung im Bereich IT-Service Management. Welche Trainigs haben wirklich einen Nutzen? Welche Inhalte sind sinnvoll? Welche Trainings fehlen für das eigene Unternehmen oder die persönliche Weiterentwicklung? Wie können Prüfungen optimal vorbereitet werden?

Immer wieder stellt sich in Projekten zur Prozessdefinition die Frage nach dem richtigen Werkzeug für den Transport der eben definierten Prozesse in die Produktivumgebung. Diese Werkzeuge zur Implementierung der Prozesse sollen in diesem Board diskutiert werden.

Hier werden Ideen zur Gestaltung des Forums, für weitere Unterforen oder ganz allgemein zum Thema gesammelt und natürlich nach Möglichkeit auch umgesetzt.

Archiv der von den Gruppen-Moderatoren an die Mitglieder versendeten Rundschreiben.

Alle bisherigen Newseinträge der Gruppe