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Experten gesucht, wer kann hier helfen?
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16 Apr 2012, 2:18 pm
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Neu: Gratis-Blueprint "Trends im IT-Organisationsdesign mit Blick auf das Unternehmenswachstum"
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22 Feb 2012, 5:57 pm
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Jetzt: Forschungsarbeit "Integrierte IT-Managementsysteme" veröffentlicht
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13 Feb 2012, 11:12 pm
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Financial Times Podcast - Do more. Spend less.
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14 Dec 2011, 1:01 pm
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heise.de: DIN SPEC 77224: Norm gegen die Servicewüste
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29 Jul 2011, 1:27 pm
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Feedback zu Studierendenprojekt IT-Servicemanagement Infoplattform erwünscht!
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31 May 2011, 09:11 am
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Community - Gegeneinander? Miteinander!
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18 Feb 2011, 08:54 am
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21 Feb 2011, 9:02 pm
Bernd F. Dollinger
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Neue Gruppe: Best Management Practice
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17 Dec 2010, 11:06 am
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Taskforce Dienstleistungen - Auf dem Weg zu einer Service Science
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05 Dec 2010, 11:17 am
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Was besagen IT-Kosten? - Versuch einer Klärung
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12 Nov 2010, 6:46 pm
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Glenfis zollt ITIL® V2 Tribut: Gratis eLearning ITIL® V2 Foundation für alle!
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12 Aug 2010, 1:44 pm
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22 Oct 2010, 7:27 pm
Burkhard Weilandt
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Service Delivery Maturity Model (SDMM) - Herleitung & Reifegrade
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06 Jul 2010, 5:29 pm
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22 Sep 2010, 07:52 am
Paul G. Huppertz
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Servicialisierung - Methoden für verlässliche, rationelle & rentable Service-Erbringung
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21 May 2010, 09:09 am
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IT-Service = IT-System? - Versuch einer Klärung
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12 Nov 2009, 1:15 pm
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25 Oct 2010, 4:19 pm
Paul G. Huppertz
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Veränderungen richtig vorbereiten!
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04 Nov 2009, 4:22 pm
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04 Nov 2009, 6:39 pm
Paul G. Huppertz
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Modelle für Client Services
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30 Oct 2009, 6:24 pm
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28 Nov 2009, 1:20 pm
Paul G. Huppertz
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CMMI for Services
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04 Aug 2009, 5:34 pm
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25 Oct 2010, 12:34 pm
Burkhard Weilandt
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Manifesto zur Service-Erbringung
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19 Jul 2009, 3:11 pm
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Service-Strategie & Service-Konzipierung
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23 Jun 2009, 08:25 am
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Gestaltung IT-Prozesse unter Berücksichtigung von Business Service Management
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23 Mar 2009, 5:54 pm
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10 Apr 2009, 10:37 am
Manuel Herweg
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