Izmir Business Club

Izmir Business Club

Posts 1-1 of 1
  • Ufuk YURTSEVEN
    Ufuk YURTSEVEN    Group moderator
    The company name is only visible to registered members.
    ULUSLARARASI PAZARLAMA
    PAZARLAMA NEDİR ?

    Pazarlama , bir hedef pazarın ihtiyaçlarını belli bir kar elde ederek karşılamak için
    değer arama , yaratma ve sunma bilimi ve sanatıdır .

    MÜŞTERİ DEĞERİ

    MÜŞTERİ DEĞERİ = ÜRÜN PERFORMANSI – ÜRÜN FİYATI

    EĞER Ü/P , Ü/F’dan büyük ise Müşteri Değeri = MÜŞTERİ TATMİNİ

    BAZI DİNAMİKLERİN PAZARLAMA ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ

    KÜRESELLEŞME – Şirketlerin üretimlerini daha ucuz bölgelere taşıması ve
    bir ülkeye götürdüğü ürünlerini oradaki yerel satıcılardan daha düşük fiyatlardan sunması demektir .

    AŞIRI REKABET – Aynı müşterinin peşinde daha çok sayıda tedarikçinin bulunması demektir ,
    bu da fiyat düşürücü bir etmendir .

    INTERNET – İnsanların fiyatları daha hızlı bir şekilde karşılaştırabilmesi ve en ucuz teklife yönelmesi demektir .

    SONUÇ
    Fiyat ve karlılık dengesini kurmak,
    En fazla değeri sunma,
    Hedef koymada başarı,
    Farklılaşmada başarı...

    PAZARLAMA’NIN TEMEL SÜREÇLERİ

    FIRSATI TESBİT ETME
    YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME
    MÜŞTERİYİ ÇEKME
    MÜŞTERİYİ TUTMA VE BAĞLILIK YARATMA
    SİPARİŞİ KARŞILAMA.

    PAZARLAMA , ESAS OLARAK BİR BİRİMİN DEĞİL
    TÜM ŞİRKETİN FELSEFESİ VE PRATİĞİ OLARAK GÖRÜLMELİDİR .

    PAZARLAMA’DA KALICILIK TAŞIYAN İLKELER

    Pazarlama stratejisini belirlerken müşterinin , rakibin ve dağıtımcının merkezi rolünü tanımak .
    Her pazarı dilimlere ayırmak , şirketinizin yetenekleri ve amaçları bakımından
    en gelişmeye açık olan bölümleri hedef almak .
    Pazarın her hedef dilimi için müşterilerin ihtiyaçlarını , algılarını , tercihlerini ve satın alma süreçlerini incelemek .
    Hedef pazar için özenle vaat edilen bir üstün değer saptama , yaratma ve sunma yoluyla başarıya ulaşmak .
    Markalaşmada başarı.

    PAZARLAMA YANILGILARI

    Şirketler pazarlamanın , imalatı desteklemek amacıyla onu elindeki mallardan kurtarmak için var olduğunu sanırlar .Oysa gerçek bunun tam tersidir , imalat pazarlamayı desteklemek için vardır .

    Pazarlama çoğu kez satışla karıştırılır .
    Satış , pazarlama buz dağının yalnızca uç noktasıdır .
    Pazarlama ile satış neredeyse birbirinin tam karşıtıdır .
    Zorlayıcı satış şeklindeki pazarlama kendi içinde bir çelişkidir .

    PAZARLAMA , YAPTIĞINIZ ŞEYİ ELİNİZDEN ÇIKARMANIZ İÇİN AKILLICA YOLLAR BULMA SANATI DEĞİLDİR .

    PAZARLAMA GERÇEK MÜŞTERİ DEĞERİ YARATMA SANATIDIR .

    MÜŞTERİLERİNİZİN DAHA İYİ BİR KONUMA GELMESİNE YARDIMCI OLMA SANATIDIR .

    PAZARLAMACININ SLOGANI KALİTE , HİZMET VE DEĞERDİR .

    SATIŞ , ELİNİZDE BİR ÜRÜN OLDUĞU ANDA BAŞLAR . PAZARLAMA İSE DAHA ÜRÜN OLMADAN .

    PAZARLAMA KISA VADELİ BİR SATIŞ ÇABASI DEĞİL , UZUN VADELİ BİR YATIRIM GAYRETİDİR .

    PAZARLAMA’NIN MİSYONU NEDİR ?

    Şirketin elindeki , her türden ürünlerin hepsini herkese satmaktır .

    Hedef pazarların karşılanmamış ihtiyaçlarını giderecek ürünler yaratmaktır .

    Tüm dünyada maddi yaşam standardını ve yaşamın kalitesini yükseltmektir .

    PAZARLAMA STRATEJİSİ

    Başarılı stratejik pazarlamanın kilit noktası :

    ODAKLANMA
    KONUMLANDIRMA
    FARKLILAŞMA

    Şirket hedef pazarını dikkatli bir şekilde tanımlamalıdır .
    Eşi olmayan bir konum geliştirip ortaya koymalıdır .
    Sunduğu ürün ve hizmetlerde çeşitli farklılıklar geliştirmelidir ki , rakiplerin aynen kopya etmesi zor olsun.

    IKEA , Wal-Mart , Home Depot , Aldi’s gibi maliyet düşürücü yeni yollar bulan şirketler
    Kaliteyi yüksek düzeylere tırmandıran Sony , Lexus , Intel , Starbucks gibi şirketler
    Body Shop , Avon , Kraft gibi sosyal bilinç sahibi şirketler.

    İŞ DÜNYASINDA DEVAMLI KAZANAN VAR MIDIR ?

    Günümüz piyasa ortamı sürekli kazananın olamayacağını söylüyor .
    Bugün pazarlama stratejileri eskiye oranla çok daha hızla ömrünü dolduruyor ,
    çünkü pazarlar da , teknoloji de her zamankinden daha hızlı değişiyor .
    İşe yarayan her pazarlama stratejisi hemen kopya ediliyor .
    Köklü bir şirket yıkıcı teknolojilerle , rakipler arasında kurulan yeni ittifaklarla , alıcıların ihtiyaç ve
    tercihlerindeki değişmelerle ve yeni hükümet düzenlemeleriyle bir anda yıkıma sürüklenebilir .

    Şirketler , stratejik düşüncelerinde yalnızca şu an içinde bulundukları durumun değerlendirmesini
    esas almamalı , geleceğe ilişkin akla yakın senaryolar ve bunların etkilerini de düşlemelidirler .
    Ayakta kalan şirketler , müşterilerine sundukları değer derecesini sürekli yükseltenler olacaktır ,
    geçmiş başarılarıyla avunanlar değil .

    MİSYON

    İŞİMİZ NEDİR ?
    MÜŞTERİMİZ KİMDİR ?
    TÜKETİCİLERİN DEĞER YARGILARI NEDİR ?
    NE YAPMAK İSTİYORUZ ?
    SAĞLANACAK FAYDALAR NELERDİR ?
    BEKLENTİLER NELERDİR ?

    ŞİRKET HEDEFLERİ

    ŞİRKETİN NEREYE VARMAK İSTEDİĞİ
    ŞİRKETİN BELLİ BİR DÖNEM İÇERSİNDE ELDE ETMEK İSTEDİKLERİ

    PAZAR ARAŞTIRMASI

    ÇEVRE FAKTÖRLERİ ANALİZİ

    - Sosyal / Kültürel çevre
    - Politik çevre
    - Hukuksal çevre
    - Rekabet çevresi
    - Ekonomik çevre
    - Fiziksel / Demografik çevre
    - İş / Teknolojik çevre

    BİLGİ TALEBİNİN BELİRLENMESİ

    İKİNCİ DERECE KAYNAKLAR
    - Masa başı çalışmaları

    BİRİNCİ DERECE KAYNAKLAR
    - Anket formu hazırlama
    - Numune seçimi
    - Röportaj yapmak
    - Saha çalışması

    BİLGİLERİN ANALİZİ VE SONUÇ

    PAZAR POTANSİYELİ GÖSTERGELERİ

    DEMOGRAFİK ÖZELLİKLER
    * Nüfus
    * Nüfus büyüme oranı
    * Kentleşme derecesi
    * Nüfus yoğunluğu
    * Yaş durumu ve dağılımı

    COĞRAFİK ÖZELLİKLER
    * Ülkenin fiziksel büyüklüğü
    * Topografik özellikler
    * İklimsel koşullar

    EKONOMİK FAKTÖRLER
    * Kişi başı GNP(Gayri safi milli hasıla)
    * Gelir dağılımı
    * GNP büyüme oranı
    * Yatırım/GNP oranı

    TEKNOLOJİK FAKTÖRLER
    * Teknolojik beceri seviyesi
    * Mevcut üretim teknolojisi
    * Mevcut tüketim teknolojisi
    * Eğitim seviyesi
    • 14 Nov 2008, 3:41 pm