Customer Care, Customer Loyality & Service Quality

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Thread (Language: German) Author Latest post
TKG Novellierung kostenlose Warteschleife

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22 Mar 2012, 5:09 pm

Klaus Graf Klaus Graf    Premium Member   Group moderator

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DIN SPEC 77224 Neuer Standard für Kundenbegeisterung

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01 Aug 2011, 07:38 am

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MBAs career choice.

142 hits, 0 posts
22 Dec 2010, 07:11 am

Rahul Sen

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ZEIGEN SIE DEM KUNDEN DEN WEG!

186 hits, 0 posts
18 Nov 2010, 1:14 pm

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Mit CEM Umsatz steigern

208 hits, 0 posts
17 Nov 2010, 12:02 pm

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Kundenorientierung der Mitarbeiter von Innovationsteams

200 hits, 0 posts
16 Sep 2010, 3:41 pm

André Martin André Martin

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Kunden und was sie wert sind

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10 Aug 2010, 06:53 am

Dorette Finke Dorette Finke    Premium Member

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Gehört Ihr Unternehmen zu den kundenorientiertesten Dienstleistern in Deutschland?

222 hits, 0 posts
19 May 2010, 3:22 pm

Dirk Rothe

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TANTE AUGURI PER NOUVO ANNI ALLEN EINEN GUTEN RUTSCH INS JAHR 2010

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27 Dec 2009, 7:07 pm

Thomas Schneider

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Mitarbeiter müssen flexibler werden

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04 Jun 2009, 12:11 pm

Lutz Breunig Lutz Breunig    Premium Member   Group moderator

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04 Jun 2009, 3:51 pm
Lutz Breunig
Das Management soll sich offenbaren

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04 Jun 2009, 09:26 am

Lutz Breunig Lutz Breunig    Premium Member   Group moderator

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Glänzende Kundenbeziehungen reflektieren auf die Champions 2009

489 hits, 1 post
20 May 2009, 10:18 am

Lutz Breunig Lutz Breunig    Premium Member   Group moderator

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20 May 2009, 12:31 pm
Patrick Lessing
Kundenfokus & Dienstleistungsmanagement

425 hits, 0 posts
13 Apr 2008, 3:27 pm

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So führen Sie Kundenorientierung in Ihrem Unternehmen ein

1,027 hits, 4 posts
27 Feb 2008, 08:36 am

27 Feb 2008, 2:19 pm
Ruprecht Helms
Schon 200 Teilnehmer an Umfrage: Der Kunde/Nutzer als Quelle für Dienstleistungsinnovationen

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09 Jan 2008, 11:59 am

Dr. Florian Skiba Dr. Florian Skiba    Premium Member

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Umfrage: Der Kunde/Nutzer als Quelle für Dienstleistungsinnovationen - 100 Euro Amazon.de Gutschein zu gewinnen

473 hits, 1 post
26 Nov 2007, 11:48 am

Dr. Florian Skiba Dr. Florian Skiba    Premium Member

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26 Nov 2007, 1:05 pm
Claudia Nothbaum
Third-Person Technique - projektive Zufriedenheitsmessung

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04 Oct 2007, 10:49 am

Dr. Nico Rose Dr. Nico Rose    Premium Member   Group moderator

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04 Oct 2007, 4:25 pm
Ulrike Gmachl-Fischer
Wer seine Qualitätssicherung einzig auf diese Daten stützt ist selber schuld.

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28 Sep 2007, 4:57 pm

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Kundenfeedback oder "Na, wie war ich?"

757 hits, 1 post
18 Jun 2007, 12:59 pm

Paul Huber Paul Huber    Premium Member

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21 Jun 2007, 8:14 pm
Paul Huber
Wo fängt Kundenorientierung an?

2,715 hits, 37 posts
01 Dec 2006, 7:10 pm

Hans Rubel Hans Rubel    Premium Member   Group moderator

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18 Jan 2007, 9:03 pm
Hans Rubel