Location Based Services - Wirtschaftlichkeit und Sicherheit (M-Commerce & Wirtschaftsinformatik)

Location Based Services - Wirtschaftlichkeit und Sicherheit (M-Commerce & Wirtschaftsinformatik)

Posts 1-4 of 4
  • Jörg Wingerath
    Jörg Wingerath    Premium Member   Group moderator
    The company name is only visible to registered members.
    LBS-ANgebote nutzerzentriert entwickeln?
    Hallo,
    ich habe oft das Gefühl, dass bei der Entwicklung von LBS eher der Fokus auf das technisch Machbare, nicht aber auf das für den Kunden Sinnvollegelegt wird.
    Da ich selber eher aus der Nutzerecke (Regionalentwicklung, Tourismus, Freizeit, Marketing, BIldung, Gesundheit) komme, vermisse ich Diskussionen und Inhalte jenseits der technischen monostrukturalen Angebote, eher in Richtung Technik- und Methodenmix (z.B. RFID, mobile tagging, Communitybuilding, Kombination virtueller und realer AKtivitäten).

    Was ist Eure Meinung dazu und wer kann mi rüber weitere Infoquellen und FOren etc. zum Thema nutzerzentrierter ENtwicklung nennen?

    Viele Grüße

    JÖrg WINgerath
    • 01 Aug 2007, 11:50 am
  • Post visible to registered members
  • Jörg Wingerath
    Jörg Wingerath    Premium Member   Group moderator
    The company name is only visible to registered members.
    Re^2: LBS-ANgebote nutzerzentriert entwickeln?
    Und warum spezialisiert sich keiner auf die nutzerorientierte Gestaltung von Anwendungen? Ist da zu wenig Profit möglich? Oder zu wenig Nachfrage?
    Ich selber will in iese Richtung gehen und wundere mich ob der geringen ANzahl von ANbietern. Habe ich da irgendwelche entscheidenden Hinernisse übersehen?

    Viele GRüße

    JÖrg WIngerath
    • 07 Aug 2007, 12:11 pm
  • André Kreienbring
    André Kreienbring
    The company name is only visible to registered members.
    Re^3: LBS-ANgebote nutzerzentriert entwickeln?
    Hallo,

    in Ihren Texten ist für mich der Teil einer Antwort auf Ihre Frage bereits versteckt.

    Sie beklagen wenig nutzerorientierte Gestaltung von Anwendungen im Sinne von
    1. fehlende Planung und Umsetzung von LBS am konkreten Bedarf der potentiellen Anwender.
    2. unzulängliche Mensch-Maschine Schnittstelle, also die schlechte Verfügbar - und Bedienbarkeit der Anwendung

    Auch wenn Sie Punkt 2. vielleicht nicht direkt im Sinn hatten, so bestimmen beide Punkte über Erfolg oder Mißerfolg eines Dienstes.

    Andererseits, warum fällt Punkt 1 der Branche so schwer? Reden doch alle vom Standortfilter im Informationsüberangebot und vom mobilen Zugiff. Meine Antwort: Eigentlich fällt es gar nicht schwer, denn wenn der Mehrwert, der Bedarf einen über die hohe Schwelle des komplexen Zugangs zum Dienst hebt, dann läuft es auch.

    Beispiel: Navigation und Handyortung. Beide bieten offensichtlich Mehrwert, denn beide sind erfolgreich. Und dafür quält sich so mancher durch eine hakelige Bedieneroberfläche. Bei der Handyortung wird aber deutlich, dass der Bedarf teilweise ein Langschläfer ist, den man nur schwer wecken kann.

    In Kurz: da wo der Bedarf ist, da wird es auch eine kundenorientierte Umsetzung geben, deren Erfolg aber wesentlich von der einfachen Bedienbarkeit und Verfügbarkeit abhängt.

    Ich setze bei http://www.b-informed.de im Übrigen auf den LBS Bedarf von Interessengemeinschaften, aber ohne technische Basiswerkzeuge geht da auch nichts.

    André Kreienbring
    This post was modified on 07 Aug 2007 at 09:06 pm.
    • 07 Aug 2007, 8:56 pm