Leadmanagement

Sehr geehrte Interessenten und Mitglieder,

auf diesem Forum möchten wir über das Leadmanagement berichten, Ideen austauschen und neue Tendenzen eingebracht wissen.

Das Management eines Leads umfaßt den gesamten Lebenszyklus eines Interessenten von der Erfassung über die Nachverfolgung bis zur Auswertung.

Ziel ist es, jeden einzelnen Interessenten entsprechend seiner Anforderungen und seiner Wertigkeit optimal zu betreuen und das vorhandene Potenzial vollständig auszuschöpfen, damit am Ende eines langen Entscheidungsprozesses der Interessent zum Kunden wird.

Wenn ein Lead zum Kunden wurde, dann geht das Lead-Management über in das Customer Relationship Management.

Ich freue mich auf die Beiträge!

Viele Grüße
Daniel van Lierop
- Moderator -

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