MacHeads - Das Kompetenznetzwerk für Apple-Anwender

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  • Wolfgang Senges
    Wolfgang Senges    Premium Member
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    Mac-HDD Toshiba MK2035GSS an WinXT? / nvidia "Black Screen Of Death"
    Eigenartigerweise scheine ich hierzu nichts im Forum zu finden...

    Also. Punkt 1: Mein intensiv genutztes MacBook hat vor zwei Tagen den Geist aufgegeben. Konkret: Bildschirm tot, ebenso externer Monitor. Mein erstes Urteil: GPU tot.

    Kurze Recherchen haben ergeben, dass dies höchstvermutlich der bekannte nvidia-Fehler ist. Das MacBook (Kaufdatum 18.09.2007) fällt in die entsprechende Generation.

    Optionen:
    - Lustig aber effizient: GPU backen (http://cli.gs/pu7UAT) oder
    - bei Anerkennung durch Apple: kostenlose Reparatur (http://cli.gs/tHgnpV).

    Schön. Bevor ich morgen zum Apple Service Provider gehe, habe ich die HDD ausbauen lassen. Dies ist eine Toshiba MK2035GSS. Sie befindet sich nun in einem externen Case, kompatibel für Mac und PC, so dass ich sie EIGENTLICH mit MacOpener sehen und dann eben die Files kopieren könnte.

    Nächste Fußfalle: Die HDD wird vom PC erkannt (Gerätemanager)... aber ich sehe das Laufwerk nicht im Arbeitsplatz. Und keine Files. Langsam werde ich sauer. Recherche zeigt: Anscheinend verträgt sich ausgerechnet besagte HDD nicht mit XP.

    Zwei Fragen:

    - Wie nötige ich meinen PC dazu, die HDD zu lesen?
    - Hat jemand Erfahrung mit der Dauer einer solchen Reparatur?

    Wenn's zu lange dauert, hab ich zwei Alternativen:
    - Leihgerät (MacBook) - Wo bekomm ich das nun wieder?
    - iMac kaufen... der steht eh an. Allerdings wollte ich eigentlich warten, ob vielleicht im Herbst ein Neuer kommt.

    Immerhin brauche ich das Ding beruflich - äußerst dringend.

    Für jede Hilfe dankbar. Bin erst heute Nacht wieder am Rechner. Daher - sollte jemand eine glorreiche Idee haben - hier meine Telefonnummer. Irgendwie werde ich es gut zu machen wissen:

    0173-2782957

    Danke,

    Wolfgang
    • 26 Jul 2009, 09:32 am
  • Dirk Küpper
    Dirk Küpper    Premium Member
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    Re: Mac-HDD Toshiba MK2035GSS an WinXT? / nvidia "Black Screen Of Death"
    Das Problem ist für den PC das Filesystem des Macs. (Windows ist da mal wieder nur zu sich selber kompatibel im Gegensatz zum Mac, denn der kann auch PC Formate lesen NTFS usw.) Mit einer kleinen Zuatzsoftware versetzt Du den PC in die Lage die Mac Platte zu lesen. Es gibt da eine Lösung von Paragon: http://www.paragon-software.com/home/hfs-windows/
    • 26 Jul 2009, 10:27 am
  • Wolfgang Senges
    Wolfgang Senges    Premium Member
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    Re^2: Mac-HDD Toshiba MK2035GSS an WinXT? / nvidia "Black Screen Of Death"
    Hi,

    danke Dirk... ich werd's versuchen. Aber das mit dem File-System war mir schon klar, deshalb hab ich MacOpener versucht. Und das tat's eben leider auch nicht. Aus dem Grund habe ich weiter gesucht und musste feststellen, dass die Festplatte sich - laut einigen Forenbeiträgen anderswo - wohl leider nicht für XP eignet. Und das ist nun wiederum auf meinem PC. *seufz*

    Gruß
    Wolfgang
    • 27 Jul 2009, 01:48 am
  • Wolfgang Senges
    Wolfgang Senges    Premium Member
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    Re^3: Mac-HDD Toshiba MK2035GSS an WinXT? / nvidia "Black Screen Of Death"
    So. Nun war ich beim Service-Provider (Dataline/Trier, Filiale von Dataline/Rehlingen).

    Anmerkung: Nach Aussage des Mitarbeiters wurden alleine bei Dataline 4-5 Fälle mit nvidia-Bugs nachgewiesen. Halte ich für Trier/Saarland schön für bemerkenswert... wenn man es auf die anderen Service-Dienstleister hochrechnet.

    - MacBook wird an die Hauptstelle geschickt und morgen geprüft.
    - Die Prüfung ergibt einen Zahlenschlüssel, der an Apple übermittlelt wird. Aus dem Schlüssel geht hervor: nvidia ist schuld oder nicht.
    - Bekomme ich morgen keinen Anruf: Kulanz. Bei Anruf: Kostenvoranschlag - der sich auf 500 EUR plus Arbeitskosten belaufen wird.
    - Ein Ersatzteil (komplettes Motherboard) wird bei Apple geordert. Die GPU ist die gleiche (!) wie die defekte, allerdings eine andere Charge, die angeblich nicht betroffen sei.
    - Mit viel Glück erhalte ich den Rechner bereits am Freitag, sonst nächste Woche.
    - Wenn keine Kulanz, konnte mir der Mitarbeiter nur beipflichten, dass der Versuch zu backen sinnvoll ist - zu verlieren gibt es nichts. Außer, wenn man sich beim ausbauen dämlich anstellt.

    Zur Festplatte:

    Nach der Aussage von Dataline liegt die Nichtverwendbarkeit am PC daran, dass sie nicht als externe Festplatte, sondern nur eingebaut verwendet werden kann. Da bin ich mir keinesfalls sicher, ob's stimmt. Denn: Das Gehäuse, in dem sie derzeit steckt, ist ein S-ATA-auf-USB-Case. Ergo: Ist genau für diesen Fall gedacht.

    Außerdem kann ich sie im Gerätemanager erkennen, aber nicht mounten. Da helfen weder MacOpener noch Paragon (danke Dirk, hab's versucht).

    Das Kopieren der Daten sollte an einem anderen Mac natürlich möglich sein. Aber: meinen Erfahrungswerten nach dauert selbst der Transfer per Firewire recht lange. Es sind nicht mal die kompletten 160 GB der Platte, sondern nur die belegten 50-60 GB zu übertragen. Die optimale Verbindung wäre allenfalls:

    Toshiba per USB an Mac, von da per Firewire 800 auf meine WD MyBook.

    Sei's drum. Ist jetzt hinfällig, da ich den Auftrag erteilt habe, die Toshiba wieder einzubauen bei der Reparatur - wenn der Mac eh offen ist...

    Nochmal danke an alle... und ich hoffe inständigst, dass ich bis zur c/o Pop am 13. in Köln wieder mein MacBook nutzen kann. Denn dann bin ich drauf angewiesen.

    VG
    Wolfgang
    • 27 Jul 2009, 12:33 pm
  • Wolfgang Senges
    Wolfgang Senges    Premium Member
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    Re^4: Mac-HDD Toshiba MK2035GSS an WinXT? / nvidia "Black Screen Of Death"
    Moin,

    Seit Freitag ist der Mac wieder da.

    Offiziell wurde der nvidia-Bug nicht von Apple anerkannt, aber das Motherboard wurde ausgetauscht. Gegen eines mit der gleichen GPU aus einer anderen Charge - Apple macht nur 1:1-Austausch.

    Montags abgegeben, Freitags zurück. Das ist ok. Vor allem, da die Kosten zero Euro betrugen. Die HD wurde (da der Mac eh offenen Herzens darnieder lag) kostenlos aus ihrem externen Gehäuse befreit und wieder eingebaut.

    Nach der Reparatur musste die Entourage-DB neu erstellt werden; sonst ist keine Veränderung festzustellen.

    Ansonsten empfiehlt auch der Apple Service Provider: Erst auf nvidia-Bug testen lassen, dann Board backen. Wenn's daneben geht, muss eh ein neues Board oder ein neuer Mac her. Insofern ist's egal. Ein bezahlter Austausch (500 EUR plus Arbeitszeit) ist nicht wirklich wirtschaftlich, da die betroffenen Rechner schon der letzten Generation angehören.

    Ach ja - wenn ich mir in Kürze den iMac leiste, wird der 3-Jahres-Support mit gekauft. Für iMacs ist er wenigstens nicht derart teuer... so gesehen ist der Fehler natürlich eine gute Werbung für den erweiterten Supportvertrag. So geht's auch.

    Gruß
    Wolfgang
    • 02 Aug 2009, 11:14 am