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• Ein Drittel der Unternehmen hat überhaupt kein Konzept für Social-Media-Krisen - zeigt neue Studie

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  Nadja Amireh    Premium Member   Group moderator

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  29 Nov 2010, 3:51 pm

  Ein Drittel der Unternehmen hat überhaupt kein Konzept für Social-Media-Krisen - zeigt neue Studie

  Dass Unternehmen immer noch weit davon entfernt, das Thema Social Media im Griff zu haben, zeigt die Studie "The Rising CCO III" von Spencer Stuart und Weber Shandwick.
  
  Es gibt deutliche Lücken zwischen Anspruch und Wirklichkeit. So halten über die Hälfte der 127 befragten internationalen Chief Corporate Communication Officers (CCOs) umfangreiche Erfahrung mit dem Web 2.0 für eine essenzielle Qualifikation für zukünftige Unternehmenssprecher.
  
  Ein Drittel der befragten Unternehmen hat in den vergangenen zwölf Jahren miterlebt, wie der Ruf des eigenen Unternehmens durch Diskussionen in Social Media gefährdet wurde. Ebenfalls ein Drittel gibt unumwunden zu, nach wie vor keinerlei Strategie für solche Fälle zu haben.
  
  Die Notwendigkeit für gute Krisenkommunikation ist den Befragten aber bewusst: 61 Prozent halten Talent für Krisenmanagement und Notfallpläne für eine Voraussetzung ihres Jobs.
  
  Hier lässt sich die Studie downloaden.
  http://bit.ly/eIUU26
  
  Viele Grüße
  
  Nadja Amireh
  
  Nadja Amireh wrote: > Dass Unternehmen immer noch weit davon entfernt, das Thema Social > Media im Griff zu haben, zeigt die Studie "The Rising CCO III" von > Spencer Stuart und Weber Shandwick. > > Es gibt deutliche Lücken zwischen Anspruch und Wirklichkeit. So > halten über die Hälfte der 127 befragten internationalen Chief > Corporate Communication Officers (CCOs) umfangreiche Erfahrung mit > dem Web 2.0 für eine essenzielle Qualifikation für zukünftige > Unternehmenssprecher. > > Ein Drittel der befragten Unternehmen hat in den vergangenen zwölf > Jahren miterlebt, wie der Ruf des eigenen Unternehmens durch > Diskussionen in Social Media gefährdet wurde. Ebenfalls ein Drittel > gibt unumwunden zu, nach wie vor keinerlei Strategie für solche Fälle > zu haben. > > Die Notwendigkeit für gute Krisenkommunikation ist den Befragten aber > bewusst: 61 Prozent halten Talent für Krisenmanagement und > Notfallpläne für eine Voraussetzung ihres Jobs. > > Hier lässt sich die Studie downloaden. > http://bit.ly/eIUU26 > > Viele Grüße > > Nadja Amireh