Danke, Supporter!

Support ist leider oft ein schwieriges Thema. Er entscheidet zwar meist über Kundenzufriedenheit, Kundentreue und somit Umsatz, oft fehlen aber die entsprechenden Qualifizierungen, Ressourcen oder Geschäftsmodelle für IT-Support.

Auf der einen Seite steht und fällt der Betrieb der IT-Infrastruktur mit der Leistung der Supporter, oft fehlt beim Anwender/Kunden aber die Bereitschaft für professionellen IT-Support zu bezahlen.

Zielgruppe der Gruppe "Danke, Supporter!" sind Personen, die sich mit dem Thema IT-Support beschäftigen. Supporter, Systemhäuser, IT-Hersteller, IT-Freelancer und Berater. In der Gruppe sollen sich diese Personen über das Thema IT-Support austauschen, Kooperationspartner finden und spannende Themen diskutieren können. z.B. der Geschäftsprozesse und das Geschäftsmodell Support, das Berufsbild des Supporters, Professionalisierung von Support, Tipps, Tools, Projekte, Checklisten, Vorlagen, Erfahrungen usw.

Die Xing-Gruppe "Danke, Supporter!" - das Forum für das Portal http://www.DankeSupporter.de. Dort findet u. a. jeden Monat die Wahl zum Supporter des Monats statt.

Für alle Mitglieder unserer Danke, Supporter-Gruppe gilt natürlich: Herzlich willkommen auf http://www.DankeSupporter.de. Melden Sie sich kostenlos und unverbindlich an, rufen Sie Ihre Kunden und Freunde auf für Sie zu voten. Dann werden Sie vielleicht auch Supporter des Monats und gewinnen tolle Preise.

Anmeldung: http://www.dankesupporter.de/supporter-des-monats/anmelden.h...