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佩珊 peggy 吴 Premium Member Group moderatorThe company name is only visible to registered members.如何使用XING
有些XING友向我抱怨XING的功能复杂，XING的社区不热闹，我自己发的帖子无人点击，无人回，发给其他XING友的业务介绍没有响应。对此，我很少作解释。因为，在我看来，这是一个非常复杂的问题，你需要太多经验的东西，太多思考的东西，单纯的解释换来的只是一时的心理安慰而已。
XING的功能复杂，我同意。不过换个角度看就是功能完整，学会XING的操作不亚于学会一套ERP软件。但是在公司中有个前提，具体到个人，你只需要学会自己需要掌握的几个功能就可以了，但是在XING上，如果你打算做营销，打算产生效果，就一定要学会掌握全盘。
单独发一个活动？单独贴一篇贴子？单独加一些联系人？请在做之前换个角度想想，如果你是客户，突然接到一封来自于一个并不熟悉的公司介绍，你会如何处理？如果你是客户，突然被某些自己从未见过的人加为联系人，而且添加理由还含混不清，你又会作何感想？如果你是社区用户，看到一个自己并不感兴趣的文章标题，你是否会点击？ 请在抱怨以上问题之前，换个角度想想看，真相并不遥远，只要你善于观察，多照顾一些别人的感受就行了。
XING提供了很多功能，高级会员与普通会员最大的差别其实很简单，当你准备做些事情的时候，你就需要更多的功能，而并非只是加多少联系人，获得多少人的联系方式而已。我曾经问过应征上海社区的管理员，XING上的用户相比较国内很多网站来说年龄比较偏大，而且商务人士智商都很高，你想过如何管理社区吗？仅仅是发一些好文章？不过很遗憾，没有一个人给了我满意的答案。其实管理社区并无良药，就如同你被突然选为了班长一样，班级能不能办好，并不是在于你是否拥有班长的头衔。乐于奉献和共享的人，愿意关心他人的人才有可能管好社区。你的心在哪里，其实是非常容易感受出来的。
不过今天我想谈谈如何使用XING来帮助大家达成自己的商业目的。我研究XING，整整半年。半年中，经历过太多次自我否定。并且在与XING友的沟通中，逐步了解了XING。XING发源于德国，这个网站也是欧洲人占据多数，所以，对于XING的功能，我并不想谈太多本地化的问题，毕竟XING是一个全球网站，改动一个功能必须要照顾全球XING友的使用习惯。但是，这不代表着中国XING友不能利用XING达成自己的目的，功能仅是一个工具而已，善用的人依然会找到解决之道。
联系人
XING的初始来自于联系人，六度空间的技术演绎，XING做得相当好。但是请注意联系人的含义。以量取胜？以质取胜？何为胜？
申请理由：不管你是通过搜索，通过首页推荐，通过社区发言，通过供求公告找到我，请告诉我为什么要加你为联系人。相信大部分XING友都有被国外用户加为联系人的经历，你可曾对比过中国人和外国人对于联系请求的文字差别。外国XING友的联系请求很明确，而且非常谦虚。中国XING友的联系请求感觉就“强悍”了许多。有直接发公司介绍的，有直接推广业务的，有语义不祥的等等。请注意，如果第一道门槛你通不过，后面的路会更难走。话说得客气点，明确点，有什么不好吗？
关系维护：我曾经有一万多名联系人，后来就留了一个尾数，其余全部砍掉了。为什么？长时间不联系，你们彼此是否还记得？我在很多聚会上遇到XING友，有些XING友是我的联系人，但是有一些自己实在不记得，仅仅因为我点击过确认联系申请，就能够记住所有人？这对于我来说，工作量实在浩大。所以，注意关系的维护，经常电话、XING上问候一下，多参加XING友聚会，或者有时间约出来聚聚，多了解对方，多沟通感情。这要比你在需要的时候去找联系人，可能效果好很多。
搜索
语言关：XING的搜索你会遇到一个国际化的问题，太多地方让你选择语言，太多的语言种类导致你需要仔细的选择完毕后再进行搜索，否则很容易搜索不到希望找的人。
关键字：多尝试关键字，如果想搜索出中国用户，尤其如此，因为很多中国用户并未将自己的个人档案填写完整，甚至异常简单。
习惯关：这点我能够理解，但是在XING上遵循的是西方的观念，Reap what you sow。当你刻意隐藏自己，太强调自己的目标的时候，你的目标也在审视你。试想，当两个陌生人相识的时候，彼此都在审视对方，试图了解更多从而看看是否能够达成合作。一方完全Open的人，你敢相信？另外，商场有句名言，合作是无处不在的。当你表达自己越少的时候，也就意味着你错失了很多机会。别人通过某些你关心的关键字搜索不到你，这意味着什么？
社区
交朋之地：社区其实是一个典型的交朋识友的地方。你发一个帖子，你共享一条有价值的信息，你的关心，你的风格，是非常容易感受得到的。很多XING友眼睛里只有上海商务板块，这无可厚非。但是当你盯着一个绿豆的时候，你的眼里也只有绿豆。而我们作为旁观者，就会很容易下结论，你是一个眼里只有绿豆的人。网络是一个非常直白的地方，去除掉社会中很多的应酬和敷衍之词，有时候更容易看到心在哪里。
社区的价值在于更多的人了解你。天底下生意那么多，为什么单单跟你合作？仅仅因为认识？还是你的人品大家能够认可？也许我们习惯了灯光下的操作，已经不记得光明的好处了。不过我相信，随着市场经济体制的健全，灯光下会越来越难做。
信息共享：我记得一个外国XING友曾经在一个英语社区中写了一篇求助的帖子。因为他接到几个中国XING友发去的产品介绍和报价。他确实需要这些，因为在中国采购一直是他想做的。但是他不知道如何甄别，如何相信这些中国产品制造商，如何规避风险。中外结合，这是必然的，也是大势所趋。聪明的商人应该仔细想想如何打消这些顾虑才是。当你有了一个好的模式，一个好地解决办法，你就能获得更多的客户。不过，请事先多了解他们，通过什么了解？社区其实是一个不错的地方。
商务信息：XING友大多抱着商业目的来的，商务信息共享是必然的，也是最为有价值的。但是请注意自己文章的措辞，其实大部分人的喜好是共同的。如果你不喜欢看别人的业务介绍，那就多从这个介绍中想想为什么，避免发生在自己身上。请多对自己的业务用些心，真地用些心。
另外，上海社区新闻简报开通了商务推荐板块，我们也会从社区中的商务信息里寻找出精品在社区为大家推荐的。
供求公告
其实这是最为直接的商务交往的地方，不过XING目前只开通了人才招聘的部分。所以，恐怕大部分XING友，尤其是做贸易的XING友无法打开对外的集中信息通道。不过，即便供求部分，在中国XING友身上也出现了一些水土不服。
XING的供求引擎是根据你的个人档案中的关键字来推送合适职位的。当你的个人档案过于简单，你的经历不详细的时候，技术引擎直接就把你忽略掉了。忽略掉的后果，就不详述了。你被搜索到的概率越来越低，推送给你合适的职位越来越少，你的页面必然越来越冷清。
是XING不够有吸引力？还是你自己需要多了解多改善一些呢？人在这里了，怎么用却是你的选择。
- 13 Mar 2008, 02:43 am
