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  • Walter Mazabuel
    Walter Mazabuel    Group moderator
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    SEAT, S.A Oferta de Trabajo ORGANIZACIÓN Y CALIDAD POSTVENTA
    OFERTA DE TRABAJO
    Septiembre’2011

    ORGANIZACION Y CALIDAD POSTVENTA

    Referencia: POSTVENTA16

    SEAT, S.A. desea incorporar un profesional para el puesto de Organización y Calidad Postventa en el Área de Comercial, Recambios.


    OBJETIVO:

    Definir e implementar procedimientos organizativos y estándares para la red de servicio postventa. Apoyar la implementación de un sistema de gestión de calidad (ej. Norma ISO).

    FUNCIONES PRINCIPALES:


    - Desarrollar procedimientos de organización.
    - Desarrollar y definir estándares cualitativos y sus criterios de verificación (ej., Phantom Test)
    - Definir y asegurar la implementación de los estándares de calidad, programas de mejora de calidad y procesos en la red mundial servicio postventa.
    - Coordinar y organizar los proyectos del consorcio VW relacionados con Organización y Calidad Postventa a nivel nacional como internacional.
    - Desarrollar los parámetros de la rentabilidad del negocio y su proceso correspondiente.
    - Desarrollar y actualizar un sistema de gestión de calidad propio.
    - Auditorias de estándares y Norma ISO9001.

    SE PRECISA:

    - Formación: Licenciatura en ADE o Ciencias Empresariales
    - Idiomas: Alemán avanzado y Inglés avanzado
    - 5 años de experiencia en área organizativa/funcional/sistemas de gestión de calidad

    Conocimientos específicos:
    - Organización del trabajo
    - Sistemas de gestión de Calidad
    - Sistemas de verificación de estándares
    - Norma ISO (ej. 9001). Otras normas
    - Conocimiento de Marketing
    - Conocimientos de informática: SAP y Office


    FACTORES DE COMPETENCIA:
    - Habilidades de comunicación
    - Habilidades de equipo
    - Orientación al cliente
    - Iniciativa
    - Disponibilidad para viajar


    SE OFRECE:

    - Incorporación inmediata
    - Formación “On the Job” y continua
    - Contrato indefinido (6 Meses + Indefinido)
    - Jornada completa
    - Centro de trabajo en Martorell (Barcelona)
    - Beneficios Sociales

    Dirección de Personal /Selección


    Inscríbete a esta oferta en Infojobs en el siguiente link:
    https://www.infojobs.net/barcelona/organizacion-calidad-post...

    Puedes inscribirte también a esta oferta específica en el Portal de Empleo de SEAT en el siguiente link:
    http://seat.asp.infojobs.net/barcelona/organizacion-calidad-...