Calidad y Excelencia

Calidad y Excelencia

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  • Maria Clara Viada Stenger
    Maria Clara Viada Stenger
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    08 Apr 2009, 07:51 am
    2º CONGRESO DE CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE EN EL SECTOR TURISTICO
    Hola a tod@s,

    Quería conocer quienes participarán de este evento, ya que me ha surgido un problema fuera de Valencia y no podré asistir.

    Considero que sería muy útil que quienes asistan, luego nos comentaran las ponencias y sus impresiones al respecto.

    Para quienes no tienen información del mismo, os envio la programación y el link donde podeis apuntaros...

    Saludos !!!!!

    Clara

    9:30-10:00 h. RECEPCIÓN DE ASISTENTES

    10:00-10:30 h. SESIÓN DE APERTURA
    Antonio Muñoz
    Subdirector General de Calidad y Seguridad Industrial
    Ministerio de Industria, Turismo y Comercio

    Angélica Such
    Consellera de Turismo
    Generalitat Valenciana

    Armando Veganzones
    Presidente
    Asociación Española para la Calidad

    Jaime Fontanals
    Director de Nuevos Productos
    AENOR

    10:30-11:30 h. CONFERENCIA
    “Nuevas tecnologías de la información en el sector turístico”
    Borja Rodríguez
    Director General
    Grupo Almia

    Subdirección General de Planificación y Sostenibilidad Turística
    Ministerio de Industria, Turismo y Comercio

    11:30-12:00 h. CAFÉ

    12:00-14:00 h. MESA REDONDA
    “La gestión de los destinos turísticos”
    Pilar Marqués
    Subdirectora de Medios de Comunicación
    Repsol

    Turismo Valencia Convención Bureau

    Iñigo García-Aranda
    Director de Marketing
    Amadeus

    14:00-15.30 h. CÓCTEL

    15:30-17:30 h. SESIONES PARALELAS

    SESIÓN PARALELA 1
    "Nuevos mercados en el sector turístico"
    En esta sesión paralela se transmitirá la importancia de crear nuevos nichos de mercado como por ejemplo el turismo cultural, de negocios, o el turismo para el colectivo de personas discapacitadas (en Europa asciende a 50 millones de personas), con el objetivo de aumentar la competitividad del sector turístico en nuestro país.

    Jorge Vela
    Director General
    Ciudad de las Artes y de las Ciencias

    Beatriz Rubio
    Responsable de accesibilidad
    Confortel Hoteles

    Marta Templado
    Directora
    Turiart

    Ángel Romero
    Director
    Enotravel

    Margarita Sánchez
    Directora
    Hotel de la Playa



    SESIÓN PARALELA 2
    "Captación y retención del talento en el sector turístico"
    Se expondrán de la mano de importantes compañías del sector turístico, distintas experiencias de gestión de Recursos Humanos para atraer, captar, movilizar y fidelizar a sus empleados dentro de la organización.




    http://www.aec.es/congresos/congresos/turismo2009
  • Maria Clara Viada Stenger
    Maria Clara Viada Stenger
    The company name is only visible to registered members.
    25 Apr 2009, 08:49 am
    Re: 2º CONGRESO DE CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE EN EL SECTOR TURISTICO
    Buen día a tod@s,

    Os comento que mediante correo electrónico, quienes no asistáis al evento, podeis conocer las ponencias y los resultados del Autodiagnóstico de Responsabilidad Social Empresarial. Al completar dicho formulario (debe ser antes del 28/04), os enviarán de manera gratuita, la publicación "Herramientas de la calidad para el sector de la hosteleria y turismo" (AEC.2007)".

    http://www.aec.es/congresos/index.asp?TipoCongresos=proximos


    Saludos

    Clara