Office Anwender Forum

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Posts 1-5 of 5
  • Wolfgang Schenk
    Wolfgang Schenk    Premium Member
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    Outlook 2007 "Verarbeitungsdiensten können nicht ...."
    Hallo.

    Bis vor 4 Tage hat alles funktioniert.
    Jetzt habe ich ein Problem, der etwas anderen Art, welches ich nicht lösen kann.

    Ich kann wenn ich "glück" habe Aoutlook öffen.
    Dann ist meist Feierabend!!!

    Abrufen der E-Mails=NEIN
    Senden = Nein
    Kalender = Nein / Jein
    Aufgaben = NEIN
    BCM = Ja / Jein
    Öffen von Unterodner bei E-Mails = Nein

    Bei NEIN kommt dann imer die Meldung "Verarbeitungsprogramme könne nicht bearbeitet werden"
    oder "Der ordner kann nicht angezeigt werde. Es steht nicht genügend Arbeitsspeicher zu Verfügung"
    oder "Ordner kann nihct erweitert werden......"

    Zu diesem Zeitpunkt ist aber nur das Web und das Outlook geöffnet.
    Laptop hat 2 GB Ram + Auslagerungsdatein (Bis vor 4 Tage kein Problem)
    VISTA
    Virusprgramm: Kapersky
    Adwarescanner: Spybot findet nichts
    Tune-up: Keine Optimierungsvorschläge

    Wer kann mir einen Rat geben????

    Danke

    Wolfgang Schenk
    • 24 Nov 2010, 2:11 pm
  • Oliver Weiße
    Oliver Weiße    Group moderator
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    Re: Outlook 2007 "Verarbeitungsdiensten können nicht ...."
    Das riecht mir stark nach kaputter PST Datei (die Outlook Datendatei, in der alle Ihre Outlook Ordner gespeichert sind). Suchen Sie nach dem Programm Scanpst, es sollte in ..\Programme\Microsoft Office \ Office 12 liegen.

    Und mit diesem Programm überprüfen Sie Ihre Datendatei. Wo die liegt, erfahren Sie über die Kontoeinstellungen. Wenn Sich Outlook nicht starten lässt, auch über Systemsteuerung-Mail.
    • 24 Nov 2010, 3:49 pm
  • Wolfgang Schenk
    Wolfgang Schenk    Premium Member
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    Re^2: Outlook 2007 "Verarbeitungsdiensten können nicht ...."
    Hallo.

    Scanpst wurde beretis durchgeführt.
    Hat auch keine Verbesserugn gebracht.

    Wolfgang Schenk
    • 24 Nov 2010, 3:54 pm
  • Pia Bork
    Pia Bork    Premium Member   Group moderator
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    Re^3: Outlook 2007 "Verarbeitungsdiensten können nicht ...."
    Hallo Herr Schenk,
    einen Hinweis habe ich in der Knowledge-Base gefunden:

    http://support.microsoft.com/kb/244385
    Der Artikel weist auf eine möglicherweise defekte Datei "offitems" hin.

    Es ist einen Versuch wert.

    Ein weiterer Hinweis kommt in einem Forum auf das BCM-Addin - das würde "hin und wieder" solche Fehlermeldungen verursachen. Was immer auch "hin und wieder" sein mag. Kommen Sie noch weit in Outlook, um das Addin zu deaktivieren?

    Viele Grüße
    Pia Bork
    • 24 Nov 2010, 4:16 pm
  • Katharina Schwarzer
    Katharina Schwarzer    Premium Member   Group moderator
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    Re^4: Outlook 2007 "Verarbeitungsdiensten können nicht ...."
    Hallo,
    die AddIns tät ich auch eins nach dem anderen deaktivieren, die können einem ganz schön im Outlook herumpfuschen. Wenn's dann plötzlich geht, ist der Übeltäter identifiziert. Ich tippe jetzt wie Pia auf den BCM, der mag zu große pst-Dateien nicht. Wenn wirklich er dran schuld war, muss schweren Herzens die Postfachdatei durch Archivieren von Altlasten verkleinert werden.

    Ein weiterer Versuch wäre noch: die Datei Offitems.log suchen und in .old umbenennen. Wird dann automatisch neu angelegt - auch das war schon manchmal der richtige Schritt.

    Viel Erfolg
    Katharina
    • 24 Nov 2010, 9:30 pm