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  • Marc Müller-Dargusch
    Marc Müller-Dargusch    Premium Member
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    Website-Problematik -- Einschätzen von Angebot und Leistung von Web-Designern!
    Hallo,

    ich bin seit 1985 als Golflehrer selbständig tätig und arbeite seit 1997 ergänzend als Trainerausbilder.

    Da die wirtschaftliche Situation auch unsere Branche (zumindest teilweise) getroffen hat, bemühe ich mich seit etwa 2 Jahren, den Bereich Marketing für mich in verschiedener Hinsicht zu entdecken und zu nutzen.

    Im vergangenen Sommer habe ich meine Website http://www.MMDGolf.de überarbeiten und erweitern lassen. Die Website ist für mich eines der erfolgreichsten Medien gewesen, um meine Person bzw. meine Angebote zu präsentieren. Über einen Schüler von mir, bekam ich Kontakt zu einem Webdesigner, welcher diese Tätigkeit als zweites Standbein ausübt. Da mein Budget recht begrenzt ist und er ein hervorragendes Angebot machte, kam diese Möglichkeit zum richtigen Zeitpunkt. Mein "Website-Mann" -- wie ich ihn nenne -- ist sehr engagiert und stets hilfbereit gewesen. Dies betraf nicht nur die Vorgespräche und den Aufbau der Site, sondern auch den Service nachher inklusive Problemlösung anderer Natur (Outlook, Telefonie etc.). So weit, so gut ...

    Auf der Suche nach Gestaltung bzw. Verbesserungsmöglichkeiten, fand ich diverse Websites von Kollegen aber auch anderen Branchen. Teilweise war ich vom Layout der ein oder anderen Seite sehr begeistert und zeigte sie meinem Website-Mann. Er erwähnte, dass er manches davon auch problemlos umsetzen könnte, wenn ich hierfür das nötige Kleingeld hätte! ...

    Die Zeit verging und ich lernte beim Besuch meines erstes XING (Frankfurt)-Events den Inhaber einer professionellen Webdesign-Firma kennen. Wir unterhielten uns angeregt -- teilweise auch über meine Site. In der Folge sandte er mir dann ein Angebot zu, an einem Seminar teilzunehmen:

    Das Seminar könnte zwischen 800 und 2000 EUR kosten und 1 oder 2 Tage dauern.
    Das volle Programm könnte beinhalten:
    - eine Analyse der Website,
    - Analyse der Konkurrenz bzw. Ideen aus der selben "Branche",
    - freies Brainstorming für Ideen,
    - Machbarkeit und geschätzte Effektivität,
    - Auswahl der Kriterien und
    - kurze Planung der Phasen

    Als Ergebnis könnte (je nach Budget) eine Art Bericht aus dem Workshop erfolgen, mit welcher die Umsetzung wiederum mit einer anderen Agentur erfolgen könnte, oder es bestünde die Möglichkeit, nach dem Workshop die Umsetzung direkt mit derselben Firma zu tätigen.


    Und so komme ich dann zu meiner Frage bzw. meinem Zwiespalt. Auf der einen Seite bin ich hoch interessiert, was an meiner Website zu verändern bzw. zu verbessern wäre! Auf der anderen Seite bin ich ein sehr loyaler Mensch. Mein Website-Mann hat mir mit viel Einsatz und relativ wenig Geld sehr geholfen, meine Website im letzten Jahr neu zu gestalten (siehe oben).
    Ein weiterer Punkt ist das positive bis sehr positive Feedback, welches ich von vielen Personen – wenngleich Nicht-Fachleuten – erhalten habe! Ich entnahm dem, dass ich auf dem richtigen Weg sei!(?) -- was aber nicht ausschließt, dass kleinere oder größere Verbesserungen weiterhin möglich sind.

    Somit stehe ich in dem Konflikt, ob ich ein derartiges Angebot (nur!) für ein Seminar annehme, welches genauso viel oder gar mehr kosten würde, als die ganze Website gekostet hat, oder ob sich die Weiterentwicklung derart lohnen würde?

    Was haltet Ihr von der Thematik? Habt Ihr diesbezüglich Erfahrungen gesammelt?

    Ich bin gespannt auf Antworten, Ideen und Anregungen!


    Viele Grüße
    Marc
    • 04 Feb 2009, 12:33 pm
  • Matthias M. Meringer
    Matthias M. Meringer    Premium Member
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    Re: Website-Problematik -- Einschätzen von Angebot und Leistung von Web-Designern!
    Hmm... dieses Forum ist nicht wirklich gedacht für die Überprüfung von Internetseiten ;-)

    Was mir auf die Schnelle auffällt:

    - Null Onpage-Optimierung
    - Offpage habe ich jetzt nichts getestet
    - Auf der ersten Seite sehe ich ein riesengroßes Bild und Ihren Namen. Infos für Besucher Fehlanzeige.
    - Auf der ersten echten Seite wird Ihr beruflicher Werdegang beschrieben. Kundennutzen?
    - Sie erzählen von sich. Was hat Ihr Besucher davon? Der will einen Nutzen sehen bzw. lesen. Erst wenn der Besucher neugierig wurde, interessieren ihn Ihre persönlichen Daten...

    Bitte gehen Sie in die Gruppe Webtest: https://www.xing.com/net/webtest
    Dort werden Sie ausführlich geholfen, zerrissen, gelobt oder was auch immer.

    Edit:

    Zu dem oben beschriebenen Angebot wage ich aus dem Stegreif nichts zu sagen. Nicht immer ist jedoch das günstige Angebot auch das gute, sprich für Sie zielführende. Daher auch meine obigen Anmerkungen.
    This post was modified on 04 Feb 2009 at 02:55 pm.
    • 04 Feb 2009, 2:48 pm
  • Marc Müller-Dargusch
    Marc Müller-Dargusch    Premium Member
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    Re^2: Website-Problematik -- Einschätzen von Angebot und Leistung von Web-Designern!
    Hi,

    nun, ich wollte auch nicht, dass meine Website über dieses Forum geprüft wird!! Es ging mir um die Problematik zwischen Ernte und Ertrag -- dass meine Seite bei meiner Kundschaft nahezu durchgängig positives Feedback bekommt und das zu einem vermeintlich geringen Preis. Ich bin eben kein Fachmann, frage mich aber als Nutzer bzw. Inhaber der Site, in wie weit weitere Verbesserungen im Rahmen meiner Möglichkeiten durchzuführen sind. Da ich hier keinerlei Erfahrung habe und vor allem den Ertrag eines beschriebenen Seminars nicht abschätzen kann, wollte ich hier Eure Erfahrungen einholen. In wie weit lohnt sich eine solche Investition? Kann man das überhaupt abschätzen? ... zumal jeder Webdesigner unterschiedliche Vorschläge, Ideen und Vorstellungen haben wird, was überhaupt machbar ist.

    Auf keinen Fall will ich an dieser Stelle meine Site verbessert sehen! Ich möchte herausfinden, welche Mehrleistungen ich durch eine solche Investition erhalte(n kann)! Siehe auch meine Überschrift! Es tut mir leid, wenn ich an dieser Stelle falsch gepostet habe!

    Viele Grüße
    Marc
    • 04 Feb 2009, 3:33 pm
  • Stefan Möller
    Stefan Möller    Group moderator
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    Re^3: Website-Problematik -- Einschätzen von Angebot und Leistung von Web-Designern!
    Marc Müller-Dargusch schrieb:
    Hi,
     
    nun, ich wollte auch nicht, dass meine Website über dieses Forum geprüft wird!! Es ging mir um die Problematik zwischen Ernte und Ertrag -- dass meine Seite bei meiner Kundschaft nahezu durchgängig positives Feedback bekommt und das zu einem vermeintlich geringen Preis.     Beantworten Sie sich einfach folgende Frage:
    Was will ich mit meiner Webseite erreichen?
    Und wenn Sie mit Ihrer Seite das erreichen, was Sie erreichen wollen, dann ist alles bestens.
    Wenn nicht, dann besteht Handlungsbedarf, wobei viele der aufgezählten Punkte des Seminars wohl auch jeder gute Webdesigner (bzw. der Konzeptentwickler), den Sie beauftragen, in der Projektplanung sowieso beachtet.
    • 04 Feb 2009, 3:39 pm
  • Matthias M. Meringer
    Matthias M. Meringer    Premium Member
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    Re^3: Website-Problematik -- Einschätzen von Angebot und Leistung von Web-Designern!
    Dann habe ich Ihren Text total missverstanden. Sorry. War keine Absicht.
    • 04 Feb 2009, 3:45 pm
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  • Christian Jarolim
    Christian Jarolim    Premium Member   Group moderator
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    Re: Website-Problematik -- Einschätzen von Angebot und Leistung von Web-Designern!
    Sehr geehrter Herr Müller-Dargusch!

    Wie sich Ihr Beitrag anhört, sind Sie mit Ihrem "Website-Mann" eigentlich sehr zufrieden, die Leistung und der Preis stimmen für Sie, die Ergebnisse, die Ihre Zusammenarbeit bringen finden Sie auch sehr fesch, Sie haben nur gerade von einem seiner Mitbewerber gehört, dass Ihre Site besser sein könnte.

    Hmmm...

    Natürlich kann alles besser gemacht werden. Das Angebot der Agentur, welches Ihnen da vorliegt sieht allerdings sehr danach aus, als würden die sich die Vorarbeit vor einem Erstgespräch mit Ihnen gut bezahlen lassen.

    Als wirklich wichtigen Punkt sehe ich, dass Sie bisher das Gefühl haben, mit Ihrem "Website-Mann" gut gefahren zu sein und er im gegenzug Sie, Ihre Art zu handeln und - klar - Ihre Website sehr gut kennt.

    Wie jedes andere Werkzeug auch, gehört die Firmenwebsite selbstverständlich ständig geschärft und nachgestellt. Die Richtung, in die da geschärft wird hängt natürlich von Ihrem finanziellen Können ab, aber mehr eigentlich noch von Ihren Zielen, die Sie in - sagen wir - zwei, drei Jahren - erreicht sehen wollen.

    Sie haben sich jetzt zum Thema andere Sites angesehen und sich eine Wunschliste zusammengestellt und - ich vermute mal - sie als Gesamtpaket Ihrem "Website-Mann" (den Ausdruck finde ich sehr aussagekräftig *laechel) präsentiert. Ergebnis: er hat geschluckt und Ihnen gesagt, dass das machbar ist aber hübsch teuer wird.

    Eigentlich ist es ja sehr einfach: nehmen Sie sich einen ausreichenden Zeitrahmen (länger, wenn sich die Kosten "im Rahmen" halten sollen), und schauen Sie sich die Bereiche an, die so eine Website hauptsächlich zu erfüllen hat:
    a) sie soll Ihnen Interessenten bringen, wenn möglich Kontaktanfragen und
    b) sie soll Ihre Kompetenz als Serviceanbieter - hier die des Golflehrers und Lehrers von Golftrainern - herausstellen und unterstreichen.

    Was brauchen Sie dafür:
    - Verbreitung on line
    - "gute Nachred'" (ein vom fachlichen Schwerpunkt passendes Netzwerk von Empfehlungen und Links)
    - eine solide Site, die - technische Spielereien einmal beiseitegelassen - sehr gute Texte führt und hervorragendes Bildmaterial, welche beide das Gefühl vermitteln: "Ich will sofort mit meinem 'Golf-Mann' zum Abschlag!" (Man sollte das Gras riechen können!)
    - und eine solide Site, die mit den Search- und Social-Media-Diensten kommuniziert und den dort anlaufenden Interessenten auch die Kommunikation mit Ihnen erlaubt.

    Nehmen Sie sich jetzt Ihre Liste vor und suchen Sie sich zu jedem dieser 4 Schwerpunkte einen einzelnen Wunsch aus. Reihen würde ich das Ganze so:
    1. Optimierung des Websitequelltextes,
    2. Contentpflege,
    3. Link- und Empfehlungsmanagement und
    4. Vernetzung über Suchmaschinen und Social-Services

    Jetzt haben Sie als Ergebnis 4 Aufgaben, die jede für sich schon deutliche Verbesserungen bringen wird. Und Sie haben wahrscheinlich 4 finanziell gut machbare Teilprojekte, mit denen Sie Ihr Werkzeug deutlich verbessern. Und weil alles wesentlich überschaubarer wird und nach und nach abgearbeitet werden kann, kann Ihnen auch Ihr "Website-Mann" besser einschätzen, was da in welcher Zeit auf ihn zukommt und Ihnen bei Planung und Umsetzung mit Rat und Tat zur Seite stehen.

    Ahja: Sie werden bemerkt haben, dass ich das Design hier komplett aussen vor gelassen habe. Das mit voller Absicht: Sie schreiben von gutem Feedback und bereits überraschend angenehmen Erfolg Ihrer Website wie sie jetzt ist. Machen Sie bitte immer einen Schritt nach dem anderen: Sie haben jetzt eine Site, die für Sie eigentlich ganz gut arbeitet. Jetzt ist es an der Zeit, im Hintergrund zu optimieren. Erst danach - wenn sie funktioniert - kommt die Frage, ob denn ein neues Kleid angemessen werden soll.

    So, das war's aus dem Blickwinkel eines Agenturheinis. Und der hofft, Ihnen ein bisserle was zum Nachdenken gegeben zu haben *laechel



    Alles Gute aus Salzburg!

    Christian Jarolim, findwerker
    • 08 Feb 2009, 9:36 pm