PC Hilfe und Support

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  • Stephan Triesch
    Stephan Triesch    Premium Member
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    Windows Server 2003 - Netzwerkprobleme
    Hallo zusammen,

    ein Kunde rief mich eben an und schildert, dass sein Windows Server keine Netzwerkverbindung mehr zulässt.

    Alles hat bis zum automatischen Reboot am Wochenende funktioniert ... seitdem sind keine Anmeldungen mehr möglich.
    Der Hardwarespezialist hat daraufhin wohl Netzwerkkarte und Kabel ausgetauscht ... der Switch blinkt ganz aufgeregt ... aber keine Anmeldung möglich. ... und der Hardwarespezialist ist ratlos.

    Da Microsoft letzte Woche mal wieder einen Patch-Day hatte ist meine Frage, ob irgendjemand ähnliche Problem feststellen konnte ... meine Recherchen bei Google waren bislang erfolglos (liegt vielleicht auch daran, dass nur wenige Unternehmen einen automatischen wöchentlichen Reboot vollziehen).

    In der Hoffnung auf guten und schnellen Rat ...

    mit freundlichen Grüßen

    Stephan Triesch
    • 17 Feb 2009, 11:56 am
  • Andreas Scheidhauer
    Andreas Scheidhauer    Premium Member   Group moderator
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    Re: Windows Server 2003 - Netzwerkprobleme
    Ich habe am 11.02. die Patches auf 3 Server installiert und keine Probleme gehabt. Daran sollte es wohl nicht liegen.
    • 17 Feb 2009, 12:11 pm
  • Stephan Triesch
    Stephan Triesch    Premium Member
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    Re^2: Windows Server 2003 - Netzwerkprobleme
    Schade ... (natürlich nicht für Deine Installationen ;-)

    ... aber vielleicht sind durch das Update andere Konflikte entstanden.

    ... auf dem Server ist u.a. VPN installiert und das soll in der Vergangenheit schön öfter mit MS-Updates Probleme bereitet haben.

    Ich werde gleich vor Ort als erstes mal prüfen, ob alle Dienste korrekt gestartet sind.

    Gruß ... Stephan
    This post was modified on 17 Feb 2009 at 12:31 pm.
    • 17 Feb 2009, 12:30 pm
  • Andreas Scheidhauer
    Andreas Scheidhauer    Premium Member   Group moderator
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    Re^3: Windows Server 2003 - Netzwerkprobleme
    Siehste, VPN ist bei mir nicht drauf. Das war vielleicht mein Glück ;o)

    Gruß Andreas
    • 17 Feb 2009, 1:17 pm
  • Stephan Triesch
    Stephan Triesch    Premium Member
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    Re: Windows Server 2003 - Netzwerkprobleme-Problem gelöst!
    Danke für die Antworten ...

    ... mein Kunde hat zwei (!) Windows-Server mit drei Netzwerkkarten im Einsatz und es sind 12 Clients angeschlossen.
    a) Der erste Server ist lediglich Datenbank-Server (also eher langweilig)
    b) der andere dient als Datenbank-Server, Exchange-Server und DHCP-Server (also über diesen Rechner läuft die gesamte Kommunikation)

    ... und bei b) konnten dann ab einem gewissen Zeitpunkt Fehler in den Windows-Protokollen gefunden werden (u.a. hat die Zeitsynchronisation zuerst sporadisch und dann gar nicht mehr funktioniert).
    ... Neuverkabelung ... kein Resultat
    ... Reboot
    ... IP-Adressen prüfen (statisch/dynamisch) ... Lan-Verbindung konnte kurzzeitig hergestellt werden, aber der Routerzugriff, sowie der Zugriff auf den zweiten Server blieben gesperrt ... auch eine Client-Server-Verbindung war nicht möglich.
    ... DHCP Konfiguration geprüft (aufgrund Windows-Log, dass keine freie IP mehr existiert)
    ... Switch aus-/einschalten ... keinResultat
    ... Router aus-/einschalten ... kein Resultat
    ... also das gesamte Programm brachte keine Resultate.

    Lösung:
    a) war das Problem ... der langweilige Server (da wo man leider immer zuletzt sucht)
    Der zweite Server (auf dem lediglich Daten liegen) hatte das gesamte Netzwerk blockiert (inkl. Switch und Router).
    ... Verkabelung gelöst (die Lampen an der Netzwerkkarte blinkten dabei ganz aufgeregt weiter!)
    ... diesen (langweiligen) Server neu gestartet und wieder eingebunden.
    ... Anschließend noch auf b) die korrekte Gateway- und DNS-Adressen geändert (hatten sich merkwürdigerweise auf sich selbst verstellt)
    ... und dann war endlich alles wieder in Ordnung

    Grund für den Ausfall:
    - Da kann ich nur spekulieren.
    - Entweder der Server benötigte dringend einen Reboot (ich dachte das Problem gibt es nicht mehr)
    - oder das kleine Wintergewitter am Sonntag (passt zu den Log-Zeiten) hat hier irgendwie den Weg zum langweiligen Daten-Server in die Netzwerkkarte gefunden.

    Vielen Dank nochmal ... und Gruß

    Stephan Triesch
    • 17 Feb 2009, 9:00 pm