Eine am Markt erfolgreiche Software ist kein Zufallsprodukt. Erfolgreiche Produkte haben ein Usability Konzept um die Software benutzerfreundlich zu gestalten. Dabei gibt es einen einfachen Grundsatz: Low Tech zu Beginn spart Zeit und Geld bei der Entwicklung von High Tech. Der Usability Test durch den Nutzer nach dem Produktlaunch ist zu spät.
70% der Software Unternehmen verfügen aber über keinen durchgehend standardisierten Prozess in dem die Usability im Vorfeld getestet wird. In der Kaffeeküche die Usability des neuen Produkts so nebenbei zu diskutieren - wie bei 60% der befragten Unternehmen - ist zu wenig, um ein herausragendes Produkt mit einem gewissen ??Apple-Effekt?? auf den Markt zu bringen.
Drei Tipps für Software Entwickler um sicherzustellen dass ein Produkt ganz sicher ein Flop wird:
1. Viel wichtiger als die Benutzbarkeit ist es möglichst viele technische Funktionen in das Produkt zu packen. Sie wollen ja ein komplettes Produkt (quasi ein elektronisches Schweizer Messer) auf den Markt bringen.
2. Fragen sie ausschließlich technisch versierte Personen ob die Bedienfreundlichkeit auch gegeben ist. Wenn nur mehr promovierte Techniker das Produkt bedienen können, erst dann ist es ein gutes und ausgereiftes Produkt.
3. Verstecken sie möglichst alle wichtigen Funktionen so, dass der Nutzer diese erst suchen und finden muss. Dadurch hat der Nutzer auch länger eine Freude, da er immer wieder Funktionen, die er sowieso nie braucht, entdeckt.
Über den WUD - "World Usability Day 2009": Am 12. November 2009 werden weltweit Aktionen für benutzerfreundliche Produkte initiiert. Der WUD ist eine wichtige Veranstaltung für alle Nutzer, die mit der schwer durchschaubaren Bedienung technischer Produkte zu kämpfen haben. Er ist eine geeignete Veranstaltung für Entwickler technischer Produkte, die erfahren können, wie man durch Usability die Qualität und damit auch die Absatzchancen interaktiver Produkte entscheidend verbessern kann. Und er ist ein wichtiger Tag für die in der Usability- Branche tätigen Experten, denn er soll das Thema Benutzerfreundlichkeit in die breite Öffentlichkeit tragen.
www.worldusabilityday.at - hannes.robier@youspi.comÜber Youspi Consulting: Youspi Consulting, ein Grazer Usability Unternehmen hat eine Studie zum Thema ??Usability in österreichischen Software Entwicklungs-Unternehmen?? in Auftrag gegeben. Die Studie wurde von langl & partner durchgeführt. Die Ergebnisse werden im Rahmen des "World Usability Day 2009" am 12. November in Graz präsentiert.
www.youspi.com - andrei.parvu@youspi.comÜber langl & partner: langl & partner erstellt Marktanalysen mittels qualitativen Marktforschungsmethoden und berät die Kunden bei der Umsetzung der definierten Maßnahmen auf Basis der Erhebungsdaten. Zu den Kunden zählen namhafte internationale Unternehmen aus dem Bereich Telekommunikation, IT, Industrie, Banken, Freizeitindustrie und Handel. Andreas Langl hat 10 Jahre Berufserfahrung im Bereich Marktanalyse und Business Development. Bis 1997 war er professioneller Radrennfahrer und Olympiateilnehmer.
www.langl.at - andreas@langl.at
